Vi flyr med Lufthansa fra Oslo på ettermiddagen, mellomlanding og flybytte i Frankfurt. Vi ankommer Tirana sent på kvelden. Her møtes vi av reiseleder og busser rett til hotellet for å lade batteriene til morgendagens opplevelser.
Med Tirana, Shkodër, Durres og Berat
Rundreise Albania
Albania kan fortsatt kalles en av Europas aller siste hemmeligheter, selv om det er mange år siden landet var et hermetisk lukket og mystisk land. Forvent et sammensurium av stilarter, grå østblokk, men med mange kontrastrike fargeklatter. Der pusten fra et regime, som holdt befolkningen i et jerngrep, alltid er tilstede. Dagens albanere ser optimistisk fremover og drømmer om en bedre fremtid. Fortidens mørke hemmeligheter skyves frem i lyset for besøkende. Åpenhet er normen nå – for oss er dette sterkt å oppleve. Fortsatt ligger landet i startgropa når det gjelder turisme, selv om kystområdene er blitt svært populære på sommerstid.
Albania byr på ekte saker der tiden ser ut til å ha stått stille. Vi setter selvsagt fokus på det lokale og genuine, samtidig som vi besøker historiske og kjente steder som imponerer. Som Berat, «byen med de tusen vinduer». Hovedstaden Tirana er på full fart fremover, men ikke vent en polert by med europeisk standard. Egenartet, derimot, det er den til gangs. Museet Bunk'Art ligger i en tidligere atombunker… Hovedstaden byr på en salig blanding av det meste, og uttrykket blir skikkelig spennende.
Sjarm og gjestfrihet er det nok av! Møtene med mennesker er alltid det som sitter igjen fra en reise. Her får vi historier rett fra levra og rett fra en som har opplevd landets mørke og tunge fortid. Sterkt. Har du en forkjærlighet for reisemål som ikke er helt A4? Det har vi – da er Albania tingen!
Avreiser
Det er for tiden ingen avganger på denne reisen som er tilgjengelig for bestilling. Turen kan være under planlegging, eller dette kan være en tur som har gått tidligere. Klikk på knappen under og fyll ut skjemaet for å være blant de første som får beskjed når en ny avreise er klar.
Høydepunkter
+ 30
Program
8 frokoster, 7 lunsjer og 7 middager inkludert
Frokost, lunsj, middag
Etter en god natts søvn, frokost og en rolig formiddag, er vi snart klare for å bli litt kjent med en av Europas mest dynamiske hovedsteder og som er i desidert raskest endring. Tirana anses for å være Albanias politiske, økonomiske og kulturelle sentrum. Tirana ble i sin tid grunnlagt av ottomanerne, men slik vi ser den i dag, ble den anlagt av italienerne på 1920-tallet, etter datidens idealer. I dag begynner vi så smått, i morgen blir det mer utfyllende.
Først spiser vi lunsj på en lokal restaurant. Etter lunsj stikker vi innom en helt spesiell kafe/bar for å ta en forfriskning. Komiteti Kafe har drinker som er laget av lokale familier og som selges her i baren. Samtidig er det et slags museum over kommunismens dager i form av interiør. Et populært og spesielt sted. Før middag møter vi Fatos Tarifa som skal fortelle oss mer om livet i Albania. Om regimet som var, hvordan det er å leve her i dag og hvordan han ser på fremtiden. Du har sikkert spørsmål og det er bare å stille dem. Det er slike møter som lærer oss mye!
Vi møtes om kvelden til middag på en tradisjonell restaurant. Det albanske kjøkken er forresten en herlig blanding av tradisjonsrik husmannskost fra Balkan og middelhavskost, men med forholdsvis store regionale forskjeller.
Et'Hem Bey-moskeen i Tirana.
Tradisjonell restaurant Vila Ferdinand
Frokost, lunsj, middag
I dag skal vi se mer av Tirana. Vi kommer til å høre mer om bektashi i dag, noe som kanskje ikke er så kjent for de fleste. I Albania finner vi både muslimer, katolikker og ortodokse i tillegg til spesielle retninger som for eksempel bektashi. Dette er en islamsk sekt som har mange følgere og som er veldig tolerante overfor andre religioner. De ber ikke i moskeer, men i egne templer som kalles tekkes. Joda, Albania har mange sider å vise frem.
Det er mange bunkerser i Albania og hvorfor ikke gjøre museum ut av det? Bunk'Art er en tidligere atombunker som nå kan besøkes av alle. Dette er virkelig en annen måte å se Albanias historie på, i kommunismens ånd. Og kunst. Det er unektelig en mørk fortid som åpner seg. Navnet på de tusener av mennesker som ble henrettet og de titusener som ble fengslet. For ikke å glemme de som ble sendt i isolerte interneringleire. Et stykke Nord-Korea i Europa, og det er ikke så lenge siden.
Etter dette skal vi opp i høyden. Vi krysser fingrene for at vær og vind er på vår side slik at turen opp til Dajti-fjellet med den nesten fem kilometer lange gondolbanen blir en panoramisk opplevelse. Her ser du hele Tirana og områdene rundt dersom du retter blikket mot byen, men om du kikker ned vil du få med deg et fargerikt hverdagsliv i en mer og mer spredt bebyggelse desto lenger opp i fjellsiden du kommer. Spredte bunkere ligger dottet rundt – og det er også mulig at vi får se gjetere med sine saueflokker. Etter å ha tilbakelagt nesten fem kilometer med en gjennomsnittlig stigning på 19% når vi endestasjonen (toppen på fjellet er 1613 moh, mens kabalbanen ikke går helt frem til det høyeste punktet). Vi nyter utsikten (om værgudene er med oss). Lunsj smaker bra uansett vær!
Vel nede på landjorda rusler vi tilbake til byen og ser klokketårnet, Ethem Bey-moskeen, Scanderbeg-torget og offentlige bygninger. «Blloku» er området der hvor eliten og partipampene hadde sine villaer under diktaturet, her hadde «vanlige» albanere ingen adgang. I dag finner vi designerbarer og klubber her. En voldsom kontrast til det tidligere livet som utspilte seg her. Det setter ting i perspektiv.
I kveld spiser vi middag på en lokal restaurant.
Frokost, lunsj, middag
Etter frokost kjører vi til Kruja, en liten by i åsene utenfor Tirana. Størrelsen til tross, Kruja er full av historie.
Festningen i Kruja var base for motstanden mot den ottomanske invasjonen på 1400-tallet, ledet av Albanias nasjonalhelt, Gjergi Katrioti, kjent som Skanderbeg. Festningen har et museum viet historien om hans kamper mot tyrkerne, og her er et umerket lite etnografisk museum samt en gammel basar som vi rusler gjennom. Her tar vi et stort steg tilbake i tid; langs den gamle brosteinbelagte gaten ligger de gamle markedsbodene tett i tett. Håndverkerne lager produktene sine mens vi tusler forbi. På tide med litt mat og felles lunsj på en tradisjonell restaurant.
Etterpå reiser vi videre på vår ferd og skal overnatte i Shkodër. Det er fint å rusle langs Shkodërsjøen som er den største innsjøen på Balkan ved Shiroka. Det er mange fine naturområder her i Albania også.
Middagen spiser vi på en lokal restaurant.
Frokost, lunsj, middag
Etter frokost tar vi en tur rundt i det gåvennlige området i landsbyen. Vi befinner oss nå i Albanias nordvestre hjørne. I antikken var Shodra hovedstad for grekernes ”broderfolk”, illyrerne. I senmiddelalderen var byen en del av den venetianske republikk, og den dag i dag snakker nesten alle italiensk i tillegg til albansk. Her ligger Marubi Museum som huser en utstilling av gamle trykk. Herr Marubi begynte å fotografere allerede i 1856 og motivene favnet bredt, Det er både dagligliv, stammeledere, natur og fra den gangens aktuelle hendelser. Det finnes over 500 000 ulike negativer og denne lokale fotografen jobbet til og med for kongen av Montenegro!
Vi skal også besøke et fort. Dette er her hvor tre elver møtes, Drim fra Ohrid-sjøen er en av dem, og her reiser Rozafafestningen seg. Festningen bekjenner seg både fra venetiansk og fra ottomansk tid. Lunsj blir det i Zanave som satser på agroturismo.
Så ankommer vi kystbyen Durres, her overnatter vi og spiser middag. Det blir også et fargerikt folkloreshow i lokal stil.
Durres, Albania
Amfiteatret i Durres
Frokost, lunsj, middag
Vi sjekker ut fra hotellet og skal videre på tur! Men først skal vi se oss om i Durres. Kyst- og strandbyen som på ingen måte mangler historiske innslag. Her er mye å ta inn, både fra grekerne, romerne og senere fra det osmanske riket.
Det romerske amfiteateret fra ca 100 e.Kr. ble bygget av keiser Hadrian. Det ble frem til rundt år 400 brukt til forskjellige type forestillinger og er det største amfiteateret bygget på Balkan med en kapasitet på 20 000 mennesker. Det ble oppdaget først i 1966 og er i dag byens største turistattraksjon med rette. Spesielt legger man merke til den romerske tilnærmingen til kristendommen. Det finnes et vakkert kapell her med en utsøkt mosaikkvegg av helgener.
Vi kan se moskeen Fatih som ble bygget i 1502 på restene av en kristen basilika. Vi ser det venetianske tårnet, porten Via Egnetia som er den eldste romerske veien i Øst-Europa. Vi ser Roman Forum og de romerske badene som ligger midt blant mer moderne bygninger - eller blokker. Lunsj spiser vi her i byen før vi drar videre.
På veien sørger vi for et besøk på en familiedrevet vingård, før vi er fremme i Berat om ettermiddagen. Her har vi litt tid på egen hånd før vi møtes til middag.
Frokost, lunsj, middag
Berat - for en by. Bevis på dette er at den er på UNESCOs verdensarvliste.
Byen nytes aller best ved solnedgang fra stenbroen, da den gamle bebyggelsen får et gyllent skjær som virkelig skaper magisk stemning. Uavhengig av tid på døgnet er det mye å hvile øynene på. De hvite, ottomanske husene klatrer oppover fjellsiden mot festningen og gjør sitt til at byen kalles «byen med de tusen vinduer».
Vi må se mer av den. Ikke minst slottet. Førstnevnte er ganske så unikt for her bor folk fortsatt innenfor slottsmurene i sine tradisjonelle hus – slik deres forfedre har gjort det i uminnelige tider. En gang var her 40 kirker, i dag gjenstår 7. En av dem er omgjort til Onufri-museet. Navnet kommer fra en albansk kunstner som malte helgenbilder i både Hellas og Albania.
Vi spiser lunsj på en tradisjonell restaurant inne i slottet.
Videre ned i det tradisjonelle, muslimske kvarteret. Til ettertanke om både toleranse for ulike religioner og det å leve side om side. Her er tre store moskeer og alle har sin unike design og historie. Vi kommer på besøk til en av familiene som bor her og blir sikkert invitert på kaffe og raki. Gjestfrihet er viktig, og det er spennende for oss å komme inn.
Om kvelden møtes vi til felles middag.
Frokost, lunsj, middag
I dag sjekker vi ut og forlater Berat. På veien tilbake til kjente trakter i Tirana, sørger vi for å stoppe for å nyte litt natur og finne noen små, trivelige landsbyer. Dette finnes til gangs i områdene ved Belshi. Lunsjen planlegger vi å ta på en av de mange restaurantene ved innsjøen.
Så er vi tilbake i Tirana og det blir tid til egen disposisjon. Ved behov, og om tid, organiserer reiseleder noe.
Felles middag om kvelden etter mange fine dager i dette annerledes-landet. Sånt som vi reisende setter så stor pris på.
Frokost
Det er fortsatt litt tid til å bli enda mer kjent med Tirana etter frokost. Men så skal vi nordover igjen, etter en spennende og lærerik reise i en, for mange, ukjent del av Europa.
Lufthansa har avgang om ettermiddagen og det blir mellomlanding og flybytte i Frankfurt. Ankomst Oslo Lufthavn blir om kvelden.
Spesielle gatelys i Tirana
Statue av Skanderberg
Praktisk informasjon og reisevilkår
Dette er inkludert
- Fly Oslo–Tirana t/r
- 8 overnattinger. Frokost inkludert hver dag
- Måltider ihht. program
- Alle utflukter og entreer iht. programmet.
- All transport i følge programmet
- Lokale guider
- Reiseleder fra Carpe Diem som møter på flyplassen i Tirana
Dette er ikke inkludert
- Reise- og avbestillingsforsikring
- Drikkevarer
- Tips
Nedenfor følger generelle reisevilkår Carpe Diem, som er en avdeling i Escape Travel AS (heretter kalt ET). Disse vilkår gjelder for alle våre reiser med mindre det foreligger særskilte reisevilkår for den aktuelle turen. På reiser med særskilte vilkår vil dette fremkomme av turpresentasjonen eller i egen kontrakt. Der reisevilkårene fraviker Alminnelige vilkår for pakkereiser går ET sine reisevilkår foran da de Alminnelige vilkår er en bransjenorm som kan fravikes i visse tilfeller.
1. Påmelding
Påmelding kan skje elektronisk via vår nettside, på e-post eller pr. telefon. Angreretten som ellers er til stede ved fjernsalg gjelder ikke ved kjøp av reisetjenester. Avtalen mellom partene anses inngått ved bekreftet bestilling og innebærer aksept av turens reisevilkår. Bestillingsbekreftelsen må kontrolleres grundig straks den mottas. Vennligst påse at navn på alle reisende stemmer overens med passet. Eventuelle feil skal rettes før betaling av depositum finner sted. Senere endring vil kunne medføre gebyr.
2. Depositum og sluttbetaling
Etter bestilling av reisen vil den reisende få tilsendt en reisebekreftelse/ faktura. Depositumet må innbetales innen syv dager. Manglende betaling av depositum medfører ikke at avtalen bortfaller. For reiser innen Norge og Europa er depositumsbeløpet kr 2.500 pr. person. For reiser utenfor Europa er depositumsbeløpet kr 4.000 pr. person. Depositumet regnes som delbetaling av reisens pris. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Ved manglende betaling 2 dager etter forfall, står ET fritt til å annullere bestillingen. Reisedokumentene sendes på e-post cirka 2 uker før avreise.
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
3. Endringer og avvik ved reisen
Ved tilleggsbestilling av flybilletter, det vil si bestilling av flyreiser utenom våre gruppe- og tilslutningsbilletter, skal disse betales innen 7 dager. Beløpet er ikke refunderbart. Ved bestilling av flybilletter utenom våre gruppebilletter og/eller ved kjøp av en reise uten transport til/fra startstedet, er det den reisendes ansvar å møte på avtalt sted og til avtalt tid for videre transport/program med gruppen. Eventuelle forsinkelser eller uteblivelse fra den reisendes side gir ikke rett til prisavslag eller erstatning for tapt arrangement, det være seg for hele eller deler av programmet.
ET har ikke ansvar for tap som følge av at den reisendes egne bestillinger av transport eller andre reisetjenester, ikke kan benyttes på grunn av oppståtte endringer i de programfestede tidspunktene for gruppens reise- eller flytider når endringene skyldes forhold arrangøren ikke kan lastes for. ET gjør oppmerksom på at de fleste flyselskaper kansellerer hjemreisen dersom utreisen ikke benyttes.
Enkelte endringer kan være mulig å gjøre etter at bestillingen er bekreftet, mot et gebyr. Dersom ET har mulighet til å etterkomme de nye ønsker, belastes dette med et endringsgebyr på kr. 500,- per person. I tillegg kommer eventuelle gebyrer som kreves av flyselskaper og/eller andre underleverandører. Vær oppmerksom på at når man reiser med rutefly, har de ulike flyselskapene en varierende siste frist for endringer.
Endring av en bekreftet reise til annet reisemål eller annen avreisedato er å regne som en avbestilling og gebyr gjeldende på avbestillingstidspunktet kommer til anvendelse, se punkt 4.
4. Avbestilling mot gebyr
Avbestilling skal skje skriftlig. Manglende innbetaling av depositum gjelder ikke som avbestilling. Ved avbestilling eller uteblivelse av betaling gjelder følgende gebyrer:
- Inntil 105 dager før avreise: kr 750 pr. person
- Fra og med 105 til 65 dager før avreise: depositumsbeløpet
- Fra og med 65 til 36 dager før avreise: 50% av reisens pris
- Fra og med 36 dager før avreisedato og ved manglende fremmøte avreisedagen: Ingen refusjon
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
5. Avbestilling / kansellering ved ekstraordinære omstendigheter
Reisebransjen og ET følger Utenriksdepartementets reiseråd. Den reisende har som hovedregel rett til å avbestille sin reise dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager eller kortere før reisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som kan likestilles, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil være på avreisedagen. Ved avbestilling av foran nevnte årsaker, refunderes tilgodebeløpet. Reisen kan imidlertid ikke avbestilles av foran nevnte årsaker hvis begivenheten som legges til grunn for avbestillingen var eller burde vært kjent ved bestilling.
En reise kan kanselleres/endres uten erstatningsplikt* av ET dersom:
5.1 Det ikke er påmeldt et tilstrekkelig antall deltakere på turen, se punkt 8. ET skal gi den reisende beskjed om eventuell kansellering av turen senest 20 dager før avreise.
5.2 Det inntreffer uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter utenfor ETs kontroll. Eksempler kan være: Fare for krig, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer, arbeidskonflikter eller lignende.
5.3 Forhold på reisemålet/langs reiseruten som gjør det risikabelt eller urimelig å gjennomføre turen, og som ET med rimelighet ikke kunne forutse. For pkt. 5.2 og 5.3 vektlegges ved vurdering blant annet Utenriksdepartementets reiseråd og lokale myndigheters uttalelser.
Om ET kansellerer en reise og fristen for betaling av sluttbeløpet er forfalt, er manglende sluttbetaling på kanselleringstidspunktet å anse som avbestilling fra kundens side, og gebyrer som ved en ordinær avbestilling vil gjelde.
*Erstatningsplikt må ikke forveksles med kundens rett til refusjon av sitt tilgodehavende om ET kansellerer en reise.
6. Reise- og avbestillingsforsikring
ET anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også bør dekke eventuell hjemtransport, samt Europeisk Helsetrygdekort ved reiser i Europa. ET anbefaler å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. ET har ikke ansvar i situasjoner og forhold den reisende kunne ha forsikret seg mot og som ikke skyldes arrangøren eller noen han har ansvar for.
7. Pass og visum
Det er den reisendes ansvar å ved avreise kunne fremvise gyldig legitimasjon og eventuelt visum som er nødvendig på reisen, både for seg selv og den/de man bestiller for. Utenfor fastlands-Norge anbefaler ET pass som gyldig legitimasjon. Enkelte av våre samarbeidspartnere anser pass som den eneste gyldige formen for legitimasjon, også i Europa. Vær oppmerksom på at det i en del tilfeller kreves at passet er gyldig i minst 6 måneder etter hjemreisedato. Dette kan også gjelde for reiser i Europa. Visumkrav til aktuelle reisemål er oppgitt i turens program på vår nettside. ET forholder seg til visumregler for norske statsborgere. Hvis den reisende ikke reiser med norsk pass, må man selv sjekke visumregler for sitt statsborgerskap til det aktuelle reisemålet.
8. Forbehold
Hvis ikke annet er oppgitt i programmet, er en gruppereise basert på minimum 20 betalende deltakere. Ved færre deltakere kan ET kansellere reisen eller øke prisen. Dette skal meddeles den reisende senest 20 dager før avreise.
Det tas forbehold om endring av pris grunnet forhold utenfor ETs kontroll. Slike forhold er valutaendringer, endringer i transportpriser og økning i offentlige skatter og avgifter. ET forbeholder seg retten til å fakturere et pristillegg som følge av eventuelle endringer. Dette forhold går begge veier, og den reisende har rett til prisreduksjon dersom kostnadene reduseres. Eventuelle tillegg tar utgangspunkt i beregningstidspunktet for reisens pris, et tidspunkt som normalt sammenfaller med når en reise legges ut for salg. Et eventuelt pristillegg vil bli varslet senest 20 dager før avreise. Utgjør tillegget mer enn 8 prosent av reisens pris, har den reisende anledning til å heve avtalen.
Reisende som har bestilt dobbeltrom eller del i twin-rom må betale enkeltromstillegg dersom den andre part frafaller eller det ikke melder seg en ytterligere person av samme kjønn å dele rommet med. Om dette er aktuelt, kontaktes den reisende og tilleggsfaktura sendes i forkant av reisen. Dette er ingen gyldig grunn til å trekke seg fra reisen.
Informasjon om flytider og flyselskap er foreløpige inntil flybilletten er utstedt. Det tas forbehold om mulige trykkfeil i programmet eller på nettsiden. Vesentlige endringer som skjer etter bestilling skal meddeles den reisende skriftlig.
Reisen kan bli påvirket av forhold utenfor vår kontroll som for eksempel vær, fremkommelighet, seilingsforhold, arbeidskonflikter og lignende. Dersom slike forhold skaper hindringer for gjennomføring av det oppsatte programmet, vil ET foreta nødvendige justeringer i eksempelvis reiserute og innhold, bytte av transportmiddel og overnattingssted. ET vil bestrebe seg på å erstatte de deler av reiseinnholdet som blir påvirket av endringen med likeverdige alternativer.
9. Den reisendes plikter
Den reisende må kunne håndtere sin egen bagasje og kunne reise uten assistanse. Spesielle behov på flyreisen og underveis på turen må det opplyses om ved påmelding. Vi gjør oppmerksom på at reiseleder ikke kan yte særskilt assistanse til noen av deltakerne under reisen.
Det er deltakers ansvar å være i god nok form, fysisk og psykisk, og ha en god nok helse til å kunne delta på reisen. Det er deltakers ansvar å sjekke med sin lege dersom man er usikker på om man kan delta. For enkelte reiser kan ET kreve at den reisende før avreise, fremlegger bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre reisen. Dette vil i så fall framkomme av reisens program. Om deltaker ikke får slik bekreftelse fra lege og dermed ikke kan delta på reisen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling, se punkt 4.
Den reisende plikter å rette seg etter de regler som er gitt av offentlige myndigheter og ETs representanter, og må ikke opptre til sjenanse for medreisende eller andre. Dersom den reisende grovt tilsidesetter sine plikter, kan han nektes å delta eller utelukkes fra resten av reisen, uten at han kan kreve erstatning eller prisavslag fra arrangøren. Ved utelukkelse etter at reisen er påbegynt, kan den reisende pålegges selv å bære omkostningene ved endret hjemreise.
Den reisende kan gjøres erstatningsansvarlig hvis han med vilje eller uaktsomhet påfører arrangøren tap blant annet ved ikke å overholde de bestemmelser som er nevnt ovenfor.
10. Den reisendes reklamasjonsplikt ved mangler
Den reisende plikter å gi beskjed uten ugrunnet opphold dersom hun/han oppdager en mangel ved reisen. Oppdages mangelen etter at reisen har startet, må den reisende reklamere på stedet til ETs reiseleder eller til ETs kontor i Oslo, slik at disse blir gitt en mulighet til å rette opp mangelen. Hvis et problem ikke kan løses tilfredsstillende på stedet, kan det klages skriftlig til ET senest to uker etter hjemkomst. Hvis klagen ikke løses tilfredsstillende for den reisende eller ET, kan saken henvises til Reklamasjonsnemnda for pakkereiser.
11. Generelle vilkår
Det vises til Pakkereiseloven av 15.06.2018, samt Alminnelige vilkår for pakkereiser av 01.07.2018 og særskilt deres formuleringer om at «Opplysninger som er gitt i kataloger eller brosjyrer eller annet informasjonsmateriell som arrangøren har utarbeidet eller viser til, regnes som en del av avtalen».
12. Medlem av Reisegarantifondet – din trygghet
ET er medlem av det norske Reisegarantifondet og har stilt den til enhver tid nødvendige garanti.
ALMINNELIGE VILKÅR FOR PAKKEREISER - klikk her
Reisevilkår oppdatert 19. juni 2024
Bestilling og betaling
Etter bestilling av reisen vil du motta en reisebekreftelse og depositumsfaktura. Depositumet må være innbetalt innen en uke. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Reisedokumentene sendes ca to uker før avreise på e-post. Du vil samtidig finne disse på Min Side.
Innsjekket bagasje og seteplassering på fly
Alle våre gruppereiser med fly inkluderer innsjekket bagasje og ett kolli håndbagasje. Hva som gjelder for din reise og flyselskap, får du beskjed om i avreisedokumentene som sendes cirka 14 dager før avreisen. Flyselskapene har blitt restriktive, eller helt avvisende med å forhåndsbestille seteplassering på gruppebillettene vi har. Vi har derfor meget liten påvirkningskraft på det å ønske en spesiell plassering eller et sete.
Tips
På reise kommer du i kontakt med hverdagsliv og kulturer i andre land. Mange av disse har en tipskultur som skiller seg fra Norge. I mange land forventes det at for eksempel lokalguider, sjåfører og besetning på f. eks et elvecruiseskip, får tips i tillegg til det å spise ute på restaurant. Vi inkluderer vanligvis ikke tips i reisens pris, siden det er både individuelt og avhengig av land. Å vite hva som er normen er ikke lett, din reiseleder vil ta opp dette underveis på turen. Tips vil alltid være frivillig, men vi anbefaler å følge og respektere skikken i landet du er i.
Forbehold om endringer i oppsatt dagsprogram
Noen ganger hender det at våre samarbeidspartnere må endre noe i programmet, enten like før avreise eller underveis. Det kan f.eks være at rekkefølgen på dagene blir byttet om, eller at det tilbys en alternativ rute/utflukt enn beskrevet.
Endring av bestilt reise
Ta kontakt med oss, så ser vi an hvert enkelt tilfelle for løsning. Generelt gjelder: Dersom du har bestilt en reise og på et senere tidspunkt ønsker å endre til en annen innen rimelig tid (tre mnd før avreise) - tilkommer et endringsgebyr som i de fleste tilfellene er kr 750. Et lite forbehold om at ikke alle reiser kan endres, samt at endring nærmere enn tre måneder før avreise kommer under ordinære avbestillingsvilkår.
Venteliste på turer
Ikke gi helt opp dersom en tur er full eller om det ikke er flere enkeltrom igjen! Vi har venteliste på samtlige turer og du kan selv sette deg enkelt opp via tursiden på nettsiden vår. Er det utsolgt i en romkategori, uten at turen er full, ta kontakt med oss så ordner vi dette manuelt. Får vi ledig plass, hører du fra oss. Det er uforpliktende å stå på liste, men vi ber deg gi et hint dersom det er uaktuelt og planer endres. Slik holder vi listene oppdaterte og aktuelle.
Lurer du på noe mer?
Se om du finner svar på ditt spørsmål her: Ofte stilte spørsmål
Pass og visum
Pass medbringes på reisen. Det anbefales at passet er gyldig minst seks måneder etter hjemkomst uansett på reise. Det er den reisendes ansvar å sørge for at passet er gyldig og Carpe Diem er ikke erstatningsansvarlige om det ikke er i orden.
Er du ikke norsk borger, sjekk med konsulat/ambassade for hvordan du skal forholde deg for denne reisen.
Allergier / intoleranser på reise
Meld fra om evt. allergier og intoleranser snarest etter bestilling slik at vi får gitt beskjed videre. Hvor enkelt dette er få til, avhenger av reisemålet du skal til.
På reise må man i siste instans være påpasselig selv ved ulike allergier eller intoleranser. Vi informerer, men kan ikke gi garantier om at spesielle ønsker etterkommes. Følger du en spesiell diett, må du ta ansvar for dette selv.
Mistet bagasje eller skade på koffert
Dersom kofferten din ikke kommer ved ankomst reisemål, må du melde dette til flyselskapets representant i ankomsthallen der og da. Det samme gjelder dersom kofferten din har blitt skadet under transporten. Flyselskapet etterlyser da bagasjen, evt. registrerer skaden, slik at du har dokumentasjon i forsikringsøyemed og for krav om erstatning. En såkalt PIR-rapport utarbeides av flyselskapet i slike tilfeller.
Det er mange ting man må tenke på i forkant av en reise. På denne siden har vi laget en oversikt med linker til relevante nettsider så du lett kan holde oversikt over gjeldende regler. Det er den reisendes ansvar å holde seg oppdatert på de til enhver tid gjeldende innreiseregler for landet du skal til.
De viktigste tingene å tenke på når du skal ut på reise:
✔️Pass og visum
Sjekk at passet ditt er gyldig, og bestill nytt i god tid dersom du trenger det. Vi minner om at mange land krever at pass er gyldig i 6 måneder etter hjemkomst, spesielt utenfor Schengen. Husk også å sjekke om du trenger visum for reisen.
✔️Reiseforsikring
Ta kontakt med forsikringsselskapet ditt i god tid før avreise for å sjekke at du har gyldig forsikring og hva den dekker. Gyldig reiseforsikring er helt avgjørende hvis du blir syk, utsatt for en ulykke eller noe annet uventet – både i forkant av og under reisen. Ta med ditt forsikringsbevis på reisen, og Europeisk Helsetrygdkort på reiser i Europa.
✔️Helserelatert reiseinformasjon
Sjekk Helsenorge.no for oversikt over gjeldende råd og regler. Ta kontakt med fastlege eller nærmeste vaksinekontor for informasjon om hvilke vaksiner som eventuelt kreves for reisen. Deltaker er selv ansvarlig for at de nødvendige vaksiner er tatt. Husk å medbringe gulfebersertifikat til land som krever dette.
✔️Reglene dit du skal - bruk appen Reiseklar
Vi anbefaler alle våre gjester å laste ned appen Reiseklar (du finner den på App Store eller Google Play). Her finner du reiseinformasjon til alle land Norge har utenriksstasjoner i. Du kan også ta en titt på UD sin nettside for reiseinformasjon.
✔️Reiseregistrering
Vi oppfordrer alle som skal på reise til å registrere seg på www.reiseregistrering.no.
Denne siden er oppdatert 28. mai 2024
Gjennomgående tilslutningsbilletter bestilt gjennom Carpe Diem
Ønsker du avreise fra annen flyplass i Norge, kan vi ofte hjelpe deg med tilslutningsbillett slik at du har gjennomgående billett fra avreiseby til reisemålet. Ikke alle flyselskap tilbyr dette, men mange gjør. Gjennom flyselskapet vi benytter på turen kan vi hjelpe til med å koble på en billett sammen med gruppebilletten som gjelder til og fra Oslo Lufthavn, om det ikke er vilkår hos flyselskapet som skulle tilsi noe annet.
Ved tilslutningsbillett har du hele reisen i én bestilling. På utreisen sjekkes bagasjen inn og merkes helt fram til reisemålet. Ved eventuell kansellering eller forsinkelse, plikter flyselskapet å booke deg om for å få deg fram til reisemålet. Man betaler ekstra for den tryggheten. Pris på tilslutning får vi i hvert enkelt tilfelle når det bestilles, merk at vi aldri får de billige tilbudsprisene på nett for denne type billetter.
Om du selv bestiller billetter tur/retur Oslo Lufthavn vil reisene være to separate bestillinger og flyselskapet har ikke det samme ansvar som ved tilslutningsbilletter. Bagasjen må også hentes ut ved mellomlanding og sjekkes inn på nytt. Dersom du bestiller billetter på egen hånd, og det skulle oppstå forsinkelser slik at du mister flyet videre med gruppen, må du selv bekoste ny billett. Vær oppmerksom på at mange flyselskap automatisk kansellerer returbilletten dersom utreisebilletten ikke benyttes. Vi anbefaler alltid å sjekke gjeldende regler for dette gjennom din reiseforsikring, slik at du vet hva som gjelder om noe uforutsett skulle oppstå.
Ved bestilling av egne billetter anbefaler vi at du beregner ankomst Oslo lufthavn (eventuell annen transferflyplass i Europa) med svært god tidsmargin. Vær ellers oppmerksom våre reisevilkår punkt 3 om "Endringer og avvik ved reisen".