Vi flyr med Aeroflot med avreise fra Oslo Lufthavn om kvelden. Etter mellomlanding og flybytte i Moskva, lander vi i Armenias hovedstad Jerevan tidlig om morgenen 26. september, lokal tid.
Fjellet Ararat og byen Yerevan
Armenia – det vakre landet der Europa møter Asia
Velkommen med på en fantastisk reise til Armenia
Vi byr på en ganske så spesiell og minnerik reise hvor vi garanterer masse lærdom, en ualminnelig vakker natur dottet med minst like vakre klostre og kirker, for ikke å glemme minnerike opplevelser sammen med lokalbefolkningen.
Som gjest i Armenia ønskes du varmt velkommen som en bror eller søster, en gjest regnes nemlig som en gave! Bedre utgangspunkt finnes vel ikke – og det er en av mange gode grunner til å bli med på tur. Landskapet er både dramatisk, variert og storslagent – kirkene og klostrene som sagt imponerende vakre og interessante. Landet ved foten av fjellet Ararat blomstrer av frukt og vinranker – visste du at armenerne var av verdens første vinprodusenter? Maten inspireres av tilknytningen til Silkeveien – både krydder og lange tradisjoner preger kjøkkenet som alltid byr på velsmakende retter. Folket selv er stolte og sterke og ser fremover etter en mørk fortid. Som nordmenn har vi en spesiell plass i armenernes hjerter. Fridtjof Nansen reddet titusenvis fra den sikre død etter folkemordet da han utstedte Nansenpassene.
Som en liten kuriositet – verdens kanskje mest kjente familie med armenske aner heter jo Kardashian. Det er lenge siden forfedrene til Kourtney, Kim, Khloe & co forlot landet og etablerte seg i USA, men det er ingen tvil hvorfra de har sin opprinnelse. Og har du ikke hørt om disse jentene, anbefales et kjapt søk på nettet – selv om dette på ingen måte har noe med reiseopplevelsene våre å gjøre. Det viser bare mangfoldet og at armenere har slått rot i Europa og USA. Årsaken bak dette er så alvorlig som det kan bli, noe vi skal både se og lære underveis. Men dette er slett ikke en mørk tur der det kun er fokus på fortiden – la Armenia komme under huden på deg og du vil ikke angre.
Avreiser
Det er for tiden ingen avganger på denne reisen som er tilgjengelig for bestilling. Turen kan være under planlegging, eller dette kan være en tur som har gått tidligere. Klikk på knappen under og fyll ut skjemaet for å være blant de første som får beskjed når en ny avreise er klar.
Høydepunkter
- Bli med til et ukjent og meget vakkert land i skjæringspunktet mellom Europa og Asia
- Enormt gjestfritt og du føler deg umiddelbart velkommen
- Hjemme hos»-måltid, den hyggeligste måten å spise på – noe du alltid vil huske
- Mange gode opplevelser – lavashbaking, smaking av lokale, sterke dråper…for å nevne noe
- Historie, kultur, kirker og klostre som er helt unike
- Menneskene, historien og kulturen – du kommer til å lære usedvanlig mye på turen
+ 19
Program
8 frokoster, 7 lunsjer og 5 middager inkludert
Frokost, middag
Vi lander tidlig om morgenen, lokal tid, og får transport til hotellet i Jerevan der vi går til ro. Frokost er tilgjengelig for den som ønsker en matbit.
Etter en rolig morgen/formiddag rusler vi ut. I helgene åpner det seg en fargesprakende verden da lokale kunstnere stiller ut sine verk på det store utendørsmarkedet i Jerevan. Her er det et variert utvalg i trearbeid, tradisjonelle tepper, bøker, smykker og krimskrams. Alltid gøy å se.
Jerevan ble grunnlagt allerede i 782 f. Kr. som en utpost for urarturiket. Kongen bygde festningen der elven vannet slettene ved foten av Araratfjellet. Flere viktige handelsruter krysset hverandre her, før den på 1800-tallet ble annektert av russerne. Nå begynte tilnærmingen til en europeisk storby, en utvikling som fortsatte under Stalin.
I dag har Jerevan en drøy million innbyggere, en moderne by med fin balanse mellom det urbane, historien og de gamle røttene. Til tross for den sovjetiske byplanleggingen, er det noe italiensk over den. Her er mange utekafeer under trærne, langs brede bulevarder. Araratfjellet troner majestetisk i bakgrunnen.
Etterpå går vi ut og spiser deilig mat på en lokal restaurant og setter tonen for turen.
lokal musikk
Frokost, lunsj
Armenerne kan absolutt kalles et ”bokens folk”, og en unik samling antikke manuskripter oppbevares i Matenadaranmuseet. Det ligger ved enden av en av byens mange avenyer, og her bevares mer enn 17.000 armenske manuskripter og 100.000 dokumenter fra middelalder til moderne tid. Noen av dem stilles ut. Matenadaran fikk et nytt hjem i 2012, da Jerevan ble utnevnt til internasjonal bokhovedstad av UNESCO.
Vi skal besøke Tsitsernakaberd – Armenias minnesmerke over folkemordet: Et beksvart kapittel i den armenske historien er dokumentert i museet som åpnet i 1995. Her minnes man massakrene i 1896 og 1909 samt deportasjonene og massemordene i 1915, med en evigbrennende flamme. Folkemordene i 1915-16 er en brannfakkel i internasjonal politikk og anerkjennes ikke politisk per definisjon av mange stater, selv om det historisk sett er dokumentert. Vår egen Nansen engasjerte seg sterkt etter 1. verdenskrig og ble i 1920 Folkeforbundets første høykommisær for flyktninger. Han skapte Nansenpassene for statsløse flyktninger og hjalp blant annet armenske flyktninger som hadde blitt fordrevet. Nobels Fredspris hadde han æren av å motta i 1922 og den dag i dag vet så godt som alle i Armenia hvem Nansen og Norge er, og verdsetter den innsatsen som ble gjort av ildsjeler.
Etter et mørkt, men viktig besøk, fortsetter byrundturen med Victory Park, kjent for statuen av «Mor Armenia». Alle byer med respekt for seg selv har et operahus, og i Jerevan står statuen av landets kjente komponist, Aram Khcachatourian utenfor. Operabygningen i byen ble designet av den armenske arkitekten Tamanian, og hadde sin offisielle åpning i 1933. I tillegg blir det besøk på Republikkplassen kantet av byens offentlige bygninger samt Kaskaden, som bugner av blomster og fontener, og som har en moderne skulpturhage.
Reiseleder organiserer middag for den som ønsker å være med.
Tsitsernakaberd i Jerevan
Frokost, lunsj, middag
Dagen er viet litt arkeologi der vi besøker Garni, et i stor grad gjenreist hellenistisk tempel etter et jordskjelv i 1679. Templet er oppført til ære for solguden Helios og er det eneste som er igjen fra denne perioden. Etter at Armenia lot seg kristne, overtok kongefamilien stedet som sommerresidens. Templet lå på en høyde som et akropolis, og murene ble bestyrket med 14 tårn.
I Garni skal vi også på et interessant landsbybesøk for å fornemme litt mer av hvordan de lever og bor her i området, vi besøker Sergeys hus. Vi deltar også på tradisjonell brødbaking av lavash, et armensk flatbrød/lefse som det selvsagt smakes på når det er ferdigbakt.
Geghardklosteret har fått navn etter den lansen som en romersk soldat stakk i Jesu side mens han hang på korset. Lansen ble oppbevart her i Geghard i generasjoner før den ble flyttet til Echmiadzin. Geghard oversettes også med «spyd».
Som motsats til det kulturelle i dag, blir det også en vinsmaking der vi spiser lunsj før vi drar tilbake til Jerevan. Felles middag.
Geghard Monastic Complex og forsteder
Frokost, lunsj, middag
Oman har det meste og er virkelig et vakkert land. Oaser, fjorder og bukter – ja. Spennende markeder der hele fargeskalaen er representert i utvalget – ja. Gamle, ærverdige festninger – ja. Og at lite er så vakkert som en solnedgang i ørkenlandskap er helt sikkert. Nå venter denne opplevelsen oss. Men først litt på veien:
I dag sjekker vi ut av hotellet i Jerevan for å begi oss videre mot Dilijan.
Vi skal besøke en naturlig skjønnhet: Den blå, vakre Sevansjøen. Sjøen ligger om lag 1900 meter over havet og bildet vi ser, sender tankene til Sveits. Sovjeterne senket faktisk overflaten 20 meter da de utnyttet vannet til et kraftverk, og dette avdekket gamle festninger, hus og andre funn fra tidligere tider. Senere er vannstanden hevet litt, noe som gir renere vann og mer fisk. Her er mange monumenter, med Sevanklosteret på toppen av en høyde som det fremste. Hvilken utsikt!
Klosteret Haghartsin ligger 18 kilometer nord for Dilijan, ved elven. Det ligger i nydelige omgivelser omringet av tett skog. Som et lite stykke eventyrslott fra middelalderen, har det nok av historie i seg. Her ser vi et av de fremste eksemplene på middelalderarkitektur i landet. Hovedkirken St. Astvatsin samt St. Stepanos ble begge bygget på 1200-tallet,
Dilijan er en naturskjønn, liten by som er et koselig sted å være. Det er mye atmosfære i trehusene her, mye kunst og håndverk som gir seg til syne i «kunstgaten» Sharambeyan. Vi benytter oss av muligheten til å få inn noen skikkelig lokale opplevelser når vi skal spise middag hjemme hos en lokal familie.
solnedgang over Armenia
Frokost, lunsj, middag
Etter frokost sjekker vi ut fra hotellet og forlater Dilijan. Nå går turen nordvestover i landet – gjennom det flotte fjellandskapet Pambak. Vårt reisemål i dag er Armenias nest største by Gyumri. Byen har hatt mange navn, som Kumayri, Alexandrapol og ikke minst Leninakan, som noen kanskje husker fra det ødeleggende jordskjelvet i 1988. Byen har fullt fokus på fremtiden, og er hjemstedet til mange talentfulle armenske malere, poeter og musikere. Dilijan er også berømt for sitt store utvalg av museer, gallerier, kunstsentre og kirker. Museer er det også her. Vi skal besøke museet Dzitoghyan som forteller oss om byens historie – og vi benytter sjansen til å rusle litt rundt i byen. Det er på den måten vi får med oss atmosfæren. Som en kuriositet kan vi nevne at byboerne her i Gyumri sies å ha den beste sansen for humor i hele landet – det skal man ikke kimse av.
Vi tar turen innom Family Care Foundation for å lære litt om denne organisasjonens ulike humanitære prosjekter. Det blir også tid til å besøke stedets egne keramikkverksted.
Lunsjen i dag blir på en av byens kjente fiskerestauranter, før vi kjører tilbake til Jerevan og har middag på hotellet.
Armenia, Gyumri, historiske sentrum av byen
Frokost, lunsj
En knapp times kjøring fra Jerevan, ligger Khor Virap på en høyde over Arakselven ved foten av Araratfjellet og er et yndet fotomotiv. Kirken er et viktig pilegrimssted den dag i dag. Vi fortsetter mot ville fjellandskap med fosser, grotter og flora. Få druetyper trives i dette noe ekstreme klimaet, men arenidruen trives og produserer gjerne edle dråper. Vi besøker landsbyen Areni med en vinfabrikk som gjerne byr på en smak (les mer om landets vintradisjoner i artikkel under).
Like i nærheten ligger klosteret Noravank, et av de aller flotteste monumentene i landet. Med uslåelig beliggenhet der det nærmest henger over elvens ravine, omgitt av barske fjellformasjoner.
Les mer om Armenias vintradisjon i artikkel fra Dagens Næringsliv
Armensk kloster
Frokost, lunsj, middag
Dagen i dag står i det lokale håndverket og kunstens tegn, i tillegg til besøk på det lokale frukt- og grønnsaksmarkedet GUM. Vi begynner med å besøke byens kunstmuseum som åpnet allerede på 1970-tallet. Her er verker fra lokale kunstnere i godt samspill med internasjonale.
På disse kanter er det en lang tradisjon med det å knyte fantastiske tepper, med historie og lokale innslag vevet inn i de vakre fargene og mønsterne. Turen i dag går til Megerian, en teppefabrikk, der vi skal boltre oss blant historie, solid håndverk, farging av garn, strikking og alt som hører med til håndarbeid. Etterpå venter fabrikkens museum som viser stolt opp tepper med intrikate mønstre som er godt over 400 år gamle.
Som en god avslutning på en variert dag, besøker vi et brenneri og får lære om brandyproduksjonen, med smaksprøver. Brandyen er brent på saft av hvite druer fra Araratdalen sammen med rent kildevann. Historien sier at Winston Churchill så til de grader fikk smaken på armensk brandy da han skålte med Stalin under Yalta-konferansen i 1945, at han bestilte flere kasser hvert år.
Felles middag om kvelden.
Smak av armenia
Frokost, lunsj
I dag er det tid for hjemreise, men vi skal få med oss enda mer først. Utsjekk, frokost og så av gårde. Det er historie overalt i dette landet, nå skal vi se enda mer. Vi kjører noen kilometer utenfor Jerevan og besøker Echmiadzin (katedralen er nå stengt for renovering, men vi ser alt utenfra).
Dette var base for armenernes «Catholicos», patriarken for alle armenske kristne. Echmiadzin var også hovedstad i Armenia i perioden 180 til 340. På denne tid så St. Gregor Opplyseren en lysstråle falle til jorden, et signal til å bygge en kirke, Armenias første moderkirke, nettopp her, på tuftene av et gammelt hedensk tempel. Blant kirkens relikvier er lansen som en romersk soldat stakk i Jesu side da han var korsfestet. Et monument utenfor kirken markerer at pave Johannes Paul II feiret den hellige messe her under et besøk i 2001.
Så smaker det med en lett lunsj før ferden går ut mot flyplassen. Aeroflot flyr oss først til Moskva med avgang om ettermiddagen. Etter flybytte og mellomlanding lander vi på Oslo Lufthavn om kvelden.
Praktisk informasjon og reisevilkår
Dette er inkludert
- Fly Oslo–Jerevan tur/retur med Aeroflot OBS – Aeroflot har ingen avtale med verken SAS eller Norwegian om gjennomgående tilslutningsbilletter
- 8 netter på mellomklassehoteller. Frokost inkludert hver dag
- 5 middager, 7 lunsjer
- Alle utflukter og entreer iht. programmet
- All transport i følge programmet
- Lokale guider
- Reiseleder fra Carpe Diem
Dette er ikke inkludert
- Reise- og avbestillingsforsikring
- Drikkevarer til måltidene
- Tips
Nedenfor følger generelle reisevilkår Carpe Diem, som er en avdeling i Escape Travel AS (heretter kalt ET). Disse vilkår gjelder for alle våre reiser med mindre det foreligger særskilte reisevilkår for den aktuelle turen. På reiser med særskilte vilkår vil dette fremkomme av turpresentasjonen eller i egen kontrakt. Der reisevilkårene fraviker Alminnelige vilkår for pakkereiser går ET sine reisevilkår foran da de Alminnelige vilkår er en bransjenorm som kan fravikes i visse tilfeller.
1. Påmelding
Påmelding kan skje elektronisk via vår nettside, på e-post eller pr. telefon. Angreretten som ellers er til stede ved fjernsalg gjelder ikke ved kjøp av reisetjenester. Avtalen mellom partene anses inngått ved bekreftet bestilling og innebærer aksept av turens reisevilkår. Bestillingsbekreftelsen må kontrolleres grundig straks den mottas. Vennligst påse at navn på alle reisende stemmer overens med passet. Eventuelle feil skal rettes før betaling av depositum finner sted. Senere endring vil kunne medføre gebyr.
2. Depositum og sluttbetaling
Etter bestilling av reisen vil den reisende få tilsendt en reisebekreftelse/ faktura. Depositumet må innbetales innen syv dager. Manglende betaling av depositum medfører ikke at avtalen bortfaller. For reiser innen Norge og Europa er depositumsbeløpet kr 2.500 pr. person. For reiser utenfor Europa er depositumsbeløpet kr 4.000 pr. person. Depositumet regnes som delbetaling av reisens pris. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Ved manglende betaling 2 dager etter forfall, står ET fritt til å annullere bestillingen. Reisedokumentene sendes på e-post cirka 2 uker før avreise.
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
3. Endringer og avvik ved reisen
Ved tilleggsbestilling av flybilletter, det vil si bestilling av flyreiser utenom våre gruppe- og tilslutningsbilletter, skal disse betales innen 7 dager. Beløpet er ikke refunderbart. Ved bestilling av flybilletter utenom våre gruppebilletter og/eller ved kjøp av en reise uten transport til/fra startstedet, er det den reisendes ansvar å møte på avtalt sted og til avtalt tid for videre transport/program med gruppen. Eventuelle forsinkelser eller uteblivelse fra den reisendes side gir ikke rett til prisavslag eller erstatning for tapt arrangement, det være seg for hele eller deler av programmet.
ET har ikke ansvar for tap som følge av at den reisendes egne bestillinger av transport eller andre reisetjenester, ikke kan benyttes på grunn av oppståtte endringer i de programfestede tidspunktene for gruppens reise- eller flytider når endringene skyldes forhold arrangøren ikke kan lastes for. ET gjør oppmerksom på at de fleste flyselskaper kansellerer hjemreisen dersom utreisen ikke benyttes.
Enkelte endringer kan være mulig å gjøre etter at bestillingen er bekreftet, mot et gebyr. Dersom ET har mulighet til å etterkomme de nye ønsker, belastes dette med et endringsgebyr på kr. 500,- per person. I tillegg kommer eventuelle gebyrer som kreves av flyselskaper og/eller andre underleverandører. Vær oppmerksom på at når man reiser med rutefly, har de ulike flyselskapene en varierende siste frist for endringer.
Endring av en bekreftet reise til annet reisemål eller annen avreisedato er å regne som en avbestilling og gebyr gjeldende på avbestillingstidspunktet kommer til anvendelse, se punkt 4.
4. Avbestilling mot gebyr
Avbestilling skal skje skriftlig. Manglende innbetaling av depositum gjelder ikke som avbestilling. Ved avbestilling eller uteblivelse av betaling gjelder følgende gebyrer:
- Inntil 105 dager før avreise: kr 750 pr. person
- Fra og med 105 til 65 dager før avreise: depositumsbeløpet
- Fra og med 65 til 36 dager før avreise: 50% av reisens pris
- Fra og med 36 dager før avreisedato og ved manglende fremmøte avreisedagen: Ingen refusjon
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
5. Avbestilling / kansellering ved ekstraordinære omstendigheter
Reisebransjen og ET følger Utenriksdepartementets reiseråd. Den reisende har som hovedregel rett til å avbestille sin reise dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager eller kortere før reisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som kan likestilles, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil være på avreisedagen. Ved avbestilling av foran nevnte årsaker, refunderes tilgodebeløpet. Reisen kan imidlertid ikke avbestilles av foran nevnte årsaker hvis begivenheten som legges til grunn for avbestillingen var eller burde vært kjent ved bestilling.
En reise kan kanselleres/endres uten erstatningsplikt* av ET dersom:
5.1 Det ikke er påmeldt et tilstrekkelig antall deltakere på turen, se punkt 8. ET skal gi den reisende beskjed om eventuell kansellering av turen senest 20 dager før avreise.
5.2 Det inntreffer uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter utenfor ETs kontroll. Eksempler kan være: Fare for krig, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer, arbeidskonflikter eller lignende.
5.3 Forhold på reisemålet/langs reiseruten som gjør det risikabelt eller urimelig å gjennomføre turen, og som ET med rimelighet ikke kunne forutse. For pkt. 5.2 og 5.3 vektlegges ved vurdering blant annet Utenriksdepartementets reiseråd og lokale myndigheters uttalelser.
Om ET kansellerer en reise og fristen for betaling av sluttbeløpet er forfalt, er manglende sluttbetaling på kanselleringstidspunktet å anse som avbestilling fra kundens side, og gebyrer som ved en ordinær avbestilling vil gjelde.
*Erstatningsplikt må ikke forveksles med kundens rett til refusjon av sitt tilgodehavende om ET kansellerer en reise.
6. Reise- og avbestillingsforsikring
ET anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også bør dekke eventuell hjemtransport, samt Europeisk Helsetrygdekort ved reiser i Europa. ET anbefaler å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. ET har ikke ansvar i situasjoner og forhold den reisende kunne ha forsikret seg mot og som ikke skyldes arrangøren eller noen han har ansvar for.
7. Pass og visum
Det er den reisendes ansvar å ved avreise kunne fremvise gyldig legitimasjon og eventuelt visum som er nødvendig på reisen, både for seg selv og den/de man bestiller for. Utenfor fastlands-Norge anbefaler ET pass som gyldig legitimasjon. Enkelte av våre samarbeidspartnere anser pass som den eneste gyldige formen for legitimasjon, også i Europa. Vær oppmerksom på at det i en del tilfeller kreves at passet er gyldig i minst 6 måneder etter hjemreisedato. Dette kan også gjelde for reiser i Europa. Visumkrav til aktuelle reisemål er oppgitt i turens program på vår nettside. ET forholder seg til visumregler for norske statsborgere. Hvis den reisende ikke reiser med norsk pass, må man selv sjekke visumregler for sitt statsborgerskap til det aktuelle reisemålet.
8. Forbehold
Hvis ikke annet er oppgitt i programmet, er en gruppereise basert på minimum 20 betalende deltakere. Ved færre deltakere kan ET kansellere reisen eller øke prisen. Dette skal meddeles den reisende senest 20 dager før avreise.
Det tas forbehold om endring av pris grunnet forhold utenfor ETs kontroll. Slike forhold er valutaendringer, endringer i transportpriser og økning i offentlige skatter og avgifter. ET forbeholder seg retten til å fakturere et pristillegg som følge av eventuelle endringer. Dette forhold går begge veier, og den reisende har rett til prisreduksjon dersom kostnadene reduseres. Eventuelle tillegg tar utgangspunkt i beregningstidspunktet for reisens pris, et tidspunkt som normalt sammenfaller med når en reise legges ut for salg. Et eventuelt pristillegg vil bli varslet senest 20 dager før avreise. Utgjør tillegget mer enn 8 prosent av reisens pris, har den reisende anledning til å heve avtalen.
Reisende som har bestilt dobbeltrom eller del i twin-rom må betale enkeltromstillegg dersom den andre part frafaller eller det ikke melder seg en ytterligere person av samme kjønn å dele rommet med. Om dette er aktuelt, kontaktes den reisende og tilleggsfaktura sendes i forkant av reisen. Dette er ingen gyldig grunn til å trekke seg fra reisen.
Informasjon om flytider og flyselskap er foreløpige inntil flybilletten er utstedt. Det tas forbehold om mulige trykkfeil i programmet eller på nettsiden. Vesentlige endringer som skjer etter bestilling skal meddeles den reisende skriftlig.
Reisen kan bli påvirket av forhold utenfor vår kontroll som for eksempel vær, fremkommelighet, seilingsforhold, arbeidskonflikter og lignende. Dersom slike forhold skaper hindringer for gjennomføring av det oppsatte programmet, vil ET foreta nødvendige justeringer i eksempelvis reiserute og innhold, bytte av transportmiddel og overnattingssted. ET vil bestrebe seg på å erstatte de deler av reiseinnholdet som blir påvirket av endringen med likeverdige alternativer.
9. Den reisendes plikter
Den reisende må kunne håndtere sin egen bagasje og kunne reise uten assistanse. Spesielle behov på flyreisen og underveis på turen må det opplyses om ved påmelding. Vi gjør oppmerksom på at reiseleder ikke kan yte særskilt assistanse til noen av deltakerne under reisen.
Det er deltakers ansvar å være i god nok form, fysisk og psykisk, og ha en god nok helse til å kunne delta på reisen. Det er deltakers ansvar å sjekke med sin lege dersom man er usikker på om man kan delta. For enkelte reiser kan ET kreve at den reisende før avreise, fremlegger bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre reisen. Dette vil i så fall framkomme av reisens program. Om deltaker ikke får slik bekreftelse fra lege og dermed ikke kan delta på reisen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling, se punkt 4.
Den reisende plikter å rette seg etter de regler som er gitt av offentlige myndigheter og ETs representanter, og må ikke opptre til sjenanse for medreisende eller andre. Dersom den reisende grovt tilsidesetter sine plikter, kan han nektes å delta eller utelukkes fra resten av reisen, uten at han kan kreve erstatning eller prisavslag fra arrangøren. Ved utelukkelse etter at reisen er påbegynt, kan den reisende pålegges selv å bære omkostningene ved endret hjemreise.
Den reisende kan gjøres erstatningsansvarlig hvis han med vilje eller uaktsomhet påfører arrangøren tap blant annet ved ikke å overholde de bestemmelser som er nevnt ovenfor.
10. Den reisendes reklamasjonsplikt ved mangler
Den reisende plikter å gi beskjed uten ugrunnet opphold dersom hun/han oppdager en mangel ved reisen. Oppdages mangelen etter at reisen har startet, må den reisende reklamere på stedet til ETs reiseleder eller til ETs kontor i Oslo, slik at disse blir gitt en mulighet til å rette opp mangelen. Hvis et problem ikke kan løses tilfredsstillende på stedet, kan det klages skriftlig til ET senest to uker etter hjemkomst. Hvis klagen ikke løses tilfredsstillende for den reisende eller ET, kan saken henvises til Reklamasjonsnemnda for pakkereiser.
11. Generelle vilkår
Det vises til Pakkereiseloven av 15.06.2018, samt Alminnelige vilkår for pakkereiser av 01.07.2018 og særskilt deres formuleringer om at «Opplysninger som er gitt i kataloger eller brosjyrer eller annet informasjonsmateriell som arrangøren har utarbeidet eller viser til, regnes som en del av avtalen».
12. Medlem av Reisegarantifondet – din trygghet
ET er medlem av det norske Reisegarantifondet og har stilt den til enhver tid nødvendige garanti.
ALMINNELIGE VILKÅR FOR PAKKEREISER - klikk her
Reisevilkår oppdatert 19. juni 2024
Pass og visum
Evt. oppdaterte innreiseregler vil sendes i avreiseinformasjonen som kommer cirka 14 dager før avreisen.
Norske borgere trenger ikke visum. Pass medbringes på reisen. Passet må være gyldig minst seks måneder etter utreise. Det er den reisendes ansvar å sørge for at passet er gyldig og Carpe Diem er ikke erstatningsansvarlige om det ikke er i orden.
Er du ikke norsk borger, sjekk med konsulat/ambassade for hvordan du skal forholde deg for denne reisen.
Vaksiner
Vi henviser her alltid til autorisert helsepersonell, som vaksineklinikk og henvisning fra fastlege. De er oppdatert på hva som gjelder verden over, det har ikke vi som turoperatør mulighet til å være. Det er også gode nettsider som f.eks folkehelseinstituttet. De anbefaler en grunnvaksinasjon for samtlige reiser. Vaksine på reise kan deles inn i både må ha, bør ha og kan ha. Så det blir ofte en vurdering av deg selv og av helsepersonell. Begynn forberedelser minst seks uker før avreise.
Allergier / intoleranser
Meld fra om evt. allergier og intoleranser snarest etter bestilling slik at vi får gitt beskjed videre.
På reise må man i siste instans være påpasselig selv ved ulike allergier eller intoleranser. Vi informerer, men kan ikke gi garantier om at spesielle ønsker etterkommes. Følger du en spesiell diett, må du ta ansvar for dette selv.
Mistet bagasje eller skade på koffert
Dersom kofferten din ikke kommer ved ankomst reisemål, må du melde dette til flyselskapets representant i ankomsthallen der og da. Det samme gjelder dersom kofferten din har blitt skadet under transporten. Flyselskapet etterlyser da bagasjen, evt. registrerer skaden, slik at du har dokumentasjon i forsikringsøyemed og for krav om erstatning. En såkalt PIR-rapport utarbeides av flyselskapet i slike tilfeller.
Gjennomgående tilslutningsbilletter bestilt gjennom Carpe Diem
Ønsker du avreise fra annen flyplass i Norge, kan vi ofte hjelpe deg med tilslutningsbillett slik at du har gjennomgående billett fra avreiseby til reisemålet. Ikke alle flyselskap tilbyr dette, men mange gjør. Gjennom flyselskapet vi benytter på turen kan vi hjelpe til med å koble på en billett sammen med gruppebilletten som gjelder til og fra Oslo Lufthavn, om det ikke er vilkår hos flyselskapet som skulle tilsi noe annet.
Ved tilslutningsbillett har du hele reisen i én bestilling. På utreisen sjekkes bagasjen inn og merkes helt fram til reisemålet. Ved eventuell kansellering eller forsinkelse, plikter flyselskapet å booke deg om for å få deg fram til reisemålet. Man betaler ekstra for den tryggheten. Pris på tilslutning får vi i hvert enkelt tilfelle når det bestilles, merk at vi aldri får de billige tilbudsprisene på nett for denne type billetter.
Om du selv bestiller billetter tur/retur Oslo Lufthavn vil reisene være to separate bestillinger og flyselskapet har ikke det samme ansvar som ved tilslutningsbilletter. Bagasjen må også hentes ut ved mellomlanding og sjekkes inn på nytt. Dersom du bestiller billetter på egen hånd, og det skulle oppstå forsinkelser slik at du mister flyet videre med gruppen, må du selv bekoste ny billett. Vær oppmerksom på at mange flyselskap automatisk kansellerer returbilletten dersom utreisebilletten ikke benyttes. Vi anbefaler alltid å sjekke gjeldende regler for dette gjennom din reiseforsikring, slik at du vet hva som gjelder om noe uforutsett skulle oppstå.
Ved bestilling av egne billetter anbefaler vi at du beregner ankomst Oslo lufthavn (eventuell annen transferflyplass i Europa) med svært god tidsmargin. Vær ellers oppmerksom våre reisevilkår punkt 3 om "Endringer og avvik ved reisen".
Bestilling og betaling
Etter bestilling av reisen vil du motta en reisebekreftelse og depositumsfaktura. Depositumet må være innbetalt innen en uke. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Reisedokumentene sendes ca to uker før avreise på e-post. Du vil samtidig finne disse på Min Side.
Innsjekket bagasje og seteplassering på fly
Alle våre gruppereiser med fly inkluderer innsjekket bagasje og ett kolli håndbagasje. Hva som gjelder for din reise og flyselskap, får du beskjed om i avreisedokumentene som sendes cirka 14 dager før avreisen. Flyselskapene har blitt restriktive, eller helt avvisende med å forhåndsbestille seteplassering på gruppebillettene vi har. Vi har derfor meget liten påvirkningskraft på det å ønske en spesiell plassering eller et sete.
Tips
På reise kommer du i kontakt med hverdagsliv og kulturer i andre land. Mange av disse har en tipskultur som skiller seg fra Norge. I mange land forventes det at for eksempel lokalguider, sjåfører og besetning på f. eks et elvecruiseskip, får tips i tillegg til det å spise ute på restaurant. Vi inkluderer vanligvis ikke tips i reisens pris, siden det er både individuelt og avhengig av land. Å vite hva som er normen er ikke lett, din reiseleder vil ta opp dette underveis på turen. Tips vil alltid være frivillig, men vi anbefaler å følge og respektere skikken i landet du er i.
Forbehold om endringer i oppsatt dagsprogram
Noen ganger hender det at våre samarbeidspartnere må endre noe i programmet, enten like før avreise eller underveis. Det kan f.eks være at rekkefølgen på dagene blir byttet om, eller at det tilbys en alternativ rute/utflukt enn beskrevet.
Endring av bestilt reise
Ta kontakt med oss, så ser vi an hvert enkelt tilfelle for løsning. Generelt gjelder: Dersom du har bestilt en reise og på et senere tidspunkt ønsker å endre til en annen innen rimelig tid (tre mnd før avreise) - tilkommer et endringsgebyr som i de fleste tilfellene er kr 750. Et lite forbehold om at ikke alle reiser kan endres, samt at endring nærmere enn tre måneder før avreise kommer under ordinære avbestillingsvilkår.
Venteliste på turer
Ikke gi helt opp dersom en tur er full eller om det ikke er flere enkeltrom igjen! Vi har venteliste på samtlige turer og du kan selv sette deg enkelt opp via tursiden på nettsiden vår. Er det utsolgt i en romkategori, uten at turen er full, ta kontakt med oss så ordner vi dette manuelt. Får vi ledig plass, hører du fra oss. Det er uforpliktende å stå på liste, men vi ber deg gi et hint dersom det er uaktuelt og planer endres. Slik holder vi listene oppdaterte og aktuelle.
Lurer du på noe mer?
Se om du finner svar på ditt spørsmål her: Ofte stilte spørsmål