Iberico, flamenco og gourmet magnifico
Iberico, flamenco og gourmet magnifico
Fra Granada til Aracena - vandringer, landsbyer og gourmet
Denne turen favner både kjente deler av Andalucía og mer ukjente stier. Vi begynner i den ytterst sjarmerende byen Granada og et palass som er på manges toppliste: Alhambra. Og deltar på flamenco-kurs! Men så dukker vi inn i det lokale, det landlige og det spesielle med neste provins i vest, Huelva. Er du opptatt av smak, gjennomført kvalitetsmat og over gjennomsnittet interessert i spanske delikatesser som skinke, sopp og ost? Der ingrediensene foredles med kjærlighet og der kvalitet alltid trumfer kvantitet? Da vil du omfavne jabugo-skinkens opphav og se at på disse kanter er det ingen tvil om at disse heldiggrisene har det godt. I hvert fall deres tid på jorden som frittgående der de mates med eikenøtter og passes godt på av en "porquero". Etter mange års foredling og lagring, kommer skinka på bordet med forankring i ulike ritualer. Prisen er i samsvar med kvaliteten - skyhøy - i hvert fall i Norge.
Vi skal også oppholde oss i et landskap fylt av flotte vandrestier og et stort antall byer med sjarmfaktor til tusen. Til og med ei grotte, der labyrinter av innsjøer og formasjoner byr på noe unikt her i Spania. Summen av gourmet, smaksprøver, nydelige landsbyer, natur og lette vandringer i den - gjør at vi tror dette blir en helt herlig, annerledes Spaniaopplevelse sammen med reiseleder Vegard. Turen er laget og gjennomgått til perfeksjon av Wenche i Carpe Diem og måltidene og smakene underveis holder høy standard. Med Vegard som engasjert og kunnskapsrik reiseleder - er det bare å si "bienvenidos"!
Høydepunkter
- Koselige Granada, litt Spania, men med mye arabisk innflytelse
- Alhambra, storslagent og må ses
- Bærekraftig økoturisme i nasjonalparkene Sierra de Aracena og Picos de Aroche
- Lette vandringer mellom vakre landsbyer i praktfull natur
- Lokale produkter som ost, sopp og ikke minst besøk på en "dehesa" der jabugo-grisene boltrer seg
- Smaksprøver og innføring til det ritualet det er å servere skinka
Program
7 frokoster, 6 lunsjer og 4 middager inkludert
Dag 1
Avreise Oslo ankomst Málaga, til Granada
Middag
Vi flyr fra Oslo om formiddagen med Norwegian (direktefly) og ankommer Málaga flyplass om ettermiddagen. Her møtes vi av reiseleder som sørger for at vi kommer oss til Granada. Drøye to timer, avhengig av trafikk.
Granada er en historisk sjarmbombe av en by som puster og utstråler fordums prakt i takt med nåtidens krav til bekvemmeligheter. Beliggenheten ved foten av Sierra Nevada er slående. Det er også sammensuriet av en vellykket blanding. Både stilarter og arkitektur. Her er islamske mesterverk, her er en storslagen katedral og vakre kirker. Her er kafeer, tapasbarer og en eklektisk atmosfære. Her er street art som grafitti og her er utallige teterías, små tehus, i den gamle bydelen, Albaicín.
Vi skal også bo spesielt og med masse atmosfære som denne byen fortjener. Macià Monasterio de Los Basilios er et gammelt kloster gjort om til komfortabelt hotell. Det kaller vi stemning! Om kvelden rusler vi ut sammen med reiseleder som kjenner byen veldig godt. Vi skal også spise godt på en lokal restaurant for å begynne forberedelsene denne turen med så mye innhold.
Dag 2
Granada og selveste Alhambra. Flamenco blir det også.
Frokost og lunsj
Etter frokost venter en kjendis, vi skal til Alhambra. En tur oppover i høyden gjennom parker og trær og vi føler snart ærefrykt når vi nærmer oss og tar inn størrelsen på palasset. Og skjønner hvorfor det ble bygget akkurat her. Vi er her cirka tre timer og får med oss hele komplekset.
Det er det aller største symbolet på maurernes æra. Det blir ikke stort bedre og større enn dette når vi snakker om perfeksjon innen arkitektur og islamsk kunst og utsmykking. Al-Andalus het det her den gangen - 700 år hersket de. Og Alhambra var deres slott. Selve Alhambra er bygget på en høyde og ligger strategisk til fra gammelt av for forsvar av byen.
Palacios Nazaries er den mest populære attraksjonen på Alhambra. Her er buer og flotte vinduer, utsøkte utskjæringer i tre, detaljert gipsarbeid og ikke minst fargerike fliser. Alcazaba, ruinene av et massivt fort, er den eldste delen av bygningene. Palacio de Carlos V huser to museer.
Etter mange inntrykk inne, venter den flotte Generalife-hagen. Fargene og blomstene der er intet mindre enn perfekt det heller. Her er stier, patioer, basseng og fontener som er omringet av perfekte, trimmede hekker og en blomsterprakt som gleder og inspirerer. Nydelig!
Vi rusler nedover tilbake til byen der vi skal spise lunsj på en lokal restaurant.
Flamenco er ensbetydende med Spania og Andalucía. Hva er da bedre enn å lære mer om den samt prøve seg selv? Rytmen og musikken er sterk, dramatisk og hypnotiserende. Ytterst temperamentsfullt med kraft. Noe som kan føles langt unna en vanlig nordmanns kapabilitet. Gøy å prøve litt for den som vil! Flamenco er både kultur og historie der det oppsto på slutten av 1700-tallet på disse kanter. Med impulser fra andre kulturer som rom, maurere og sefardiske jøder. Det treffer deg midt i hjertet og er en fantastisk kunstform om det er sang, dans eller gitar alene eller sammen. Flamenco er ikke forholdt den eldre generasjonen. Unge gitarister blander tradisjon med mer moderne elementer, og blir ofte involvert i samarbeid med kjente musikere der magi skapes på tvers av stilarter.
Om kvelden organiserer reiseleder middag for den som vil spise felles. I morgen skal vi forlate bylivet.
Dag 3
Til Aracena og nasjonalparker
Frokost, lunsj og middag
Frokost først før vi skal ut på veien. Vestover skal vi og målet er Huelva-provinsen. Turen i seg selv tar omtrent fire timer, men vi skal ta en pause og får inn noen koselige innslag underveis i en landsby utenfor Sevilla - med lett lunsj.
Området vi straks befinner oss i er nasjonalparken Sierra de Aracena og Picos de Aroche. Denne parken kjennetegnes ved et kulturelt mangfold og historisk arkitektur. Byene og landsbyene er en del av et stort nettverk av naturstier. Nesten 400 kilometer, så det er litt å ta av. Med dette i tankene, beholdes tradisjoner, byggestiler og alt rundt i pakt med naturen. Når alt dette klaffer og krones med gastronomi på høyt nivå, skjønner vi at området har vunnet gull. Vi skal favne det meste.
Først er vi fremme i Aracena der vi skal være resten av oppholdet. Her venter litt av hvert. Først summer vi oss litt, så rusler vi ut i koselige omgivelser i landsbyen. Vi har med en guide som forteller mer om byens historie og kulturelle betydning. Spanske byer har alltid noe ved seg, det har også Aracena. Plazaen er omkranset av hvite, lekre bygninger. Oppover i høyden ligger borgen. Vi har vært i Alhambra og er kjent med Al-Andalus og maurerne. Borgen, Castillo de Aracena, er opprinnelig fra denne periode. Man tror det var en bosetning her som refereres til i islamske tekster. Senere, i middelalderen, bygget man bymurer og det ble en festningsby. Flott beliggenhet har den og vi skal også inn å se.
Gled deg til i kveld for da skal vi spise på en av byens beste restauranter.
Dag 4
Lett vandring mellom vakre landsbyer
Frokost, lunsj og middag
Frokosten spiser vi først, før vi tar på oss lette vandresko.
Seks kilometers vandrestier binder byen Galaroza sammen med en av de aller vakreste landsbyene her. Stien går langs skoger der elven titter frem og gamle eiketrær hvisker i vinden. Her har de stått lenge og lengre blir det. Speil, speil på veggen her, hvilken landsby sies å være den fineste? Mange svarer: Castaño del Robledo. Navnet er tuftet på overfloden av kastanjetrær som blander seg med de nevnte eiketrær. Sjarm og autentisk atmosfære i massevis. Det beste er bare å rusle rundt hjørner og smale gater å ta inn alt.
Så fortsetter vi 3,5 kilometer til den mytiske Peña de Arias Montano. Utsikten og plasseringen over Alájar er perfekt, men hva er historien bak og hva sies det på folkemunne? Vi skal i hvert fall langt tilbake i tid. Og med fokus på ro, meditasjon og bønn - det hviler en ro her. Hit søkte både eremitter og andre fred og det er en helligdom for Jomfru Maria. Oppe på høyden her finner vi roen og vi har også med oss piknik.
Etter pikniken busser vi til Almonaster, nok en vakker hvit by med spenn i historien. Navnet hinter til kloster. For det som tidligere var en moské fra 900-tallet, ble senere kirke. I tillegg finner vi en tyrefekterarena her. Et godt eksempel på å bringe elementer sammen som skaper en interessant by. Arkitekturen har mange elementer fra islam og utsikten fra toppen er upåklagelig.
Om kvelden blir det middag på en lokal restaurant.
Dag 5
Smaken av skog, lett vandring og en spesiell grotte
Frokost og lunsj
Frokost først, så skal vi ut i naturen. Vi skal nyte av det å være ute i vakre høstfarger og vi skal smake på både sopp og vin.
Høsten er tiden for så mye fint. Fargene briljerer og luften er vanligvis betraktelig friskere. I tillegg er det spennende og gode saker som kan plukkes: sopp som sjampinjong. Jordens gull. Vi skal i dag lære mer om hvilke som er best, hvordan de plukkes og hvordan man bør tilberede sopp i matlagingen. Vi vandrer litt gjennom skogen underveis, plukker sopp, for så skal vi møte en som kan mye om dette: Kjøkkensjefen på restaurant Monteluz vil lære oss oppskrifter der vi bruker soppen vi har plukket med oss. Vi gjør det til en lunsj med ulike smaker fra området sammen med lokale viner.
Om ettermiddagen skal vi fortsette temaet "under jorden" når vi skal se "Gruta de las Maravillas". Her slåss fargene og naturens fortrinn om oppmerksomhetene. Innsjøer blinker i turkis, formasjonene i gyllen kalkstein speiler seg i vannet. Det er et innfløkt system av underjordiske ganger og passasjer. Lengden på disse gjør den til et av de mest unike i hele landet.
I kveld organiserer reiseleder middag for den som vil være med.
Dag 6
Jabugo-skinke fra a til å
Frokost og lunsj
Frokost først, så skal vi ut å lære om områdets stolthet: jabugo-skinke. Og det er ingenting som overlates til tilfeldighetene her. Tradisjon, håndverk - omhyggelig og ingen snarveier.
Ruta del Jabugo kalles den, det er et nett av mange turstier som alltid kommer tilbake til dyrene og deres betydning. Hvordan de lever og hvor de lever finner man ut av ved å gå fra område til område. Historisk sett har røkt, tørket skinke vært en stolt ambassadør for Spania enda lengre tilbake enn romertiden. Disse spesielle grisene har alltid hatt stor betydning for hele samfunnet - fra landsbyene til skikkene og landskapet. Så viktig at vi også skal vie mye av tiden til jabugo i dag. En hel dag med skinke høres kanskje merkelig ut, men det er så mye som skjer.
Den nøye fulgte prosessen med å foredle og lagre skinkene skal vi inn på i dag. Det finnes også en organisasjon med et hovedkontor som ivaretar produksjonen og de skal vi først innom for å få bakgrunnsinformasjon.
Men vi må ut i natur og frisk luft for neste steg som er smaking og forklaring på hvordan man skjærer opp skinka. Det er en såkalt "Master Cutter" som står for visningen. Og man skjærer ikke med hvilket som helst redskap, tradisjon her også. Vi kan absolutt kalle det for ritualer. Det samme med lagringsmåtene og hvor lang tid det tar. Minst tre år! Dette håndverket og denne kunnskapen overføres fra generasjon til generasjon og generer en god porsjon stolthet og ære.
En "dehesa" er stedet hvor mange typer dyr tradisjonelt holdes her sørvest i Spania. Det er store naturområder og økosystemer, som med menneskelig hjelp, sørger for at ulike dyrearter trives og avles til ulike formål. Utryddingstruede eller ei. Det være seg til tyrefektning, bevare den spanske gaupa eller som her - boltreplass for jabugo-grisen. Det er ikke bare dyr som hører til , også naturlige produkter som honning og sopp. Joda, dette med "dehesa" er ganske så unikt, bærekraftig og tradisjonsbundet. Jabugo-grisene i dette området fores utelukkende med eikenøtter og holder til her hvor de har holdt til i uminnelige tider. Og har sin egen passer - en porquero.
Vi skal etter hvert spise lunsj her ute, det dekkes opp under eiketrærne. En god avslutning på en interessant og fin dag ute i landlige omgivelser. Her smaker vi på kostbare og viktige kvalitetsprodukter som ville kostet "skjorta" hjemme i Norge.
Vel tilbake på hotellet, organiserer reiseleder i kveld for den som vil.
Dag 7
Fine fotturer og deilig ost
Frokost, lunsj og middag
Frokost først, så skal vi fokusere på andre deler av lokalt håndverk.
Gjeterne har også lange tradisjoner her, og geitene gir fra seg melk som igjen gir fantastisk god ost. Vi besøker en gård der de har masse geiter. Målet for dagen er å lære å lage ost. Og det begynner med melking. Så ledes vi steg for steg videre. Osten vi lager, under kyndig veiledning, smaker vi etterpå. Det blir også lagt til litt andre lokale produkter slik at vi gjør det til en piknik.
Deretter skal vi ut å vandre en cirka 11 kilometer lang naturskjønn tur. Blant kastanjetrær, korkeiker og sildrende bekker. Blant områder med beitemarker og små landsbyer. Ved landsbyen Linares de la Sierra, som ligger perfekt til nede i en dal, tar vi inn over oss nok en gang: det er så fint her! Alle små detaljer, brosteinen, plazaen og et par fontener som pynter opp. De smale gatene innbyr til oppdagelser - hva venter rundt neste hjørne? Mest sannsynlig noe pent for øyet.
I kveld skal ganen atter en gang glede seg over middag på en av områdets beste restauranter. Denne turen har vært preget av kvalitetsmat, kortreiste produkter og tradisjoner for tilberedelse. Samt mye flott natur og arkitektur. Vi koser oss denne siste hele kvelden!
Dag 8
Aracena - Malaga - Oslo
Frokost
Etter frokost og litt tid på egen hånd, er det på tide å si «hasta luego». Vi får transport til flyplassen i Málaga, det tar cirka 3,5 timer. Her følger reiseleder oss inn, hjelper til med innsjekk, men blir igjen i Spania.
Norwegian sitt fly går om ettermiddagen, på hjemreisen får vi mellomlanding og flybytte i København. Beregnet ankomst Oslo Lufthavn er sent på kvelden.
Praktisk informasjon
og reisevilkår
HVA ER INKLUDERT
- Fly Oslo – Málaga – Oslo med Norwegian
- 7 netter på hotell inkl frokost
- Måltider i henhold til program
- Alle utflukter og entreer iht. programmet. NB: Vi trenger din passkopi tilsendt senest to mnd før avreise for å forhåndsbestille billetter til Alhambra.
- All transport i følge programmet.
- Lokale guider
- Reiseleder fra Carpe Diem møter på flyplassen i Málaga og er med på hele turen til avreise fra Málaga flyplass.
HVA ER IKKE INKLUDERT
- Reise- og avbestillingsforsikring
- Drikkevarer
- Tips
- Utflukter som ikke er en del av programmet
Nedenfor følger generelle reisevilkår for Carpe Diem, en avdeling i Escape Travel AS. (og derfor heretter kalt ET). Disse vilkår gjelder for alle våre reiser med mindre det foreligger særskilte reisevilkår for den aktuelle turen. På reiser med særskilte vilkår vil dette fremkomme av turpresentasjonen eller i egen kontrakt. Der reisevilkårene fraviker Alminnelige vilkår for pakkereiser går ET sine reisevilkår foran da de Alminnelige vilkår er en bransjenorm som kan fravikes i visse tilfeller.
1. Påmelding
Påmelding kan skje elektronisk via vår nettside, på e-post eller pr. telefon. Angreretten som ellers er til stede ved fjernsalg gjelder ikke ved kjøp av reisetjenester. Avtalen mellom partene anses inngått ved bekreftet bestilling og innebærer aksept av turens reisevilkår. Bestillingsbekreftelsen må kontrolleres grundig straks den mottas. Vennligst påse at navn på alle reisende stemmer overens med passet. Eventuelle feil skal rettes før betaling av depositum finner sted. Senere endring vil kunne medføre gebyr.
2. Depositum og sluttbetaling
Etter bestilling av reisen vil den reisende få tilsendt en reisebekreftelse/ faktura. Depositumet må innbetales innen syv dager. Manglende betaling av depositum medfører ikke at avtalen bortfaller. For reiser innen Norge og Europa er depositumsbeløpet kr 2.500 pr. person. For reiser utenfor Europa er depositumsbeløpet kr 4.000 pr. person. Depositumet regnes som delbetaling av reisens pris. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Ved manglende betaling 2 dager etter forfall, står ET fritt til å annullere bestillingen. Reisedokumentene sendes på e-post cirka 2 uker før avreise. Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
3. Endret/avvikende flyreise
Ved tilleggsbestilling av flybilletter, det vil si bestilling av flyreiser utenom våre gruppe- og tilslutningsbilletter, skal disse betales innen 7 dager. Beløpet er ikke refunderbart. Ved bestilling av flybilletter utenom våre gruppebilletter og/eller ved kjøp av en reise uten transport til/fra startstedet, er det den reisendes ansvar å møte på avtalt sted og til avtalt tid for videre transport/program med gruppen. Eventuelle forsinkelser eller uteblivelse fra den reisendes side gir ikke rett til prisavslag eller erstatning for tapt arrangement, det være seg for hele eller deler av programmet.
ET har ikke ansvar for tap som følge av at den reisendes egne bestillinger av transport eller andre reisetjenester, ikke kan benyttes på grunn av oppståtte endringer i de programfestede tidspunktene for gruppens reise- eller flytider når endringene skyldes forhold arrangøren ikke kan lastes for. ET gjør oppmerksom på at de fleste flyselskaper kansellerer hjemreisen dersom utreisen ikke benyttes.
4. Avbestilling mot gebyr
Avbestilling skal skje skriftlig. Manglende innbetaling av depositum gjelder ikke som avbestilling. Ved avbestilling eller uteblivelse av betaling gjelder følgende gebyrer:
• Inntil 105 dager før avreise: kr 750 pr. person.
• Fra og med 105 til 65 dager før avreise: Depositumsbeløpet
• Fra og med 65 til 36 dager før avreise: 50% av reisens pris
• Fra og med 36 dager før avreisedato og ved manglende fremmøte avreisedagen: Ingen refusjon
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
5. Avbestilling / kansellering ved ekstraordinære omstendigheter
Reisebransjen og ET følger Utenriksdepartementets reiseråd. Den reisende har som hovedregel rett til å avbestille sin reise dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager eller kortere før reisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som kan likestilles, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil være på avreisedagen. Ved avbestilling av foran nevnte årsaker, refunderes tilgodebeløpet. Reisen kan imidlertid ikke avbestilles av foran nevnte årsaker hvis begivenheten som legges til grunn for avbestillingen var eller burde vært kjent ved bestilling.
En reise kan kanselleres/endres uten erstatningsplikt av ET dersom:
1. Det ikke er påmeldt et tilstrekkelig antall deltakere på turen, se punkt 8. ET skal gi den reisende beskjed om eventuell kansellering av turen senest 20 dager før avreise.
2. Det inntreffer uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter utenfor ETs kontroll. Eksempler kan være: Fare for krig, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer, arbeidskonflikter eller lignende.
3. Forhold på reisemålet/langs reiseruten som gjør det risikabelt eller urimelig å gjennomføre turen, og som ET med rimelighet ikke kunne forutse. For pkt. 2 og 3 vektlegges ved vurdering blant annet Utenriksdepartementets reiseråd og lokale myndigheters uttalelser. Om ET kansellerer en reise og fristen for betaling av sluttbeløpet er forfalt, er manglende sluttbetaling på kanselleringstidspunktet å anse som avbestilling fra kundens side, og gebyrer som ved en ordinær avbestilling vil gjelde.
6. Reise- og avbestillingsforsikring
ET anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også bør dekke eventuell hjemtransport, samt Europeisk Helsetrygdekort ved reiser i Europa. ET anbefaler å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. ET har ikke ansvar i situasjoner og forhold den reisende kunne ha forsikret seg mot og som ikke skyldes arrangøren eller noen han har ansvar for.
7. Pass og visum
Det er den reisendes ansvar å ved avreise kunne fremvise gyldig legitimasjon og eventuelt visum som er nødvendig på reisen, både for seg selv og den/de man bestiller for. Utenfor fastlands-Norge anbefaler ET pass som gyldig legitimasjon. Enkelte av våre samarbeidspartnere anser pass som den eneste gyldige formen for legitimasjon, også i Europa. Vær oppmerksom på at det i en del tilfeller kreves at passet er gyldig i minst 6 måneder etter hjemreisedato. Dette kan også gjelde for reiser i Europa. Visumkrav til aktuelle reisemål er oppgitt i turens program på vår nettside. ET forholder seg til visumregler for norske statsborgere. Hvis den reisende ikke reiser med norsk pass, må man selv sjekke visumregler for sitt statsborgerskap til det aktuelle reisemålet.
8. Forbehold
Hvis ikke annet er oppgitt i programmet, er en gruppereise basert på minimum 20 betalende deltakere. Ved færre deltakere kan ET kansellere reisen eller øke prisen. Dette skal meddeles den reisende senest 20 dager før avreise.
Det tas forbehold om endring av pris grunnet forhold utenfor ETs kontroll. Slike forhold er valutaendringer, endringer i transportpriser og økning i offentlige skatter og avgifter. ET forbeholder seg retten til å fakturere et pristillegg som følge av eventuelle endringer. Dette forhold går begge veier, og den reisende har rett til prisreduksjon dersom kostnadene reduseres. Et eventuelt pristillegg vil bli varslet senest 20 dager før avreise. Utgjør tillegget mer enn 8 prosent av reisens pris, har den reisende anledning til å heve avtalen.
Reisende som har bestilt dobbeltrom eller del i twin-rom må betale enkeltromstillegg dersom den andre part frafaller eller det ikke melder seg en ytterligere person av samme kjønn å dele rommet med. Om dette er aktuelt, kontaktes den reisende og tilleggsfaktura sendes i forkant av reisen. Dette er ingen gyldig grunn til å trekke seg fra reisen.
Informasjon om flytider og flyselskap er foreløpige inntil flybilletten er utstedt. Det tas forbehold om mulige trykkfeil i programmet eller på nettsiden. Vesentlige endringer som skjer etter bestilling skal meddeles den reisende skriftlig.
Innholdet i våre turer kan bli påvirket av forhold utenfor vår kontroll som for eksempel vær, fremkommelighet, seilingsforhold, arbeidskonflikter og lignende. Dersom slike forhold skaper hindringer for gjennomføring av det oppsatte programmet, vil ET foreta nødvendige justeringer i eksempelvis reiserute og innhold, bytte av transportmiddel og overnattingssted. ET vil bestrebe seg på å erstatte de deler av reiseinnholdet som blir påvirket av endringen med likeverdige alternativer. ET anser ikke reisen som mangelfull om ikke slike justeringer berører mer enn 25 prosent av det oppsatte reiseinnholdet. Avvik fra det avtalte og som skyldes uforutsette hindringer utenfor arrangørens kontroll anses normalt ikke som en mangel så lenge avviket ikke må betegnes som vesentlig.
9. Den reisendes plikter
Den reisende må kunne håndtere sin egen bagasje og kunne reise uten assistanse. Spesielle behov på flyreisen og underveis på turen må det opplyses om ved påmelding. Vi gjør oppmerksom på at reiseleder ikke kan yte særskilt assistanse til noen av deltakerne under reisen.
Det er deltakers ansvar å være i god nok form, fysisk og psykisk, og ha en god nok helse til å kunne delta på reisen. Det er deltakers ansvar å sjekke med sin lege dersom man er usikker på om man kan delta. Ved fylte 75 år, om ikke annet framkommer av turens program, skal deltaker på reiser utenfor Europa senest ved sluttbetaling 65 dager før avreise fremlegge bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre turen. Dersom deltaker ikke får denne bekreftelsen fra lege og dermed ikke kan delta på turen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling.
Den reisende plikter å rette seg etter de regler som er gitt av offentlige myndigheter og ETs representanter, og må ikke opptre til sjenanse for medreisende eller andre. Dersom den reisende grovt tilsidesetter sine plikter, kan han nektes å delta eller utelukkes fra resten av reisen, uten at han kan kreve erstatning eller prisavslag fra arrangøren. Ved utelukkelse etter at reisen er påbegynt, kan den reisende pålegges selv å bære omkostningene ved endret hjemreise.
Den reisende kan gjøres erstatningsansvarlig hvis han med vilje eller uaktsomhet påfører arrangøren tap blant annet ved ikke å overholde de bestemmelser som er nevnt ovenfor.
10. Den reisendes reklamasjonsplikt ved mangler
Den reisende plikter å gi beskjed uten ugrunnet opphold dersom hun/han oppdager en mangel ved reisen. Oppdages mangelen etter at reisen har startet, må den reisende reklamere på stedet til ETs reiseleder eller til ETs kontor i Oslo, slik at disse blir gitt en mulighet til å rette opp mangelen. Hvis et problem ikke kan løses tilfredsstillende på stedet, kan det klages skriftlig til ET senest to uker etter hjemkomst. Hvis klagen ikke løses tilfredsstillende for den reisende eller ET, kan saken henvises til Reklamasjonsnemnda for pakkereiser.
11. Generelle vilkår
Det vises til Pakkereiseloven av 15.06.2018, samt Alminnelige vilkår for pakkereiser av 01.07.2018 og særskilt deres formuleringer om at «Opplysninger som er gitt i kataloger eller brosjyrer eller annet informasjonsmateriell som arrangøren har utarbeidet eller viser til, regnes som en del av avtalen».
12. Medlem av Reisegarantifondet – din trygghet
ET er medlem av det norske Reisegarantifondet og har stilt den til enhver tid nødvendige garanti.
ALMINNELIGE VILKÅR FOR PAKKEREISER - klikk her
Reisevilkår oppdatert 15. september 2022
Bestilling og betaling
Etter bestilling av reisen vil du motta en reisebekreftelse og depositumsfaktura. Depositumet må være innbetalt innen en uke. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Reisedokumentene sendes ca to uker før avreise på e-post. Du vil samtidig finne disse på Min Side.
Reiseforsikring / avbestillingsbekreftelse
Ettersom folketrygden ikke dekker alle typer behandling, som for eksempel hjemtransport, er det viktig at reiseforsikring er i orden. Det beste er å kjøpe en heldekkende reiseforsikring fra Europeiske eller et tilsvarende forsikringsselskap. Har du helårs reiseforsikring, forsikring gjennom kreditt/bankkort eller reiseforsikring gjennom jobben, er dette vanligvis tilstrekkelig. Vi anbefaler at du sjekker at den dekker skadet og/eller mistet bagasje samt avbestillinger. For reiser i Europa, husk Europeisk helsetrygdkort.
Tips
På reise kommer du i kontakt med hverdagsliv og kulturer i andre land. Mange av disse har en tipskultur som skiller seg fra Norge. I mange land forventes det at for eksempel lokalguider, sjåfører og besetning på f. eks et elvecruiseskip, får tips i tillegg til det å spise ute på restaurant. Vi inkluderer vanligvis ikke tips i reisens pris, siden det er både individuelt og avhengig av land. Å vite hva som er normen er ikke lett, din reiseleder vil ta opp dette underveis på turen. Tips vil alltid være frivillig, men vi anbefaler å følge og respektere skikken i landet du er i.
Forbehold om endringer i oppsatt dagsprogram
Noen ganger hender det at våre samarbeidspartnere må endre noe i programmet, enten like før avreise eller underveis. Det kan f.eks være at rekkefølgen på dagene blir byttet om, eller at det tilbys en alternativ rute/utflukt enn beskrevet.
Endring av bestilt reise
Ta kontakt med oss, så ser vi an hvert enkelt tilfelle for løsning. Generelt gjelder: Dersom du har bestilt en reise og på et senere tidspunkt ønsker å endre til en annen innen rimelig tid (tre mnd før avreise) - tilkommer et endringsgebyr som i de fleste tilfellene er kr 750. Et lite forbehold om at ikke alle reiser kan endres, samt at endring nærmere enn tre måneder før avreise kommer under ordinære avbestillingsvilkår.
Venteliste på turer
Ikke gi helt opp dersom en tur er full eller om det ikke er flere enkeltrom igjen! Vi har venteliste på samtlige turer og setter deg gjerne opp om du tar kontakt. Får vi ledig plass, hører du fra oss. Det er uforpliktende å stå på liste, men vi ber deg gi et hint dersom det er uaktuelt og planer endres. Slik holder vi listene oppdaterte og aktuelle.
Lurer du på noe mer?
Se om du finner svar på ditt spørsmål her: Ofte stilte spørsmål
Pass og visum
Pass medbringes på reisen. Det anbefales at passet er gyldig minst seks måneder etter hjemkomst uansett på reise. Det er den reisendes ansvar å sørge for at passet er gyldig og Carpe Diem er ikke erstatningsansvarlige om det ikke er i orden.
Er du ikke norsk borger, sjekk med konsulat/ambassade for hvordan du skal forholde deg for denne reisen.
Allergier / intoleranser på reise
Meld fra om evt. allergier og intoleranser snarest etter bestilling slik at vi får gitt beskjed videre. Hvor enkelt dette er få til, avhenger av reisemålet du skal til.
På reise må man i siste instans være påpasselig selv ved ulike allergier eller intoleranser. Vi informerer, men kan ikke gi garantier om at spesielle ønsker etterkommes. Følger du en spesiell diett, må du ta ansvar for dette selv.
Mistet bagasje eller skade på koffert
Dersom kofferten din ikke kommer ved ankomst reisemål, må du melde dette til flyselskapets representant i ankomsthallen der og da. Det samme gjelder dersom kofferten din har blitt skadet under transporten. Flyselskapet etterlyser da bagasjen, evt. registrerer skaden, slik at du har dokumentasjon i forsikringsøyemed og for krav om erstatning. En såkalt PIR-rapport utarbeides av flyselskapet i slike tilfeller.
Gjennomgående tilslutningsbilletter booket gjennom Carpe Diem
Ønsker du avreise fra annen flyplass i Norge, så kan vi ofte hjelpe deg med tilslutningsbillett slik at du har gjennomgående billett fra avreiseby til reisemålet. Ikke alle flyselskap tilbyr dette, men mange gjør. Vi kan da hjelpe til med å "henge" på en billett sammen med gruppebilletten som gjelder til og fra Oslo Lufthavn ved å kontakte flyselskapet vi benytter på turen. Siden vi benytter gruppebilletter er vi under regler og vilkår som reduserer fleksibilitet. Det kommer også an på avreisetidspunkt. En gjennomgående billett har ingen hensikt når det blir en natt mellom.
Det er alltid en fordel å ha alt på ett dokument, da plikter flyselskapene å booke deg om for å få deg helt frem i tilfelle kanselleringer og forsinkelser. Samt at bagasjen sjekkes og merkes hele veien. Man betaler ekstra for den tryggheten. Pris på tilslutning får vi i hvert enkelt tilfelle når det bookes, merk at vi aldri får de billige tilbudsprisene på nett for denne typen. Vær også oppmerksom på det som kan gjelde for slike billetter i reisevilkår under "Endret/avvikende flyreise". Ta kontakt med oss før avreise dersom du ønsker gjennomgående tilslutningsbillett. NB: Med alle endringene som er hos flyselskapene om dagen, søker vi ikke opp før fra 2-3 måneder før avreisen.
Om du selv booker billetter tur/retur Oslo Lufthavn
Da vil reisene komme på to ulike dokument, bagasje må hentes ut og sjekkes på nytt. Dersom du bestiller billetter på egen hånd, og det skulle oppstå forsinkelser slik at du mister flyet fra Oslo, må du selv bekoste ny utreisebillett. Vær oppmerksom på at mange flyselskaper automatisk kansellerer returbilletten dersom utreisebilletten ikke benyttes. Vi anbefaler alltid å sjekke gjeldende regler for dette gjennom din reiseforsikring, slik at du vet hva som gjelder om noe uforutsett skjer. Vi anbefaler også at du beregner ankomst Oslo lufthavn (evt. annen transferflyplass i Europa) minst tre timer før flyavgang.
Selv om grensene er åpne, så er det en del ting man må tenke på i forkant av reisen. På denne siden har vi laget en oversikt med linker til relevante nettsider så du lett kan holde oversikt over gjeldende regler. Det er ditt eget ansvar å holde deg oppdatert på de til enhver tid gjeldende innreiseregler, både for landet du skal til, og tilbake til Norge.
Vi anbefaler gyldig koronasertifikat
Per i dag er det mange land som har opphevet koronarelaterte reiserestriksjoner. Vi anbefaler imidlertid at man reiser med gyldig koronasertifikat da situasjonen kan endre seg raskt. Du må selv sjekke reglene for koronasertifikatets gyldighet i landet du skal reise inn i. Reglene kan være ulike fra land til land, også i Europa. Du finner mer informasjon om koronasertifikat her.
Har du bestilt tur med oss, vil du senest 2 uker før avreise motta avreisebrevet for din tur. Dette brevet inneholder informasjon spesifikt knyttet til din reise.Vi forholder oss alltid til UD sine reiseråd. Disse finner du her.
Skulle UD mot formodning utstede et reiseråd i landet eller regionen du skal reise til, vil vi avlyse turen og ditt tilgodehavende vil bli tilbakebetalt.
De viktigste tingene å tenke på når du skal ut på reise i Europa:
✔️Pass og reiseforsikring: For mange av oss har det blitt en stund siden vi har vært på reisefot. Sjekk at passet ditt er gyldig, og bestill nytt i god tid dersom du trenger det. Vi minner om at mange land krever at pass er gyldig i 6 måneder etter hjemkomst, spesielt utenfor Schengen.
Gyldig reiseforsikring er helt avgjørende hvis du blir syk, utsatt for en ulykke eller noe annet uventet - både i forkant av og under reisen. Ta kontakt med forsikringsselskapet ditt i god tid før avreise for å sjekke at du har gyldig forsikring og hva den dekker.
✔️Reglene dit du skal - bruk appen Reiseklar: Sett deg grundig inn i hvilke regler som gjelder for innreise i landet du skal reise til. Hvis du skal i transitt bør du undersøke om det gjelder egne regler der. Vi anbefaler alle våre gjester å laste ned appen Reiseklar (du finner den på App Store eller Google Play). Her finner du reiseinformasjon til alle land Norge har utenriksstasjoner i. Du kan også ta en kikk på landets egne offisielle informasjonssider eller på EU sine sider.
✔️Koronasertifikat: Finn ditt koronasertifikat på Koronasertifikat - helsenorge.no.. Vi anbefaler å ha med en kopi av sertifikatet med deg på reise, i tillegg til å ha det på mobilen. Du må selv sjekke reglene for koronasertifikatets gyldighet i landet du skal reise inn i. Reglene kan være ulike fra land til land, også i Europa.
✔️Sjekk om du trenger koronatest: Sjekk om landet du reiser til krever attest for negativ koronatest før innreise og tidspunkt for når en slik test eventuelt må være tatt. Undersøk om du ved returen må ha attest for negativ koronatest før ankomst til Norge.
✔️Reiseregistrering: Vi oppfordrer alle på reise til å registrere seg på www.reiseregistrering.no.
Vær obs på at informasjon om koronasituasjonen endrer seg raskt. Sjekk temasiden Koronasituasjonen for siste nytt fra regjeringen, eller Helsenorge.no for oversikt over gjeldende råd og regler om korona.
Denne siden er oppdatert 13. september 2022
Per i dag er det mange land som har opphevet koronarelaterte innreiserestriksjoner. Vi anbefaler imidlertid at man reiser med gyldig koronasertifikat da situasjonen kan endre seg raskt. Du må selv sjekke reglene for koronasertifikatets gyldighet i landet du skal reise inn i. Reglene kan være ulike fra land til land, også i Europa.
Det er den reisendes ansvar å møte de koronarelaterte krav som stilles i de landene du skal reise til
Det er den reisendes ansvar å til enhver tid møte de koronarelaterte krav som stilles i de landene du skal reise til og eventuelt gjennom. Krav kan bli endret før avreise og underveis på turen.
Dersom du blir forhindret fra å reise grunnet mangler i koronarelaterte krav, er ikke Carpe Diem ansvarlig for tap av reise eller arrangement. Det samme gjelder dersom det skulle oppstå endringer i koronarelaterte krav underveis på reisen. Du reiser derfor trygt med et gyldig koronasertifikat. Ved en evt. avbestilling eller avbrutt reise knyttet til mangler i nevnte krav, er det våre reisevilkår som gjelder. En avbestilling eller avbrutt reise grunnet koronarelaterte krav gir ikke grunnlag for prisavslag eller erstatning.
Enkelte samarbeidspartnere krever gyldig koronasertifikat
Vær oppmerksom på at enkelte elvecruise- og cruiserederier Carpe Diem samarbeider med, krever gyldig koronasertifikat. Om du skal på elvecruise eller cruise og er i tvil om gjeldende koronaregler – ta kontakt med oss.
Hvor finner jeg informasjon? Lurer du på noe?
Koronasertifikatet finner du enkelt på Helsenorge. Det er også enkelt å laste ned Helsenorge-appen, og hente frem koronasertifikatet der.
Innreiseregler for hvert enkelt land i Europa finner du på nettstedet Reopen EU. Merk at informasjonen om landene her ikke alltid er oppdatert, men lenkene som er tilgjengelig om det enkelte lands regler gir god informasjon. Vi anbefaler også å bruke Reiseklar-appen til Utenriksdepartementet. Har du spørsmål rundt våre reiser er du hjertelig velkommen til å slå på tråden til oss på telefon 22 46 48 48 (man-fre kl 10-14). Du kan også skrive til oss på post@carpe-diem.no.
Siden er oppdatert 13. september 2022.