Tanzania - eventyrlige safarier og lokale møter
Tanzania - eventyrlige safarier og lokale møter
Safari på øverste hylle med Serengeti, Ngorongoro-krateret og Lake Manyara
Tanzania vil ta pusten fra deg. Safarielskere gled dere! Både til det ufattelig varierte dyrelivet og også de menneskelige møtene. Turen omfatter begge deler. Uansett om du er førstereis eller har vært mye på safari, vil Tanzania finne en plass i hjertet ditt for alltid. På safari er aldri noe gitt på forhånd. Den spenningen, forventningene og gleden når dyrene beærer oss med sitt nærvær, skaper alltid ren magi. Å komme ned i selve Ngorongoro-krateret er som å reise til en annen verden. Serengeti er så annerledes, sletter og savanne så langt øyet ser.
Det er dyrene vi venter på. Høyt henger de, de treklatrende løvene. For i Tanzania klatrer dyrenes konge. Rundt rusler de stripete og stilige sebraene som gresser i ro og mak. De lynraske, smekre antilopene er skvetne. Kanskje er en søvnig løveflokk som døser i skyggen snart på jakt. Nysgjerrige sjiraffer med sin gyngende, majestetiske gange er skyskraperne i dette selskapet. Møter vi neshornet, priser vi oss lykkelige. De er sjeldne. Elefantene er familiekjære og vandrer i flokk med svingende snabler. Store og små er med. Kanskje en smellvakker leopard eller en toppsprinter av en gepard. Vi vet de bor her.
Det er mer ved Tanzania. Vi glemmer ikke den usannsynlig strålende stjernehimmelen. Stillheten når solen har gått ned. Men vent og lytt: nattens mulm og mørke bringer plutselig en kakofoni av lyder. Natten er like levende som dagen. Det er variasjonen som lokker oss til Tanzania. Og menneskene. Smil, latter, livsglede, stolthet og tradisjoner. Karibu – velkommen!
Høydepunkter
- Safari i tre parker – variasjon i terreng og dyreliv
- Lake Manyara med sitt unike økosystem – ser vi løvene i trærne?
- Serengeti, selve symbolet på safari
- Om du vil, ballongsafari over Serengeti – det koster men en gang i livet…
- Vulkankrater, kaldera og rikt dyreliv? Absolutt! I Ngorongoro er alt mulig!
Program
7 frokoster, 7 lunsjer og 7 middager inkludert
Dag 1
Avreise Norge
Middag
Lett matbit
Med KLM reiser vi forventningsfulle fra Gardermoen til Tanzania og Kilimanjaro flyplass. Det er avreise grytidlig. På veien nedover blir det flybytte og mellomlanding i Amsterdam. Ankomst Tanzania er om kvelden. Etter immigrasjon og bagasjehenting, tar vi turen til lodgen som ligger en kort kjøretur unna. Det har blitt sent, vi har en lang reise bak oss, så vi går til ro. Vi sørger for at det er litt lett å bite i etter ankomst. Her blir vi ikke lenge.
I morgen starter selve safarieventyret.
Snart venter safari!
Dag 2
Safari Lake Manyara
Frokost, lunsj og middag
Etter frokost sjekker vi ut og reisen begynner. Kjøretøyet disse dagene er 4×4 Toyota Landcruisers der taket kan tas av. Kikkert er tilgjengelig og det er til og med lademuligheter i bilen.
Etter noen timer på veien er det klart for første safari. Lake Manyara Nasjonalpark er kjent for sine treklatrende løver. Hvorfor de klatrer er det mange teorier om, en er kanskje rett og slett at det er svalere og mindre plager fra insekter over bakken. Mange kattedyr klatrer jo, kanskje er det helt naturlig? Så selve innsjøen, der de rosa, trippende flamingoene kan samle seg. Ser vi dem, er det litt av et skue. Rosa så langt øyet ser. Pretty in pink.
Lake Manyara byr gjerne. På elefanter, sjiraffer, sebraer, gnuer, impala, surikater, vortesvin og mange smådyr. Vi kan også få se leoparder som lusker i skrentene, på jakt etter bytte. Parken er også hjem til store flokker av bavianer. En lite sky og ganske så rampete gjeng… Kanskje smågretne gnuer, de ser i hvert fall sånn ut. Uansett hvem vi møter og hva vi ser, dette er bare første dag!
Vel tilbake på lodgen tar vi livet med ro, kanskje ved bassenget. Lunsj og middag spiser vi her.
Vi organiserer også en nattsafari for den som vil. Denne forhåndsbestilles gjennom Carpe Diem før avreise. I mørket er parken en helt annen. Om du blir med, oppleves lyder og omgivelser på en helt annen måte. Og de dyrene som er våkne på denne tiden, er ofte usynlige om dagen. Safarien varer 2,5-3 timer. Turen må forhåndsbestilles innen 10. oktober. Lake Manyara er et av de stedene der en nattsafari er å anbefale, ikke minst fordi de har 11 ulike økosystemer her. Det blir en smeltedigel for både dyr og planter. Både kattedyr og flodhester er aktive om natten. Genetter er en katt med flekker og lang kropp, sibetkatt er annen type. Kanskje er de ute på jakt. Store pinnsvin (børstesvin) og kanskje en av de fem store – en leopard? Igjen, man vet aldri. Men alle hører til her.
Cirka fire timers kjøring, 200 kilometer
Dag 3
Serengeti
Frokost, lunsj og middag
Vi sjekker ut fra lodgen og setter kursen videre. Serengeti er målet. På veien kjører vi forbi Ngorongoro Nasjonalpark, dit vi skal senere, og Ndutu Plains. På disse kanter blir det safari ut av enhver kjøretur.
Den verdensberømte Serengeti Nasjonalpark teller gode 14 763 kvadratkilometer, og er Tanzanias eldste park. Navnet kommer fra masai, der ordet siringet betyr «endeløse sletter». Parken lever opp til navnet sitt. Vegetasjonen spenner fra gressløypene i sør til akasia-savannen i midten og skogkledde gressområder konsentrert rundt elven i Grumenti og Mara-elvene i parken. Landskapet er akk så imponerende. Her bor det anslagsvis fire millioner forskjellige dyr og fugler! Hold utkikk etter løver (de voksne hannene i Serengeti har karakteristiske svarte maner), geparder, villhunder, elefanter, Afrikabøffel, topis, vortesvin og flekkhyene. Kameraet og øyet må alltid være klart på safari.
Vi sjekker så inn på lodgen der vi skal være i tre netter. God standard er deilig, her er også det lokale i varetatt da vi bor i telt. Ja telt og telt, standarden innvendig er absolutt godkjent. På lodgen er også svømmebasseng og viktigst: en helt fantastisk 360 graders utsikt over Serengetis uendelige sletter og Mbalagetielven. Middag om kvelden.
Cirka fem timers kjøring, 135 kilometer – game drive underveis
Dag 4
Svev høyt over Serengeti for den som vil, safari
Frokost, lunsj og middag
Om du vil, begynn dagen grytidlig med en luftig og helt uforglemmelig tur med luftballong. Over Serengeti. Sveve sakte mens solen stiger opp fra horisonten. Dagen gryr og fra fugleperspektiv er plutselig alt annerledes. Du ser hvor enormt det er, og svever over dyrene, som aldri er syvsovere. En drømmestart på dagen som avsluttes med bobler og en skikkelig frokost under akasiatrærne. Turen må forhåndsbestilles innen 10. oktober.
Alle skal ut å oppleve parken i dag, en hel dag til ende. Vi kjører gjennom variert landskap, og selv om savannen er åpen, dukker det ofte opp steinformasjoner og skog. Plutselig kommer vi over «bassenger» der flodhestene tar livet med ro i vannet. Som en ihuga planteeter, liker den seg best i vannet og nær bredden. Med sine korte bein, kraftige kropp og meget imponerende gap, er den virkelig et dyr som vi håper å se!
Dagen legges opp der og da etter hva våre dyktige guider finner og snuser opp. Det blir en matbit enten underveis, eller tilbake på lodgen. Middag om kvelden på lodgen er alltid trivelig og velkomment.
Dag 5
Serengeti
Frokost, lunsj og middag
Enda en dag til å oppleve Serengeti sammen med våre guider. Hold øynene og kameraet klart og ikke glem å se litt opp. Her er fargerike og sjeldne fugler som alltid har sitt å gjøre. Små og store.
Dag 6
Ngorongoro-krateret, game drive om ettermiddagen
Frokost, lunsj og middag
Vi sjekker ut og forlater lodgen og Serengeti. Vi kjører videre. I området Olduvai ligger en 100 meter dyp ravinedal. Det er her det er funnet de aller eldste sporene etter våre forfedre. Kom de første menneskene fra Afrika? Mye tyder på det.
Nye opplevelser venter og nå blir det i vulkansk regi. På veien passerer vi gjennom masaienes land. Og der er kanten av det krateret som heter Ngorongoro. Masaiene kalte det så, det betyr livets gave. Så sant som det er sagt. Det mangler heller ikke på sammenligninger: Edens hage og Noas Ark er noen. En forunderlig verden er det uansett. Masaiene bruker også krateret selv. De bor på kanten ovenfor, og på dagtid tar de med seg kuene ned for å spise og drikke.
Hva skjedde? For nesten tre millioner år siden kom et kraftig utbrudd fra Ngorongoro. Alt kollapset, og dermed var dette enorme krateret et faktum. Og nede i selve krateret er dyrene i Afrika så absolutt til stede. Det sies å være her den tetteste befolkningen av pattedyr i Afrika holder til. Dog bortsett fra impala og topi (for hard konkurranse med gnuene) og sjiraffer (fordi det ikke er så mye å spise fra trærne). Men til gjengjeld kan vi få se det truede svarte neshornet, vi krysser alt vi har!
Underveis blir det piknik og vel fremme på lodgen, der vi skal bo i to netter, er det middag. Igjen bor vi komfortabelt, med svømmebasseng og deilig utsikt.
Cirka to timers kjøring, 70 kilometer
Dag 7
Mto wa Mbu - lokale møter med tuk-tuk
Frokost, lunsj og middag
Vi lovet møter med menneskene på denne turen. I dag er dagen viet dem. Vi skal besøke den lille landsbyen Mto wa Mbu, som lever av det jorden gir dem samt håndverk. Transportmiddel blir tuk-tuk og det er plass til tre av oss i hver. Her kommer vi nært livet i landsbyen, men det blir ikke noe «hjemme hos-besøk». Dagen blir såvisst i lokal ånd, vi skal se og lære om mye og mangt.
Landsbyen er kjent for sin levende atmosfære og travle markeder med all slags håndverk. Tinga tinga er kunst og malerier fra unge malere. Salg og marked er viktig, vi ser kvinner som selger bananer. Kjente du til røde bananer? Landsbyen er kjent for disse også. Vi skal til og med smake bananøl. Vi ser risterrasser, lokale gårder, skole, barnehage og ellers det som skjer. I tuk-tuken blir det små forhold.
Lunsjen tar vi ved en bananplantasje og det blir lokal mat. «When in Tanzania, do as the locals» – det deles og det spises med fingrene. Sosialt og hyggelig.
Vel tilbake ved lodgen venter avslapping og etter hvert middag om kvelden. Siste kvelden…
Dag 8
Møt masaiene og boma-besøk - hjemreise
Frokost og lunsj
Vi sjekker ut fra lodgen, men er på ingen måte ferdig med Tanzania og møtet med menneskene. Snart til masaiene! Vi kjører i våre nå vante 4×4 biler en times tid til Karatu. Her møter vi først en ildsjel fra Isoitok, hvor de jobber med bærekraftig turisme og har mange prosjekter på gang. De har en genuin interesse for det de holder på med og det handler om balanse mellom naturen, masai-samfunnet og omgivelsene. Vi besøker også en barnehage der barna i masai-landsbyen går.
Vi deler oss i to grupper og og får begge med oss masaiguider som skal ta oss med til bomaen -en typisk masai-landsby. Husene er laget av tre og leire. En kan ikke besøke denne delen av Afrika uten å lære om og møte de stolte masaiene. Det finnes omtrent en million av dem og de tilhører en rekke ulike stammer og snakker ulike dialekter. Tradisjonelt er de delvis nomader – som gjetere og med buskapen sin. I den senere tid er også turismen i høyeste grad med i ligningen.
Vi rusler rundt sammen med våre guider og ser hvordan de bruker planter og røtter som medisin. Det er unektelig imponerende og fascinerende å være her, så langt fra vår egen hverdag. Det blir bush-lunsj og helt sikkert en oppvisning i tradisjonell dans. Og ja, de hopper høyt!
Etter lunsj er det avreise mot flyplassen, vi sier bare: karibu tena – velkommen igjen!
Hjemreisen går fra Kilimanjaro flyplass om kvelden med KLM. Merk at det blir en teknisk mellomlanding (ikke flybytte) i Dar es Salam. Derfra via Amsterdam, der vi mellomlander og bytter fly.
Fra Keratu til flyplassen cirka 3,5 timer og 20 mil
Stolte masaier
Dag 9
Ankomst Norge
Ankomst Norge med KLM er midt på dagen.
Praktisk informasjon
og reisevilkår
HVA ER INKLUDERT
- Fly Oslo–Tanzania- Oslo med KLM
- 7 netter på gode lodger
- Daglig frokost og 7 lunsjer/ 7 middager
- Alle utflukter og entreer iht. program
- All transport i følge program
- Lokale guider
- Reiseleder fra Carpe Diem
HVA ER IKKE INKLUDERT
- Visum til Tanzania, ordnes og betales av hver enkelt på nett, se under pass og visum
- Utflukter som forhåndsbestilles (nattsafari kr 1350 og ballongferd kr 7100)
- Reise- og avbestillingsforsikring
- Tips
- Drikkevarer
Nedenfor følger generelle reisevilkår for Carpe Diem, en avdeling i Escape Travel AS. (og derfor heretter kalt ET). Disse vilkår gjelder for alle våre reiser med mindre det foreligger særskilte reisevilkår for den aktuelle turen. På reiser med særskilte vilkår vil dette fremkomme av turpresentasjonen eller i egen kontrakt. Der reisevilkårene fraviker Alminnelige vilkår for pakkereiser går ET sine reisevilkår foran da de Alminnelige vilkår er en bransjenorm som kan fravikes i visse tilfeller.
1. Påmelding
Påmelding kan skje elektronisk via vår nettside, på e-post eller pr. telefon. Angreretten som ellers er til stede ved fjernsalg gjelder ikke ved kjøp av reisetjenester. Avtalen mellom partene anses inngått ved bekreftet bestilling og innebærer aksept av turens reisevilkår. Bestillingsbekreftelsen må kontrolleres grundig straks den mottas. Vennligst påse at navn på alle reisende stemmer overens med passet. Eventuelle feil skal rettes før betaling av depositum finner sted. Senere endring vil kunne medføre gebyr.
2. Depositum og sluttbetaling
Etter bestilling av reisen vil den reisende få tilsendt en reisebekreftelse/ faktura. Depositumet må innbetales innen syv dager. Manglende betaling av depositum medfører ikke at avtalen bortfaller. For reiser innen Norge og Europa er depositumsbeløpet kr 2.500 pr. person. For reiser utenfor Europa er depositumsbeløpet kr 4.000 pr. person. Depositumet regnes som delbetaling av reisens pris. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Ved manglende betaling 2 dager etter forfall, står ET fritt til å annullere bestillingen. Reisedokumentene sendes på e-post cirka 2 uker før avreise. Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
3. Endret/avvikende flyreise
Ved tilleggsbestilling av flybilletter, det vil si bestilling av flyreiser utenom våre gruppe- og tilslutningsbilletter, skal disse betales innen 7 dager. Beløpet er ikke refunderbart. Ved bestilling av flybilletter utenom våre gruppebilletter og/eller ved kjøp av en reise uten transport til/fra startstedet, er det den reisendes ansvar å møte på avtalt sted og til avtalt tid for videre transport/program med gruppen. Eventuelle forsinkelser eller uteblivelse fra den reisendes side gir ikke rett til prisavslag eller erstatning for tapt arrangement, det være seg for hele eller deler av programmet.
ET har ikke ansvar for tap som følge av at den reisendes egne bestillinger av transport eller andre reisetjenester, ikke kan benyttes på grunn av oppståtte endringer i de programfestede tidspunktene for gruppens reise- eller flytider når endringene skyldes forhold arrangøren ikke kan lastes for. ET gjør oppmerksom på at de fleste flyselskaper kansellerer hjemreisen dersom utreisen ikke benyttes.
4. Avbestilling mot gebyr
Avbestilling skal skje skriftlig. Manglende innbetaling av depositum gjelder ikke som avbestilling. Ved avbestilling eller uteblivelse av betaling gjelder følgende gebyrer:
• Inntil 105 dager før avreise: kr 750 pr. person.
• Fra og med 105 til 65 dager før avreise: Depositumsbeløpet
• Fra og med 65 til 36 dager før avreise: 50% av reisens pris
• Fra og med 36 dager før avreisedato og ved manglende fremmøte avreisedagen: Ingen refusjon
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
5. Avbestilling / kansellering ved ekstraordinære omstendigheter
Reisebransjen og ET følger Utenriksdepartementets reiseråd. Den reisende har som hovedregel rett til å avbestille sin reise dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager eller kortere før reisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som kan likestilles, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil være på avreisedagen. Ved avbestilling av foran nevnte årsaker, refunderes tilgodebeløpet. Reisen kan imidlertid ikke avbestilles av foran nevnte årsaker hvis begivenheten som legges til grunn for avbestillingen var eller burde vært kjent ved bestilling.
En reise kan kanselleres/endres uten erstatningsplikt av ET dersom:
1. Det ikke er påmeldt et tilstrekkelig antall deltakere på turen, se punkt 8. ET skal gi den reisende beskjed om eventuell kansellering av turen senest 20 dager før avreise.
2. Det inntreffer uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter utenfor ETs kontroll. Eksempler kan være: Fare for krig, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer, arbeidskonflikter eller lignende.
3. Forhold på reisemålet/langs reiseruten som gjør det risikabelt eller urimelig å gjennomføre turen, og som ET med rimelighet ikke kunne forutse. For pkt. 2 og 3 vektlegges ved vurdering blant annet Utenriksdepartementets reiseråd og lokale myndigheters uttalelser. Om ET kansellerer en reise og fristen for betaling av sluttbeløpet er forfalt, er manglende sluttbetaling på kanselleringstidspunktet å anse som avbestilling fra kundens side, og gebyrer som ved en ordinær avbestilling vil gjelde.
6. Reise- og avbestillingsforsikring
ET anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også bør dekke eventuell hjemtransport, samt Europeisk Helsetrygdekort ved reiser i Europa. ET anbefaler å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. ET har ikke ansvar i situasjoner og forhold den reisende kunne ha forsikret seg mot og som ikke skyldes arrangøren eller noen han har ansvar for.
7. Pass og visum
Selv om det ikke er passtvang innen Schengen, vil mange flyselskap og hoteller likevel kreve gyldig legitimasjon. Utenfor Norge er det kun pass som gjelder som gyldig legitimasjon for nordmenn. Vær oppmerksom på at mange land, rederier og flyselskap krever at passet må være gyldig minst 6 måneder etter hjemreisedato. Dette kan også gjelde for reiser i Europa. Visumkrav til aktuelle reisemål er oppgitt i turens program på vår nettside. ET forholder seg til visumregler for norske statsborgere. Hvis den reisende ikke reiser med norsk pass, må man selv sjekke visumregler for sitt statsborgerskap til det aktuelle reisemålet. Det er den reisendes ansvar å sørge for å ha gyldig pass og eventuelt visum ved avreise for seg selv og den/de man bestiller for.
8. Forbehold
Hvis ikke annet er oppgitt i programmet, er en gruppereise basert på minimum 20 betalende deltakere. Ved færre deltakere kan ET kansellere reisen eller øke prisen. Dette skal meddeles den reisende senest 20 dager før avreise.
Det tas forbehold om endring av pris grunnet forhold utenfor ETs kontroll. Slike forhold er valutaendringer, endringer i transportpriser og økning i offentlige skatter og avgifter. ET forbeholder seg retten til å fakturere et pristillegg som følge av eventuelle endringer. Dette forhold går begge veier, og den reisende har rett til prisreduksjon dersom kostnadene reduseres. Et eventuelt pristillegg vil bli varslet senest 20 dager før avreise. Utgjør tillegget mer enn 8 prosent av reisens pris, har den reisende anledning til å heve avtalen.
Reisende som har bestilt dobbeltrom eller del i twin-rom må betale enkeltromstillegg dersom den andre part frafaller eller det ikke melder seg en ytterligere person av samme kjønn å dele rommet med. Om dette er aktuelt, kontaktes den reisende og tilleggsfaktura sendes i forkant av reisen. Dette er ingen gyldig grunn til å trekke seg fra reisen.
Informasjon om flytider og flyselskap er foreløpige inntil flybilletten er utstedt. Det tas forbehold om mulige trykkfeil i programmet eller på nettsiden. Vesentlige endringer som skjer etter bestilling skal meddeles den reisende skriftlig.
Innholdet i våre turer kan bli påvirket av forhold utenfor vår kontroll som for eksempel vær, fremkommelighet, seilingsforhold, arbeidskonflikter og lignende. Dersom slike forhold skaper hindringer for gjennomføring av det oppsatte programmet, vil ET foreta nødvendige justeringer i eksempelvis reiserute og innhold, bytte av transportmiddel og overnattingssted. ET vil bestrebe seg på å erstatte de deler av reiseinnholdet som blir påvirket av endringen med likeverdige alternativer. ET anser ikke reisen som mangelfull om ikke slike justeringer berører mer enn 25 prosent av det oppsatte reiseinnholdet. Avvik fra det avtalte og som skyldes uforutsette hindringer utenfor arrangørens kontroll anses normalt ikke som en mangel så lenge avviket ikke må betegnes som vesentlig.
9. Den reisendes plikter
Den reisende må kunne håndtere sin egen bagasje og kunne reise uten assistanse. Spesielle behov på flyreisen og underveis på turen må det opplyses om ved påmelding. Vi gjør oppmerksom på at reiseleder ikke kan yte særskilt assistanse til noen av deltakerne under reisen.
Det er deltakers ansvar å være i god nok form, fysisk og psykisk, og ha en god nok helse til å kunne delta på reisen. Det er deltakers ansvar å sjekke med sin lege dersom man er usikker på om man kan delta. Ved fylte 75 år, om ikke annet framkommer av turens program, skal deltaker på reiser utenfor Europa senest ved sluttbetaling 65 dager før avreise fremlegge bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre turen. Dersom deltaker ikke får denne bekreftelsen fra lege og dermed ikke kan delta på turen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling.
Den reisende plikter å rette seg etter de regler som er gitt av offentlige myndigheter og ETs representanter, og må ikke opptre til sjenanse for medreisende eller andre. Dersom den reisende grovt tilsidesetter sine plikter, kan han nektes å delta eller utelukkes fra resten av reisen, uten at han kan kreve erstatning eller prisavslag fra arrangøren. Ved utelukkelse etter at reisen er påbegynt, kan den reisende pålegges selv å bære omkostningene ved endret hjemreise.
Den reisende kan gjøres erstatningsansvarlig hvis han med vilje eller uaktsomhet påfører arrangøren tap blant annet ved ikke å overholde de bestemmelser som er nevnt ovenfor.
10. Den reisendes reklamasjonsplikt ved mangler
Den reisende plikter å gi beskjed uten ugrunnet opphold dersom hun/han oppdager en mangel ved reisen. Oppdages mangelen etter at reisen har startet, må den reisende reklamere på stedet til ETs reiseleder eller til ETs kontor i Oslo, slik at disse blir gitt en mulighet til å rette opp mangelen. Hvis et problem ikke kan løses tilfredsstillende på stedet, kan det klages skriftlig til ET senest to uker etter hjemkomst. Hvis klagen ikke løses tilfredsstillende for den reisende eller ET, kan saken henvises til Reklamasjonsnemnda for pakkereiser.
11. Generelle vilkår
Det vises til Pakkereiseloven av 15.06.2018, samt Alminnelige vilkår for pakkereiser av 01.07.2018 og særskilt deres formuleringer om at «Opplysninger som er gitt i kataloger eller brosjyrer eller annet informasjonsmateriell som arrangøren har utarbeidet eller viser til, regnes som en del av avtalen».
12. Medlem av Reisegarantifondet – din trygghet
ET er medlem av det norske Reisegarantifondet og har stilt den til enhver tid nødvendige garanti.
ALMINNELIGE VILKÅR FOR PAKKEREISER - klikk her
Reisevilkår oppdatert 4. februar 2021
Gjennomgående tilslutningsbilletter booket gjennom Carpe Diem
Ønsker du avreise fra annen flyplass i Norge, så kan vi ofte hjelpe deg med tilslutningsbillett slik at du har gjennomgående billett fra avreiseby til reisemålet. Ikke alle flyselskap tilbyr dette, men mange gjør. Vi kan da hjelpe til med å "henge" på en billett sammen med gruppebilletten som gjelder til og fra Oslo Lufthavn ved å kontakte flyselskapet vi benytter på turen. Siden vi benytter gruppebilletter er vi under regler og vilkår som reduserer fleksibilitet. Det kommer også an på avreisetidspunkt. En gjennomgående billett har ingen hensikt når det blir en natt mellom.
Det er alltid en fordel å ha alt på ett dokument, da plikter flyselskapene å booke deg om for å få deg helt frem i tilfelle kanselleringer og forsinkelser. Samt at bagasjen sjekkes og merkes hele veien. Man betaler ekstra for den tryggheten. Pris på tilslutning får vi i hvert enkelt tilfelle når det bookes, merk at vi aldri får de billige tilbudsprisene på nett for denne typen. Vær også oppmerksom på det som kan gjelde for slike billetter i reisevilkår under "Endret/avvikende flyreise". Ta kontakt med oss i god tid før avreise dersom du ønsker gjennomgående tilslutningsbillett.
Om du selv booker billetter tur/retur Oslo Lufthavn
Da vil reisene komme på to ulike dokument, bagasje må hentes ut og sjekkes på nytt. Dersom du bestiller billetter på egen hånd, og det skulle oppstå forsinkelser slik at du mister flyet fra Oslo, må du selv bekoste ny utreisebillett. Vær oppmerksom på at mange flyselskaper automatisk kansellerer returbilletten dersom utreisebilletten ikke benyttes. Vi anbefaler alltid å sjekke gjeldende regler for dette gjennom din reiseforsikring, slik at du vet hva som gjelder om noe uforutsett skjer. Vi anbefaler også at du beregner ankomst Oslo lufthavn (evt. annen transferflyplass i Europa) minst tre timer før flyavgang.
Før avreise:
Pass og visum
Norske statsborgere trenger visum til Tanzania. Gå inn på www.immigration.go.tz / VÆR NØYE MED ADRESSEN, MANGE UTGIR SEG FOR Å VÆRE OFFISIELL SIDE UTEN Å VÆRE DET. Du må laste opp passkopien din underveis, og betaler pt. USD 50 med kortet ditt. Se også nettsiden deres med forklaringer om hvor lang tid det tar og annet nyttig: herPasset må være gyldig minst seks måneder etter utreise. Det er den reisendes ansvar å sørge for at passet er gyldig på reisen. Carpe Diem er ikke erstatningspliktig for passasjerer som ikke har dette i orden.Er du ikke norsk borger, sjekk med konsulat/ambassade for hvordan du skal forholde deg for denne reisen.
Vaksine på reise
Vi henviser her alltid til autorisert helsepersonell, som vaksineklinikk og henvisning fra fastlege. De er oppdatert på hva som gjelder verden over, det har ikke vi som turoperatør mulighet til å være. Det er også gode nettsider som f.eks folkehelseinstituttet. De anbefaler en grunnvaksinasjon for samtlige reiser.
Vaksine på reise kan deles inn i både må ha, bør ha og kan ha. Så det blir ofte en vurdering av deg selv og av helsepersonell. Begynn forberedelser minst seks uker før avreise.
For reiser i Afrika, slik som denne, anbefales malariaprofylakse. Tanzania har også krav om dokumentert gulfebervaksine om man kommer fra et land med dette.
Allergier / intoleranser på reiseMeld fra om evt. allergier og intoleranser snarest etter bestilling slik at vi får gitt beskjed videre. Hvor enkelt dette er få til, avhenger av reisemålet du skal til.
På reise må man i siste instans være påpasselig selv ved ulike allergier eller intoleranser. Vi informerer, men kan ikke gi garantier om at spesielle ønsker etterkommes. Følger du en spesiell diett, må du ta ansvar for dette selv.
Informasjon om pakking:
Forslag til pakkeliste
På denne turen må du pakke i en myk bag, med eller uten hjul. Bussene underveis har meget begrenset med bagasjeplass og derfor vil kofferter i hardplast føre til plassproblemer.
* Sterke farger på klærne anbefales ikke på safari
- Langermet skjorte og langbukser
- Behagelige sko, joggesko er fint på safari
- Fritidsklær, uformelle
- Caps eller noe på hodet som solbeskyttelse på safari og strand
- Lett regntøy (regnponcho)
- Badetøy
- Solkrem med høy solfaktor (50)
- Kikkert
- Solbriller
- Liten lommelykt er kjekt å ha med
- Malariatabletter
- Myggspray
- Kamera
Mistet bagasje eller skade på koffert
Dersom kofferten din ikke kommer ved ankomst reisemål, må du melde dette til flyselskapets representant i ankomsthallen der og da. Det samme gjelder dersom kofferten din har blitt skadet under transporten. Flyselskapet etterlyser da bagasjen, evt. registrerer skaden, slik at du har dokumentasjon i forsikringsøyemed og for krav om erstatning. En såkalt PIR-rapport utarbeides av flyselskapet i slike tilfeller.
Bestilling og betaling
Etter bestilling av reisen vil du motta en reisebekreftelse og depositumsfaktura. Depositumet må være innbetalt innen en uke. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Reisedokumentene sendes ca to uker før avreise på e-post. Du vil samtidig finne disse på Min Side.
Reiseforsikring / avbestillingsbekreftelse
Ettersom folketrygden ikke dekker alle typer behandling, som for eksempel hjemtransport, er det viktig at reiseforsikring er i orden. Det beste er å kjøpe en heldekkende reiseforsikring fra Europeiske eller et tilsvarende forsikringsselskap. Har du helårs reiseforsikring, forsikring gjennom kreditt/bankkort eller reiseforsikring gjennom jobben, er dette vanligvis tilstrekkelig. Vi anbefaler at du sjekker at den dekker skadet og/eller mistet bagasje samt avbestillinger. For reiser i Europa, husk Europeisk helsetrygdkort.
Tips
På reise kommer du i kontakt med hverdagsliv og kulturer i andre land. Mange av disse har en tipskultur som skiller seg fra Norge. I mange land forventes det at for eksempel lokalguider, sjåfører og besetning på f. eks et elvecruiseskip, får tips i tillegg til det å spise ute på restaurant. Vi inkluderer vanligvis ikke tips i reisens pris, siden det er både individuelt og avhengig av land. Å vite hva som er normen er ikke lett, din reiseleder vil ta opp dette underveis på turen. Tips vil alltid være frivillig, men vi anbefaler å følge og respektere skikken i landet du er i.
Forbehold om endringer i oppsatt dagsprogram
Noen ganger hender det at våre samarbeidspartnere må endre noe i programmet, enten like før avreise eller underveis. Det kan f.eks være at rekkefølgen på dagene blir byttet om, eller at det tilbys en alternativ rute/utflukt enn beskrevet.
Endring av bestilt reise
Ta kontakt med oss, så ser vi an hvert enkelt tilfelle for løsning. Generelt gjelder: Dersom du har bestilt en reise og på et senere tidspunkt ønsker å endre til en annen innen rimelig tid (tre mnd før avreise) - tilkommer et endringsgebyr som i de fleste tilfellene er kr 750. Et lite forbehold om at ikke alle reiser kan endres, samt at endring nærmere enn tre måneder før avreise kommer under ordinære avbestillingsvilkår.
Venteliste på turer
Ikke gi helt opp dersom en tur er full eller om det ikke er flere enkeltrom igjen! Vi har venteliste på samtlige turer og setter deg gjerne opp om du tar kontakt. Får vi ledig plass, hører du fra oss. Det er uforpliktende å stå på liste, men vi ber deg gi et hint dersom det er uaktuelt og planer endres. Slik holder vi listene oppdaterte og aktuelle.
Lurer du på noe mer?
Se om du finner svar på ditt spørsmål her: Ofte stilte spørsmål
I henhold til reisevilkår:
Ved fylte 75 år, om ikke annet framkommer av turens program, skal deltaker på reiser utenfor Europa senest ved sluttbetaling 65 dager før avreise fremlegge bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre turen. Dersom deltaker ikke får denne bekreftelsen fra lege og dermed ikke kan delta på turen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling.
Grensene er åpne i Europa og vi kan reise igjen. Det føles godt!
Vi har et ønske om at alle gjester på våre gruppeturer skal føle seg trygge, både innad i gruppen og ellers på reisen. Derfor må du ha et gyldig koronasertifikat for å kunne kjøpe en reise hos oss fra 20. september 2021.
Trygghet innad i gruppen
På en gruppereise tilbringer man mye tid sammen, både på transportmidler, restauranter og ellers. Vi ønsker å bidra til at alle føler seg trygge på hverandre, og hindre smittespredning innad i gruppen. Det er vår plikt å ivareta den helsemessige sikkerheten for våre gjester på reisefot. Den beste måten vi kan gjøre dette på i disse koronatider, er å stille et krav om at samtlige medlemmer i gruppen, inkludert vår reiseleder, har et gyldig koronasertifikat.
Våre samarbeidspartnere i utlandet krever ofte koronasertifikat
En av grunnene til at det føles trygt å reise nå, er at det i flere land stilles krav til gyldig koronasertifikat der hvor mange mennesker møtes. I mange tilfeller må du vise gyldig koronasertifikat for å komme inn på restauranter og museer. Flere elvecruiserederier vi samarbeider med krever at gyldig koronasertifikat sendes inn i forkant av reisen. Dette er for å skape trygghet om bord, og for å ivareta gjestenes helsemessige sikkerhet på best mulig måte.
Noen gruppereiser i utlandet er vanskelig å gjennomføre dersom enkeltpersoner i gruppen ikke har gyldig koronasertifikat
De som ikke kan fremvise gyldig koronasertifikat på reise i utlandet, vil i disse dager på grunn av testing ende opp i lange køer for å komme inn og ut av flyplasser. Dette kan skape unødvendige forsinkelser når vi har et reiseprogram som tidsmessig er nøye sammensatt for å få mest mulig ut av ferien.
Det samme kan skje ved adgangspunkt til museer og kirker, eller på restauranter og i butikker. Noen gruppereiser i utlandet er derfor vanskelige, eller umulige, å gjennomføre dersom enkeltpersoner i gruppen ikke har gyldig koronasertifikat.
Lurer du på noe?
Har du spørsmål rundt våre reiser og koronasertifikat, er du hjertelig velkommen til å slå på tråden til oss på telefon 22 46 48 48 (man - fre kl 10-14). Eller e-post: post@carpe-diem.no