Avreise fra Oslo Lufthavn med Turkish Airlines. Flyet går om ettermiddagen og vi mellomlander i Istanbul på veien til Denpasar og Bali.
Balinesisk danser
Juletur til skjønne Bali
Det er noe herlig forlokkende med Bali...
For det oser eksotisk og lekkert og gir deilige assosiasjoner til velvære, ro og nytelse. Her kommer turen for deg som ønsker FERIE. For deg som tenker at du bare har lyst til å ta livet med ro i vakre omgivelser uten for mye program. Skulle det friste med noen lokale innslag og oppdagelser i nærområdet, ja, så legges det selvsagt til rette for det. Det spes på med ulike ekstrautflukter du kan bli med på både i Ubud og Sanur. Om du vil. Bali har masse egenart og kultur som vi gjerne oppdager mer av.
Vi besøker først vakre og sammensatte Ubud. Byen er virkelig et senter for kultur og kunst og byr på en eklektisk blanding av det meste. Og naturen, de knallgrønne, bølgende terrassene er rett ved. Velkommen inspirasjon, ro og shopping – bare å velge!
Deretter går turen til Sanur der Det indiske hav og mer rullende bølger venter på deg. Et populært og yrende feriested er det, men det kimser vi ikke av. Balis fortrinn er et godt klima året rundt. Gradestokken viser fra slutten av 20-tallet til begynnelsen av 30-tallet.
Hva mer? Øyas indre har en skjønnhet som gjør at man nesten mister pusten noen ganger. Balineserne er harmoniske, smilende mennesker som passer på å blidgjøre ånder og guder. For disse eksisterer jo i alle elementene. Små ofringer med blomster og røkelse settes ut overalt.
Mange har besøkt Bali for å finne roen og meningen med livet, og gjør det fortsatt. Og det lokale kjøkken må vi heller ikke glemme…Smaken av Bali er søt, litt krydret og harmonisk – akkurat som balineserne selv.
Høydepunkter
- Landskapet, folket og et meget smakfullt kjøkken
- Bali er smil, mildhet, åndelighet, kultur og religion
- Kultur- og kunstneriske Ubud. Og ja, det var her forfatteren av «Spis, elsk, lev» holdt til deler av oppholdet på Bali
- Avslappende, men ikke kjedelige Sanur. Det er bare ikke party all night long
- Et utvalg av lette, aktive utflukter for deg som bare må finne på noe
- Strand, strand, og mer strand. Sanur har noen kilometer sand og sjø
+ 40
Program
10 frokoster, 3 lunsjer og 6 middager inkludert
Middag
Vi lander om kvelden, lokal tid på flyplassen i Denpasar. Vi blir tatt imot på flyplassen og får transfer til vårt hotell i Ubud, noe som tar omtrent 1,5 time. Vi sjekker inn på The Ubud Village. På veien passeres rismarker og terrasser der grønnfargen virkelig kommer til sin rett. Mørkt nå, men dagene som kommer vil vise.
Små, koselige landsbyer ligger på rad og rekke og dagliglivet er herlig travelt, men på ingen måte stressende. Trafikken derimot, er det annet kapittel, men det er system i den også. Det er summen av alt som skaper en interessant atmosfære og essensen av Bali. Øya er i høyeste grad en øy med store kontraster mellom det moderne og det tradisjonelle. Det liker vi!
Her leves og pustes kultur, religion og mildhet og det er derfor Bali er et genuint og unikt reisemål.
Hotellet, The Ubud Village, ligger sentralt til, midt på Monkey Forest Street. Her er det meste i umiddelbar nærhet. Vi møtes for sen middag. Velkommen til bords på hotellet denne første kvelden etter en lang reise.
Utsikt over rismarker
Frokost, middag
Dagen er til egen disposisjon og eget velbefinnende i Ubud. Noen er slitne etter reisen. Reiseleder er selvsagt på plass for å arrangere noe som du kanskje ønsker å være med på? Men husk, det er din ferie, og du selv bestemmer aktivitetsnivået. Vi kan anbefale et par timers herlig balinesisk massasje, eller kanskje du bare vil tusle ut bakdøren på hotellet og vandre litt på måfå rundt på den grønne landsbygda, etterfulgt av en deilig kokos- og mangois?
Skulle du ønske å øke aktivitetsnivået og samtidig se enda mer av Ubud og områdene rundt, hva med en sykkeltur som forhåndsbestilles og betales her, men organiseres på plass?
Alle møtes om kvelden og vi spiser felles middag på en lokal restaurant ute.
Bassengutsikt i Ubud, Bali
Frokost, lunsj
Navnet Ubud er hentet fra ordet ”ubad” som betyr medisin, siden byen tidligere var Balis senter for tradisjonell medisin. I dag er den øyas ubestridte kulturelle og kunstneriske senter, og selve bykjernen består av to hektiske hovedgater med massevis av små designerbutikker, kaféer og restauranter.
I Ubud er det «ja takk, begge deler». Det ene er det meget hektiske bybilde med shopping og hektisk aktivitet. Men det er heller ikke langt fra naturens hvilepuls og rett ut i vakre rismarker, godt ivaretatt av de lokale bøndene. Den grønne landsbygda er et stort pluss, det er helt sikkert. Det er også noe eget ved balinesisk skjønnhet, harmoni og avslapning som gjør både kropp og sjel veldig godt. Topp det hele med en deilig, avkjølende kokos- og mangois innimellom…
Ut på tur etter frokost, og ferden går innover i rismarker og landsbyer nært Ubud. Landsbyen Payogan er ikke stor, men den fører deg videre til Bukit Cinta og åssiden der. Rett og slett en super panoramautsikt venter og det er så grønt så grønt. Landskapet er fylt av dyrket mark som holder hjulene i gang og magene mette. Det jobbes jevnt og trutt, her er det best å passe på markens grøde!
Vi vandrer/rusler i vei i passe tempo og kommer etterhvert til Sari, et sted for organisk snacks og drikke. Kanskje akkurat sunt og energigivende nok til å fortsette turen gjennom risterrassene og til Kajeng-ruten. Noen regner dette som Balis «Walk of Fame», kanskje en noe drøy påstand, men veien er kantet med ulike navn, i hvert fall. Turen ender opp ved en lokal restaurant der det blir lunsj. Natur, sunnhet, vandring og forfriskninger – alle var enige om at det var en fin tur!
Reiseleder er behjelpelig med å organisere måltider for den som vil om kvelden, dette gjelder under hele oppholdet.
Terrasse risfelt i morgensolen
Frokost, lunsj
Utflukten i dag gir oss mange av Balis mange fortrinn. Første stopp blir Kusamba Beach. Dette er en liten by hvor de utvinner salt, også en tradisjon fra det kystrike Bali. I det hellige Goa Lawah, eller flaggermustempelgrotten, vibrerer veggene av tusenvis av flaggermus. Etter å ha studert disse underlige skapningene reiser vi videre.
Landsbyen Tenganan holder sterkt på gamle tradisjoner. De lokale kvinnene vever «kamben geringsing» som er et meget eksklusivt og kostbart tøy. Fargingen tar flere måneder og vevingen er utrolig komplisert, grunnet mønsteret. I følge myten, skal dette tøyet ha slik stor makt at det beskytter dem som bruker det fra det onde. Overtro er definitivt en veldig viktig del av det balinesiske liv, som vi har erfart til nå.
Gjennom spektakulære, grønne risterrasser er vi på vei oppover mot et av Balis aller helligste og største templer, Besakih. Det består egentlig av mange ulike templer og ligger på omkring 1000 meters høyde. Alle balinesiske hinduer valfarter hit. Merk at her må du har passende bekledning, ikke vær for bar.
Fargerike klesstoffer og saronger på Ubud-markedet
Frokost, lunsj
Vi forlater Ubud og skal videre. Tiden har kommet for å sette kurs mot mer hav, mer strand og mot det rolige feriestedet Sanur. Dette er en low-key variant og er kjent for et sted du slapper av, men allikevel er et godt besøkt turiststed. Først mat og læring:
Rumah Desa Cooking School behandler balinesisk mat og ingrediensene med stor kjærlighet og kunnskap. Duften av urter, krydder og frisk frukt pirrer sansene der vi rusler rundt på markedet og handler inn til dagens læring. Vi får innføring i hva som er filosofien i det å lage balinesisk mat. For her er det ikke bare å vise og lage, matlaging er mange flere nivåer på disse kanter. Vi venter en meget interessant og lærerik tid uansett hvilket nivå vi er på. Selve skolen ligger fint til og lunsjen er vår egen kreasjon.
Så venter Sanur oss og vi sjekker inn på hotellet for de neste dagene. Hotellet vi skal bo på er Parigata Resort & Spa.
Fruktmarked i Bali i Indonesia
Frokost, middag
Sanur er det perfekte stedet for å se solen gå ned, jogge eller rusle langs stranden eller strandpromenaden, prøve tradisjonelt balinesisk spa, shoppe eller svømme lange turer i det varme vannet. Vær oppmerksom på stor forskjell på lavvann og høyvann, det påvirker også strandens utseende. Planene er stort sett å slappe av her.
Men det er litt av hvert som går an å besøke i nærheten uten å bruke for mange kalorier – om du ikke blir med på utfluktene som forhåndsbestilles og beskrives mot slutten av programmet på turen.
Museum Le Mayeur – balinesisk arkitektur er en stilart mange gjerne ønsker å gjenskape i varmere strøk, og dette huset er et strålende eksempel. Den gangen Sanur var en knøttliten fiskelandsby, kom den belgiske kunsteren La Mayeur de Marpres på besøk og forelsket seg hodestups i den purunge legongdanseren (en meget visuell og elegant dans), Ni Polok. Hun bodde i huset til hun døde i 1985 og dette museet viser mannens kunstverk som har og har hatt stor betydning.
Blanjong – steinsøylen som finnes i tempelet av samme navn som er av øyas eldste kjente monumenter. Med inskripsjoner på sanskrit og fortellinger om militære seire og eskapader, er dette noe å få med seg. Kanskje er det et vitnesbyrd over Balis første formelle styre. Men vær obs på at her er det ikke størrelsen som teller…
Orkidehagen – litt utenfor Sanur finnes en blomsterprakt av en annen verden. Bali symboliseres gjerne av den rene, velduftende og vakre frangipanien, men også orkideer regnes til noe av det vakreste som finnes. I denne hagen trives og blomster tusenvis av disse skjønnhetene av ulike typer. De koser seg som bare det i den rike, vulkanske jorden og det gode klimaet.
Vi møtes til felles middag på en lokal restaurant om kvelden.
blomster
Frokost
Sanur ønsker deg igjen velkommen til strands eller til vanns. Båttur til Nusa Lembongan?
Vakker tropisk strand - Dykking snorkling paradis, Lembongan øy, Bali
Frokost, middag
Sol, strand og bading i dag også for den som vil. Men etterpå skal vi på tur. Nå venter Uluwatu, det karakteristiske tempelet som balanserer på kanten av klippene. Herfra er det en helt herlig utsikt over Det indiske hav, i tillegg til at det gir et innblikk i både svunne tider og dagens rampete apekatter som har funnet husrom her. Hold på hatten og løse gjenstander i møte med disse…
Og i god, balinesisk ånd, blir det store muligheter for fargerik underholdning i kveld. Kecak Fire Dance er show på sitt beste, her danser en stor gruppe mannlige dansere med stor innlevelse, musikk og stemmebruk. Men selvsagt bunner hele dansen og symbolikken i kjærlighet og er hentet fra Ramanaya, hinduismens viktigste hellige tekst.
Jimbaran er et kjent navn for de som har lagt sin elsk på strand og stemning. Tidligere var det en liten fiskelandsby, men lenge har det vært populært å samles for solnedgang, barbeque og en deilig kveld på stranden. I kveld står selvsagt fersk sjømat på menyen. Det er en annerledes julaften, det.
Balinesisk danser
Frokost, middag
Tid på egen hånd eller kanskje en halvdagstur til noen hellige kilder? Passende på denne dagen det er første juledag, en dag til ettertanke.
Om kvelden møtes vi til felles middag ute på lokal restaurant.
Lotus- dam
Frokost, middag
Dagen til egen disposisjon før vi møtes til middag på kvelden. Litt dans og underholdning blir det også!
Serverer deg mat med glede
Frokost
Siste dagen i Sanur. Vi sjekker ut fra hotellet vanlig utsjekkstid, men bagasjen tas vare på og det vil være mulighet for å freshe seg opp litt før avreise. Hotellet har ett eller flere rom til disposisjon for oss.
Vi håper målet for ferien er nådd om det så er å ha lest alle bøkene du hadde med deg, fått tatt fantastiske, fargerike bilder eller bare gjort så lite som mulig. Uansett har du helt sikkert fått mange nye bekjentskaper og venner som du kan mimre sammen med når nettene blir lange i hjemlandet.
Flyavgang med Turkish er om kvelden. Mellomlanding og flybytte skjer i Istanbul.
Tidsforskjellen spiser opp mange timer på hjemveien og vi beregner landing på Oslo Lufthavn om formiddagen.
Praktisk informasjon og reisevilkår
Dette er inkludert
- Fly Oslo – Denpasar – Oslo med Turkish Airlines
- Netter på mellomklassehoteller med frokost i Ubud og Sanur
- Måltider etter program - 3 lunsjer og 6 middager
- All transport og utflukter iht. program
- Lokale engelsktalende guider
- Reiseleder fra Carpe Diem
Dette er ikke inkludert
- Reise- og avbestillingsforsikring
- Utflukter som ikke er en del av programmet. Disse forhåndsbestilles
- Drikkevarer
- Tips
Nedenfor følger generelle reisevilkår for Carpe Diem, en avdeling i Escape Travel AS. (og derfor heretter kalt ET). Disse vilkår gjelder for alle våre reiser med mindre det foreligger særskilte reisevilkår for den aktuelle turen. På reiser med særskilte vilkår vil dette fremkomme av turpresentasjonen eller i egen kontrakt. Der reisevilkårene fraviker Alminnelige vilkår for pakkereiser går ET sine reisevilkår foran da de Alminnelige vilkår er en bransjenorm som kan fravikes i visse tilfeller.
1. Påmelding
Påmelding kan skje elektronisk via vår nettside, på e-post eller pr. telefon. Angreretten som ellers er til stede ved fjernsalg gjelder ikke ved kjøp av reisetjenester. Avtalen mellom partene anses inngått ved bekreftet bestilling og innebærer aksept av turens reisevilkår. Bestillingsbekreftelsen må kontrolleres grundig straks den mottas. Vennligst påse at navn på alle reisende stemmer overens med passet. Eventuelle feil skal rettes før betaling av depositum finner sted. Senere endring vil kunne medføre gebyr.
2. Depositum og sluttbetaling
Etter bestilling av reisen vil den reisende få tilsendt en reisebekreftelse/ faktura. Depositumet må innbetales innen syv dager. Manglende betaling av depositum medfører ikke at avtalen bortfaller. For reiser innen Norge og Europa er depositumsbeløpet kr 2.500 pr. person. For reiser utenfor Europa er depositumsbeløpet kr 4.000 pr. person. Depositumet regnes som delbetaling av reisens pris. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Ved manglende betaling 2 dager etter forfall, står ET fritt til å annullere bestillingen. Reisedokumentene sendes på e-post cirka 2 uker før avreise. Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
3. Endret/avvikende flyreise
Ved tilleggsbestilling av flybilletter, det vil si bestilling av flyreiser utenom våre gruppe- og tilslutningsbilletter, skal disse betales innen 7 dager. Beløpet er ikke refunderbart. Ved bestilling av flybilletter utenom våre gruppebilletter og/eller ved kjøp av en reise uten transport til/fra startstedet, er det den reisendes ansvar å møte på avtalt sted og til avtalt tid for videre transport/program med gruppen. Eventuelle forsinkelser eller uteblivelse fra den reisendes side gir ikke rett til prisavslag eller erstatning for tapt arrangement, det være seg for hele eller deler av programmet.
ET har ikke ansvar for tap som følge av at den reisendes egne bestillinger av transport eller andre reisetjenester, ikke kan benyttes på grunn av oppståtte endringer i de programfestede tidspunktene for gruppens reise- eller flytider når endringene skyldes forhold arrangøren ikke kan lastes for. ET gjør oppmerksom på at de fleste flyselskaper kansellerer hjemreisen dersom utreisen ikke benyttes.
4. Avbestilling mot gebyr
Avbestilling skal skje skriftlig. Manglende innbetaling av depositum gjelder ikke som avbestilling. Ved avbestilling eller uteblivelse av betaling gjelder følgende gebyrer:
• Inntil 105 dager før avreise: kr 750 pr. person.
• Fra og med 105 til 65 dager før avreise: Depositumsbeløpet
• Fra og med 65 til 36 dager før avreise: 50% av reisens pris
• Fra og med 36 dager før avreisedato og ved manglende fremmøte avreisedagen: Ingen refusjon
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
5. Avbestilling / kansellering ved ekstraordinære omstendigheter
Reisebransjen og ET følger Utenriksdepartementets reiseråd. Den reisende har som hovedregel rett til å avbestille sin reise dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager eller kortere før reisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som kan likestilles, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil være på avreisedagen. Ved avbestilling av foran nevnte årsaker, refunderes tilgodebeløpet. Reisen kan imidlertid ikke avbestilles av foran nevnte årsaker hvis begivenheten som legges til grunn for avbestillingen var eller burde vært kjent ved bestilling.
En reise kan kanselleres/endres uten erstatningsplikt av ET dersom:
1. Det ikke er påmeldt et tilstrekkelig antall deltakere på turen, se punkt 8. ET skal gi den reisende beskjed om eventuell kansellering av turen senest 20 dager før avreise.
2. Det inntreffer uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter utenfor ETs kontroll. Eksempler kan være: Fare for krig, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer, arbeidskonflikter eller lignende.
3. Forhold på reisemålet/langs reiseruten som gjør det risikabelt eller urimelig å gjennomføre turen, og som ET med rimelighet ikke kunne forutse. For pkt. 2 og 3 vektlegges ved vurdering blant annet Utenriksdepartementets reiseråd og lokale myndigheters uttalelser.
Om ET kansellerer en reise og fristen for betaling av sluttbeløpet er forfalt, er manglende sluttbetaling på kanselleringstidspunktet å anse som avbestilling fra kundens side, og gebyrer som ved en ordinær avbestilling vil gjelde. Erstatningsplikt er å forstå som erstatning og må ikke forveksles med kundens rett til refusjon av sitt tilgodehavende (eller innbetalt beløp) om ET kansellerer en reise.
6. Reise- og avbestillingsforsikring
ET anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også bør dekke eventuell hjemtransport, samt Europeisk Helsetrygdekort ved reiser i Europa. ET anbefaler å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. ET har ikke ansvar i situasjoner og forhold den reisende kunne ha forsikret seg mot og som ikke skyldes arrangøren eller noen han har ansvar for.
7. Pass og visum
Det er den reisendes ansvar å ved avreise kunne fremvise gyldig legitimasjon og eventuelt visum som er nødvendig på reisen, både for seg selv og den/de man bestiller for. Utenfor fastlands-Norge anbefaler ET pass som gyldig legitimasjon. Enkelte av våre samarbeidspartnere anser pass som den eneste gyldige formen for legitimasjon, også i Europa. Vær oppmerksom på at det i en del tilfeller kreves at passet er gyldig i minst 6 måneder etter hjemreisedato. Dette kan også gjelde for reiser i Europa. Visumkrav til aktuelle reisemål er oppgitt i turens program på vår nettside. ET forholder seg til visumregler for norske statsborgere. Hvis den reisende ikke reiser med norsk pass, må man selv sjekke visumregler for sitt statsborgerskap til det aktuelle reisemålet.
8. Forbehold
Hvis ikke annet er oppgitt i programmet, er en gruppereise basert på minimum 20 betalende deltakere. Ved færre deltakere kan ET kansellere reisen eller øke prisen. Dette skal meddeles den reisende senest 20 dager før avreise.
Det tas forbehold om endring av pris grunnet forhold utenfor ETs kontroll. Slike forhold er valutaendringer, endringer i transportpriser og økning i offentlige skatter og avgifter. ET forbeholder seg retten til å fakturere et pristillegg som følge av eventuelle endringer. Dette forhold går begge veier, og den reisende har rett til prisreduksjon dersom kostnadene reduseres. Et eventuelt pristillegg vil bli varslet senest 20 dager før avreise. Utgjør tillegget mer enn 8 prosent av reisens pris, har den reisende anledning til å heve avtalen.
Reisende som har bestilt dobbeltrom eller del i twin-rom må betale enkeltromstillegg dersom den andre part frafaller eller det ikke melder seg en ytterligere person av samme kjønn å dele rommet med. Om dette er aktuelt, kontaktes den reisende og tilleggsfaktura sendes i forkant av reisen. Dette er ingen gyldig grunn til å trekke seg fra reisen.
Informasjon om flytider og flyselskap er foreløpige inntil flybilletten er utstedt. Det tas forbehold om mulige trykkfeil i programmet eller på nettsiden. Vesentlige endringer som skjer etter bestilling skal meddeles den reisende skriftlig.
Reisen kan bli påvirket av forhold utenfor vår kontroll som for eksempel vær, fremkommelighet, seilingsforhold, arbeidskonflikter og lignende. Dersom slike forhold skaper hindringer for gjennomføring av det oppsatte programmet, vil ET foreta nødvendige justeringer i eksempelvis reiserute og innhold, bytte av transportmiddel og overnattingssted. ET vil bestrebe seg på å erstatte de deler av reiseinnholdet som blir påvirket av endringen med likeverdige alternativer.
9. Den reisendes plikter
Den reisende må kunne håndtere sin egen bagasje og kunne reise uten assistanse. Spesielle behov på flyreisen og underveis på turen må det opplyses om ved påmelding. Vi gjør oppmerksom på at reiseleder ikke kan yte særskilt assistanse til noen av deltakerne under reisen.
Det er deltakers ansvar å være i god nok form, fysisk og psykisk, og ha en god nok helse til å kunne delta på reisen. Det er deltakers ansvar å sjekke med sin lege dersom man er usikker på om man kan delta. For enkelte reiser kan ET kreve at den reisende før avreise, fremlegger bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre reisen. Dette vil i så fall framkomme av reisens program. Om deltaker ikke får slik bekreftelse fra lege og dermed ikke kan delta på reisen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling, se punkt 4.
Den reisende plikter å rette seg etter de regler som er gitt av offentlige myndigheter og ETs representanter, og må ikke opptre til sjenanse for medreisende eller andre. Dersom den reisende grovt tilsidesetter sine plikter, kan han nektes å delta eller utelukkes fra resten av reisen, uten at han kan kreve erstatning eller prisavslag fra arrangøren. Ved utelukkelse etter at reisen er påbegynt, kan den reisende pålegges selv å bære omkostningene ved endret hjemreise.
Den reisende kan gjøres erstatningsansvarlig hvis han med vilje eller uaktsomhet påfører arrangøren tap blant annet ved ikke å overholde de bestemmelser som er nevnt ovenfor.
10. Den reisendes reklamasjonsplikt ved mangler
Den reisende plikter å gi beskjed uten ugrunnet opphold dersom hun/han oppdager en mangel ved reisen. Oppdages mangelen etter at reisen har startet, må den reisende reklamere på stedet til ETs reiseleder eller til ETs kontor i Oslo, slik at disse blir gitt en mulighet til å rette opp mangelen. Hvis et problem ikke kan løses tilfredsstillende på stedet, kan det klages skriftlig til ET senest to uker etter hjemkomst. Hvis klagen ikke løses tilfredsstillende for den reisende eller ET, kan saken henvises til Reklamasjonsnemnda for pakkereiser.
11. Generelle vilkår
Det vises til Pakkereiseloven av 15.06.2018, samt Alminnelige vilkår for pakkereiser av 01.07.2018 og særskilt deres formuleringer om at «Opplysninger som er gitt i kataloger eller brosjyrer eller annet informasjonsmateriell som arrangøren har utarbeidet eller viser til, regnes som en del av avtalen».
12. Medlem av Reisegarantifondet – din trygghet
ET er medlem av det norske Reisegarantifondet og har stilt den til enhver tid nødvendige garanti.
ALMINNELIGE VILKÅR FOR PAKKEREISER - klikk her
Reisevilkår oppdatert 3. mars 2023
Bestilling og betaling
Etter bestilling av reisen vil du motta en reisebekreftelse og depositumsfaktura. Depositumet må være innbetalt innen en uke. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Reisedokumentene sendes ca to uker før avreise på e-post. Du vil samtidig finne disse på Min Side.
Reiseforsikring / avbestillingsbekreftelse
Ettersom folketrygden ikke dekker alle typer behandling, som for eksempel hjemtransport, er det viktig at reiseforsikring er i orden. Det beste er å kjøpe en heldekkende reiseforsikring fra Europeiske eller et tilsvarende forsikringsselskap. Har du helårs reiseforsikring, forsikring gjennom kreditt/bankkort eller reiseforsikring gjennom jobben, er dette vanligvis tilstrekkelig. Vi anbefaler at du sjekker at den dekker skadet og/eller mistet bagasje samt avbestillinger. For reiser i Europa, husk Europeisk helsetrygdkort.
Tips
På reise kommer du i kontakt med hverdagsliv og kulturer i andre land. Mange av disse har en tipskultur som skiller seg fra Norge. I mange land forventes det at for eksempel lokalguider, sjåfører og besetning på f. eks et elvecruiseskip, får tips i tillegg til det å spise ute på restaurant. Vi inkluderer vanligvis ikke tips i reisens pris, siden det er både individuelt og avhengig av land. Å vite hva som er normen er ikke lett, din reiseleder vil ta opp dette underveis på turen. Tips vil alltid være frivillig, men vi anbefaler å følge og respektere skikken i landet du er i.
Forbehold om endringer i oppsatt dagsprogram
Noen ganger hender det at våre samarbeidspartnere må endre noe i programmet, enten like før avreise eller underveis. Det kan f.eks være at rekkefølgen på dagene blir byttet om, eller at det tilbys en alternativ rute/utflukt enn beskrevet.
Endring av bestilt reise
Ta kontakt med oss, så ser vi an hvert enkelt tilfelle for løsning. Generelt gjelder: Dersom du har bestilt en reise og på et senere tidspunkt ønsker å endre til en annen innen rimelig tid (tre mnd før avreise) - tilkommer et endringsgebyr som i de fleste tilfellene er kr 750. Et lite forbehold om at ikke alle reiser kan endres, samt at endring nærmere enn tre måneder før avreise kommer under ordinære avbestillingsvilkår.
Venteliste på turer
Ikke gi helt opp dersom en tur er full eller om det ikke er flere enkeltrom igjen! Vi har venteliste på samtlige turer og setter deg gjerne opp om du tar kontakt. Får vi ledig plass, hører du fra oss. Det er uforpliktende å stå på liste, men vi ber deg gi et hint dersom det er uaktuelt og planer endres. Slik holder vi listene oppdaterte og aktuelle.
Lurer du på noe mer?
Se om du finner svar på ditt spørsmål her: Ofte stilte spørsmål
Pass og visum
I tiden vi er i er det mange endringer for innreise til mange land utenfor Europa. Det som gjelder i dag, gjelder kanskje ikke i morgen. Vi gjør oppmerksom på at oppdaterte innreiseregler vedr visum og evt. krav om testing vil sendes i avreiseinformasjonen som kommer cirka 14 dager før avreisen.
Norske borgere trenger ikke visum. Pass medbringes på reisen. Passet må være gyldig minst seks måneder etter utreise. Det er den reisendes ansvar å sørge for at passet er gyldig og Carpe Diem er ikke erstatningsansvarlige om det ikke er i orden.
Er du ikke norsk borger, sjekk med konsulat/ambassade for hvordan du skal forholde deg for denne reisen.
Vaksiner
Vi henviser her alltid til autorisert helsepersonell, som vaksineklinikk og henvisning fra fastlege. De er oppdatert på hva som gjelder verden over, det har ikke vi som turoperatør mulighet til å være. Det er også gode nettsider som f.eks folkehelseinstituttet. De anbefaler en grunnvaksinasjon for samtlige reiser. Vaksine på reise kan deles inn i både må ha, bør ha og kan ha. Så det blir ofte en vurdering av deg selv og av helsepersonell. Begynn forberedelser minst seks uker før avreise.
Allergier / intoleranser
Meld fra om evt. allergier og intoleranser snarest etter bestilling slik at vi får gitt beskjed videre.
På reise må man i siste instans være påpasselig selv ved ulike allergier eller intoleranser. Vi informerer, men kan ikke gi garantier om at spesielle ønsker etterkommes. Følger du en spesiell diett, må du ta ansvar for dette selv.
Mistet bagasje eller skade på koffert
Dersom kofferten din ikke kommer ved ankomst reisemål, må du melde dette til flyselskapets representant i ankomsthallen der og da. Det samme gjelder dersom kofferten din har blitt skadet under transporten. Flyselskapet etterlyser da bagasjen, evt. registrerer skaden, slik at du har dokumentasjon i forsikringsøyemed og for krav om erstatning. En såkalt PIR-rapport utarbeides av flyselskapet i slike tilfeller.
Gjennomgående tilslutningsbilletter booket gjennom Carpe Diem
Ønsker du avreise fra annen flyplass i Norge, så kan vi ofte hjelpe deg med tilslutningsbillett slik at du har gjennomgående billett fra avreiseby til reisemålet. Ikke alle flyselskap tilbyr dette, men mange gjør. Vi kan da hjelpe til med å "henge" på en billett sammen med gruppebilletten som gjelder til og fra Oslo Lufthavn ved å kontakte flyselskapet vi benytter på turen. Siden vi benytter gruppebilletter er vi under regler og vilkår som reduserer fleksibilitet. Det kommer også an på avreisetidspunkt. En gjennomgående billett har ingen hensikt når det blir en natt mellom.
Det er alltid en fordel å ha alt på ett dokument, da plikter flyselskapene å booke deg om for å få deg helt frem i tilfelle kanselleringer og forsinkelser. Samt at bagasjen sjekkes og merkes hele veien. Man betaler ekstra for den tryggheten. Pris på tilslutning får vi i hvert enkelt tilfelle når det bookes, merk at vi aldri får de billige tilbudsprisene på nett for denne typen.
Vær også oppmerksom på det som kan gjelde for slike billetter i reisevilkår under "Endret/avvikende flyreise". Ta kontakt med oss før avreise dersom du ønsker gjennomgående tilslutningsbillett. NB: Med alle endringene som er hos flyselskapene om dagen, søker vi ikke opp før fra 2-3 måneder før avreisen.
Om du selv booker billetter tur/retur Oslo Lufthavn
Da vil reisene komme på to ulike dokument, bagasje må hentes ut og sjekkes på nytt. Dersom du bestiller billetter på egen hånd, og det skulle oppstå forsinkelser slik at du mister flyet fra Oslo, må du selv bekoste ny utreisebillett. Vær oppmerksom på at mange flyselskaper automatisk kansellerer returbilletten dersom utreisebilletten ikke benyttes. Vi anbefaler alltid å sjekke gjeldende regler for dette gjennom din reiseforsikring, slik at du vet hva som gjelder om noe uforutsett skjer.
Vi anbefaler også at du beregner ankomst Oslo lufthavn (evt. annen transferflyplass i Europa) minst tre timer før flyavgang.
I henhold til reisevilkår:
Ved fylte 75 år, om ikke annet framkommer av turens program, skal deltaker på reiser utenfor Europa senest ved sluttbetaling 65 dager før avreise fremlegge bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre turen. Dersom deltaker ikke får denne bekreftelsen fra lege og dermed ikke kan delta på turen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling.
Per i dag er det mange land som har opphevet koronarelaterte innreiserestriksjoner. Vi anbefaler imidlertid at man reiser med gyldig koronasertifikat da situasjonen kan endre seg raskt. Du må selv sjekke reglene for koronasertifikatets gyldighet i landet du skal reise inn i. Reglene kan være ulike fra land til land, også i Europa.
Det er den reisendes ansvar å møte de koronarelaterte krav som stilles i de landene du skal reise til
Det er den reisendes ansvar å til enhver tid møte de koronarelaterte krav som stilles i de landene du skal reise til og eventuelt gjennom. Krav kan bli endret før avreise og underveis på turen.
Dersom du blir forhindret fra å reise grunnet mangler i koronarelaterte krav, er ikke Carpe Diem ansvarlig for tap av reise eller arrangement. Det samme gjelder dersom det skulle oppstå endringer i koronarelaterte krav underveis på reisen. Du reiser derfor trygt med et gyldig koronasertifikat. Ved en evt. avbestilling eller avbrutt reise knyttet til mangler i nevnte krav, er det våre reisevilkår som gjelder. En avbestilling eller avbrutt reise grunnet koronarelaterte krav gir ikke grunnlag for prisavslag eller erstatning.
Enkelte samarbeidspartnere krever gyldig koronasertifikat
Vær oppmerksom på at enkelte elvecruise- og cruiserederier Carpe Diem samarbeider med, krever gyldig koronasertifikat. Om du skal på elvecruise eller cruise og er i tvil om gjeldende koronaregler – ta kontakt med oss.
Hvor finner jeg informasjon? Lurer du på noe?
Koronasertifikatet finner du enkelt på Helsenorge. Det er også enkelt å laste ned Helsenorge-appen, og hente frem koronasertifikatet der.
Innreiseregler for hvert enkelt land i Europa finner du på nettstedet Reopen EU. Merk at informasjonen om landene her ikke alltid er oppdatert, men lenkene som er tilgjengelig om det enkelte lands regler gir god informasjon. Vi anbefaler også å bruke Reiseklar-appen til Utenriksdepartementet. Har du spørsmål rundt våre reiser er du hjertelig velkommen til å slå på tråden til oss på telefon 22 46 48 48 (man-fre kl 10-14). Du kan også skrive til oss på post@carpe-diem.no.
Siden er oppdatert 13. september 2022.
