Bulgaria, Romania, Moldova
Bulgaria, Romania, Moldova – og landet som ikke finnes
En skikkelig lokal reise utenfor allfarvei. Med besøk i Transnistria – landet som egentlig ikke finnes og Donaudeltaet.
Bli med til Bulgaria, Romania, Moldova og Transnistria! Utvilsomt en kombinasjon som ikke er A4 og derfor varmer våre reisehjerter ekstra godt. Sammen med reiseleder Trond Aspaas introduserer vi en helt annerledes tur som vi uten krystallkule spår blir fort utsolgt. Kombinasjonen av ukjente reisemål, lokale opplevelser og nysgjerrighet på det ukjente er en magnet for den reiseglade. Til deg som søker det genuine. Som vil se, smake og møte. Få et ekte inntrykk av hvordan det er. Her er alt ivaretatt.
Bulgaria er et sammensatt land og ukjent for mange utenfor charterkjempenes strand – og partysteder. Varna er en liten perle ved Svartehavet, riktig så moderne og historisk interessant. Vi titter bak jernteppet og skal besøke byens retro-museum. Kontraster til tusen når vi farter ut på landsbygda med lokale besøk. Legg til Kapp Kaliakra for naturskjønn setting på historiske berettelser.
Romania: Det digre Donaudeltaet viser oss variasjoner. Det kryr av liv – både over og under vann. Kanaler, innsjøer og øyer viser vei til små landsbyer. Ibiser og pelikaner flokker hit, tipper vi ser dem på vår ferd. Det er bare Great Barrier Reef og Galapagosøyene som slår det biologiske mangfoldet her!
Transnistria er en meget smal stripe på kartet mellom Moldova og kjempen Ukraina. Et besøk som trygt kommer innenfor begrepet tidsreise. Fattig på så mye, men rikt på raushet og gjestfrihet. For de bor i et land som ikke finnes. De anerkjennes av noen få utbryterrepublikker som ei heller anerkjennes. Spesielt.
Moldova er både region og land. Landet Moldova og hovedstaden Chişinău leverer. Her er grønne lunger og god, gammeldags blanding av østblokk og Stalin. Og tenk at verdens største vinkjeller (!) huser vår avskjedsmiddag utenfor byen. Ikke allmennkunnskap at den ligger her…
Reiseleder Trond Aspaas er reiseleder, forteller og motivator. Dette er den ultimate mannen til å vise deg denne regionen. Gled deg til å være med på en unik reise!
Høydepunkter
- Tre ukjente land for mange, eller egentlig fire!
- Retro-museum og på landsbygda utenfor Varna
- Transnistria – landet som ikke eksisterer
- Donaudeltaet – et av verdens absolutte boltreplasser for arter til værs, til vanns og på land
- Besøk hos lokale familier
Program
8 frokoster, 3 lunsjer og 5 middager inkludert
Dag 1
Avreise og ankomst Bulgaria, Varna
Vi flyr fra Oslo Lufthavn om kvelden med Turkish. Flybytte og mellomlanding i Istanbul, før turen går videre til Varna og Bulgaria. Her lander vi midt på natten og reiser rett til hotellet for å gå til ro. Transporten inn til hotellet i sentrum av Varna tar omtrent 20 minutter.
Dag 2
Varna med byvandring
Frokost og middag
Sen frokost og etter dette møter vi vår lokale guide som tar oss med på en byvandring. Vi skal bli kjent med Bulgarias tredje største by. Her er cirka 350 000 innbyggere og landets største havneby. Her er mye historie, Varna har minst 2500 år på "baken". Etter byvandringen er det tid på egen hånd til å rusle rundt, før vi samles i resepsjonen om kvelden. Herfra går vi til en lokal restaurant for å spise middag.
Dag 3
Bulgaria - Varna, retro og landsbygd
Frokost og lunsj
Etter frokost besøker vi byens retro-museum som på en spennede måte forklarer oss livet bak «jernteppet» i kommunist-epoken. Herfra kjører vi ut på den bulgarske landsbygda for å bli kjent med livet, tradisjonene og folket der. Vi inntar lunsj med lokal mat og lokal drikke i en liten landsby før vi vender tilbake til vårt hotell sent på ettermiddagen. Resten av dagen er til fri disposisjon.
Reiseleder organiserer felles middag for den som vil – det gjelder for hele turen der det ikke er inkludert.
Dag 4
Varna-Kapp Kaliakra - Murighiol, Romania
Frokost og lunsj
Frokost, utsjekking og avreise om morgenen. Vi setter kurs nordover langs den bulgarske Svartehavskysten og etter en snau times kjøring er vi inne i en region som tilhørte Romania fra 1913 til 1916 og fra 1919 til 1940. Vi stopper ved det naturskjønne Kapp Kaliakra med huler, arkeologiske utgravninger og en modell som viser hvordan denne antikke festningen en gang stod frem. Området ble opprinnelig befolket av trakere, deretter romere, byzantinere, grekere og nå bulgarere. Deretter er det en kort kjøretur til Dalboka restaurant og blåskjellfarm direkte på stranden der vi spiser lunsj med havets retter.
Fra Dalboka setter vi kurs nordover og passerer grensen mellom Bulgaria og Romania. Begge land er medlem av EU, men ikke medlemmer av Schengen noe som innebærer at grensepasseringer ofte tar tid. Etter grensepasseringen fortsetter vi videre nordover, passerer Constanta – Romanias største havneby. Herfra er det drøye to timers kjøring i landskapet mellom Svartehavet og elven Donau til vårt hotell nær i denne lille byen Murighiol midt i Donau-deltaet og cirka 40 kilometer fra Donaus utløp i Svartehavet. Her skal vi bo i to netter.
Donau-deltaet er til og med Europas nest største, etter Volga-deltaet i Russland. Det er regnet som et av de tre mest varierte økosystemene i verden med over 300 fuglearter og 160 forskjellige fiskearter. Tilsammen finnes det ca 3500 arter av dyr og 1700 forskjellige variasjoner av planter. Totalt innbyggertall er ca. 20000 på et areal litt mindre enn Vestfold og Østfold fylke slått sammen og 75 % av innbyggerne bor i små landsbyer.
Middag kan kjøpes i hotellets restaurant.
Dag 5
Murighiol / Donaudeltaet, Romania
Frokost og middag
Etter frokost skal vi ut på oppdagerferd med båt til deltaets mange elver, kanaler, øyer, små landsbyer og innsjøer. Gruppen reiser sammen, men vi fordeler oss på to eller tre mindre båter slik at vi kan komme til områder der de større båtene ikke kommer inn. Målet i dag er å se store flokker med pelikaner og ibis samt mange andre arter til lands og til vanns. Vi møter også lokalbefolkningen der det blir smaksprøver på lokal mat og drikke. Vi er tilbake på hotellet på ettermiddagen og resten av dagen er til fri disposisjon frem til felles middag.
Dag 6
Murighiol - Sarbi, Romania
Frokost og middag
Frokost i hotellets restaurant før vi sjekker ut og setter kursen vestover og følger delvis elven Donau på vei innover i Romania. Etter cirka 3 timers kjøring blir det en kort fergetur over elven ved byen Galati. Vi er nå i den rumenske regionen Moldova som ikke må forveksles med Republikken Moldova, da den har navnet Bessarabia i Romania. Tradisjoner og gammel kultur står høyt i kurs i denne regionen. Vi ankommer vingården Domenile Panciu nær den lille byen Sarbi tidlig på ettermiddagen. Her skal vi bo i en natt og her får vi mulighet til å oppleve landsbygda og vinrankene med sykkel.
Vinsmaking og middag på vingården.
Dag 7
Sarbi, Romania - Chişinău, Moldova
Frokost og middag
Frokost, utsjekking og avreise med kurs mot nordøst. Vi krysser grensen til republikken Moldova. Avhengig av tiden det tar på selve grensen, forventes ankomst vårt hotell i hovedstaden Chişinău relativt tidlig på ettermiddagen. Vi skal selvsagt ut å se oss litt om først, byvandring venter. Byen selv er bygget fort opp etter et kraftig jordskjelv i 1940.
Moldova er ikke akkurat på alles reiserute, men vil overraske positivt når vi hører at dette en gang var Sovjetunionens hage. Det var herfra mye av maten kom, det lille landet har nok av grønne åser og landlig matfat. Hovedstaden selv har sine øyeblikk og ser på ingen måte stusselig ut. Regjeringsbygget, operaen og basilikaen skiller seg godt ut i bybildet. En egen triumfbue har de også. Dottet innimellom står mer moderne glassbygg og høybygg. Parken Stefan Cel Mare er oppkalt etter landets helt fra 1400-tallet som holdt stand mot tyrkerne, som mer enn gjerne ville innta området. Slikt blir det heltestatus og statuer av.
Chişinău er også kjent for sin vin. Vinen skal vi bli kjent med senere, i sovjettiden var de dyrebare dråpene herfra høyt skattet av partipampene på toppen.
Middag på tradisjonell restaurant i sentrum.
Dag 8
Moldova og landet som ikke eksisterer: Chişinău - Transnistria / Tiraspol - Chişinău
Frokost, lunsj og middag
Gjør klar for en dag der vi skal besøke et land som egentlig ingen anerkjenner. Transnistria – landet som ikke eksisterer. Men allikevel krysser vi «grensen». Hovedstaden her heter Tiraspol og er omtrent så stor som Drammen. Hele landet har rundt 500 000 innbyggere. De fleste er moldovere, resten er russere og ukrainere.
Transnistria er offisielt en del av Republikken Moldova men påberopte seg som en uavhengig stat og som en del av Sovjetunionen i 1990. Gatene har navn etter Lenin og Marx, hovedgaten heter 25. oktober. Datoen for revolusjonen i 1917 etter den tidens kalender, vel og merke. Det er ingen land som offisielt har godkjent Transnistria, men forholdet til Putin’s Russland er godt. Her betaler vi med russiske rubler og russiske soldater står for passkontrollen på den fiktive grensen mellom Moldova og Transnistria og vår lokale guide forteller om sitt syn på konflikten med Moldova. Vi besøker severdigheter som Bender og flaskemuseet og spiser lunsj underveis. Husk kontanter i euro eller USD om du tenker kjøpe noe, kortbetaling eksisterer ikke her....
Utflukten varer cirka sju timer og vi forventer å være tilbake på hotellet om ettermiddagen.
Resten av ettermiddagen og kvelden til fri disposisjon før vi har transport til det som mange hevder er verdens største vinkjeller. Den heter Cricova og ligger litt utenfor byen. Nå venter vinsmaking og avslutningsmiddag. En uke med ukjente, uvante, spennende og annerledes opplevelser nærmer seg slutten.
Fire land rikere, i hvert fall tre og et halvt!
Tilbake til Sovjet-tiden her
Dag 9
Chişinău - Oslo
Frokost
Tidlig frokost før transport til flyplassen utenfor Chişinău der reiseleder sier ha det bra til oss. Turkish Airlines har avreise om formiddagen, mellomlanding og flybytte er i Istanbul. Neste etappe går videre til Oslo Lufthavn der vi lander om ettermiddagen.
Praktisk informasjon
og reisevilkår
HVA ER INKLUDERT
- Fly Oslo–Varna// Chisinau – Oslo med Turkish
- 8 netter på gode hoteller. Frokost inkludert hver dag
- 5 middager, 3 lunsjer
- Alle utflukter og entreer iht. programmet.
- All transport i følge programmet
- Lokale guider i Varna, Transnistria og Chişinău
- Reiseleder fra Carpe Diem (er ikke med på flyreisen hjem fra Chişinău flyplass)
HVA ER IKKE INKLUDERT
- Reise- og avbestillingsforsikring
- Drikkevarer
- Tips
Nedenfor følger generelle reisevilkår for Carpe Diem, en avdeling i Escape Travel AS. (og derfor heretter kalt ET). Disse vilkår gjelder for alle våre reiser med mindre det foreligger særskilte reisevilkår for den aktuelle turen. På reiser med særskilte vilkår vil dette fremkomme av turpresentasjonen eller i egen kontrakt. Der reisevilkårene fraviker Alminnelige vilkår for pakkereiser går ET sine reisevilkår foran da de Alminnelige vilkår er en bransjenorm som kan fravikes i visse tilfeller.
1. Påmelding
Påmelding kan skje elektronisk via vår nettside, på e-post eller pr. telefon. Angreretten som ellers er til stede ved fjernsalg gjelder ikke ved kjøp av reisetjenester. Avtalen mellom partene anses inngått ved bekreftet bestilling og innebærer aksept av turens reisevilkår. Bestillingsbekreftelsen må kontrolleres grundig straks den mottas. Vennligst påse at navn på alle reisende stemmer overens med passet. Eventuelle feil skal rettes før betaling av depositum finner sted. Senere endring vil kunne medføre gebyr.
2. Depositum og sluttbetaling
Etter bestilling av reisen vil den reisende få tilsendt en reisebekreftelse/ faktura. Depositumet må innbetales innen syv dager. Manglende betaling av depositum medfører ikke at avtalen bortfaller. For reiser innen Norge og Europa er depositumsbeløpet kr 2.500 pr. person. For reiser utenfor Europa er depositumsbeløpet kr 4.000 pr. person. Depositumet regnes som delbetaling av reisens pris. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Ved manglende betaling 2 dager etter forfall, står ET fritt til å annullere bestillingen. Reisedokumentene sendes på e-post cirka 2 uker før avreise. Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
3. Endret/avvikende flyreise
Ved tilleggsbestilling av flybilletter, det vil si bestilling av flyreiser utenom våre gruppe- og tilslutningsbilletter, skal disse betales innen 7 dager. Beløpet er ikke refunderbart. Ved bestilling av flybilletter utenom våre gruppebilletter og/eller ved kjøp av en reise uten transport til/fra startstedet, er det den reisendes ansvar å møte på avtalt sted og til avtalt tid for videre transport/program med gruppen. Eventuelle forsinkelser eller uteblivelse fra den reisendes side gir ikke rett til prisavslag eller erstatning for tapt arrangement, det være seg for hele eller deler av programmet.
ET har ikke ansvar for tap som følge av at den reisendes egne bestillinger av transport eller andre reisetjenester, ikke kan benyttes på grunn av oppståtte endringer i de programfestede tidspunktene for gruppens reise- eller flytider når endringene skyldes forhold arrangøren ikke kan lastes for. ET gjør oppmerksom på at de fleste flyselskaper kansellerer hjemreisen dersom utreisen ikke benyttes.
4. Avbestilling mot gebyr
Avbestilling skal skje skriftlig. Manglende innbetaling av depositum gjelder ikke som avbestilling. Ved avbestilling eller uteblivelse av betaling gjelder følgende gebyrer:
• Inntil 105 dager før avreise: kr 750 pr. person.
• Fra og med 105 til 65 dager før avreise: Depositumsbeløpet
• Fra og med 65 til 36 dager før avreise: 50% av reisens pris
• Fra og med 36 dager før avreisedato og ved manglende fremmøte avreisedagen: Ingen refusjon
Vilkår i dette punkt avviker fra normalen slik beskrevet i Alminnelige vilkår for pakkereiser. Dette som følge av garantier og forpliktelser til underleverandører.
5. Avbestilling / kansellering ved ekstraordinære omstendigheter
Reisebransjen og ET følger Utenriksdepartementets reiseråd. Den reisende har som hovedregel rett til å avbestille sin reise dersom det på reisemålet eller i umiddelbar nærhet av dette de siste 14 dager eller kortere før reisen tar til, konstateres krigshandlinger, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer eller andre begivenheter som kan likestilles, og det er rimelig grunn til å anta at disse forhold også vil være på avreisedagen. Ved avbestilling av foran nevnte årsaker, refunderes tilgodebeløpet. Reisen kan imidlertid ikke avbestilles av foran nevnte årsaker hvis begivenheten som legges til grunn for avbestillingen var eller burde vært kjent ved bestilling.
En reise kan kanselleres/endres uten erstatningsplikt av ET dersom:
1. Det ikke er påmeldt et tilstrekkelig antall deltakere på turen, se punkt 8. ET skal gi den reisende beskjed om eventuell kansellering av turen senest 20 dager før avreise.
2. Det inntreffer uunngåelige og ekstraordinære omstendigheter utenfor ETs kontroll. Eksempler kan være: Fare for krig, naturkatastrofer, farlige smittsomme sykdommer, arbeidskonflikter eller lignende.
3. Forhold på reisemålet/langs reiseruten som gjør det risikabelt eller urimelig å gjennomføre turen, og som ET med rimelighet ikke kunne forutse. For pkt. 2 og 3 vektlegges ved vurdering blant annet Utenriksdepartementets reiseråd og lokale myndigheters uttalelser. Om ET kansellerer en reise og fristen for betaling av sluttbeløpet er forfalt, er manglende sluttbetaling på kanselleringstidspunktet å anse som avbestilling fra kundens side, og gebyrer som ved en ordinær avbestilling vil gjelde.
6. Reise- og avbestillingsforsikring
ET anbefaler alle reisende å ha gyldig reiseforsikring som også bør dekke eventuell hjemtransport, samt Europeisk Helsetrygdekort ved reiser i Europa. ET anbefaler å tegne en avbestillingsforsikring dersom dette ikke er inkludert i reiseforsikringen. Den reisende er selv ansvarlig for å tegne de nødvendige forsikringer. ET har ikke ansvar i situasjoner og forhold den reisende kunne ha forsikret seg mot og som ikke skyldes arrangøren eller noen han har ansvar for.
7. Pass og visum
Selv om det ikke er passtvang innen Schengen, vil mange flyselskap og hoteller likevel kreve gyldig legitimasjon. Utenfor Norge er det kun pass som gjelder som gyldig legitimasjon for nordmenn. Vær oppmerksom på at mange land, rederier og flyselskap krever at passet må være gyldig minst 6 måneder etter hjemreisedato. Dette kan også gjelde for reiser i Europa. Visumkrav til aktuelle reisemål er oppgitt i turens program på vår nettside. ET forholder seg til visumregler for norske statsborgere. Hvis den reisende ikke reiser med norsk pass, må man selv sjekke visumregler for sitt statsborgerskap til det aktuelle reisemålet. Det er den reisendes ansvar å sørge for å ha gyldig pass og eventuelt visum ved avreise for seg selv og den/de man bestiller for.
8. Forbehold
Hvis ikke annet er oppgitt i programmet, er en gruppereise basert på minimum 20 betalende deltakere. Ved færre deltakere kan ET kansellere reisen eller øke prisen. Dette skal meddeles den reisende senest 20 dager før avreise.
Det tas forbehold om endring av pris grunnet forhold utenfor ETs kontroll. Slike forhold er valutaendringer, endringer i transportpriser og økning i offentlige skatter og avgifter. ET forbeholder seg retten til å fakturere et pristillegg som følge av eventuelle endringer. Dette forhold går begge veier, og den reisende har rett til prisreduksjon dersom kostnadene reduseres. Et eventuelt pristillegg vil bli varslet senest 20 dager før avreise. Utgjør tillegget mer enn 8 prosent av reisens pris, har den reisende anledning til å heve avtalen.
Reisende som har bestilt dobbeltrom eller del i twin-rom må betale enkeltromstillegg dersom den andre part frafaller eller det ikke melder seg en ytterligere person av samme kjønn å dele rommet med. Om dette er aktuelt, kontaktes den reisende og tilleggsfaktura sendes i forkant av reisen. Dette er ingen gyldig grunn til å trekke seg fra reisen.
Informasjon om flytider og flyselskap er foreløpige inntil flybilletten er utstedt. Det tas forbehold om mulige trykkfeil i programmet eller på nettsiden. Vesentlige endringer som skjer etter bestilling skal meddeles den reisende skriftlig.
Innholdet i våre turer kan bli påvirket av forhold utenfor vår kontroll som for eksempel vær, fremkommelighet, seilingsforhold, arbeidskonflikter og lignende. Dersom slike forhold skaper hindringer for gjennomføring av det oppsatte programmet, vil ET foreta nødvendige justeringer i eksempelvis reiserute og innhold, bytte av transportmiddel og overnattingssted. ET vil bestrebe seg på å erstatte de deler av reiseinnholdet som blir påvirket av endringen med likeverdige alternativer. ET anser ikke reisen som mangelfull om ikke slike justeringer berører mer enn 25 prosent av det oppsatte reiseinnholdet. Avvik fra det avtalte og som skyldes uforutsette hindringer utenfor arrangørens kontroll anses normalt ikke som en mangel så lenge avviket ikke må betegnes som vesentlig.
9. Den reisendes plikter
Den reisende må kunne håndtere sin egen bagasje og kunne reise uten assistanse. Spesielle behov på flyreisen og underveis på turen må det opplyses om ved påmelding. Vi gjør oppmerksom på at reiseleder ikke kan yte særskilt assistanse til noen av deltakerne under reisen.
Det er deltakers ansvar å være i god nok form, fysisk og psykisk, og ha en god nok helse til å kunne delta på reisen. Det er deltakers ansvar å sjekke med sin lege dersom man er usikker på om man kan delta. Ved fylte 75 år, om ikke annet framkommer av turens program, skal deltaker på reiser utenfor Europa senest ved sluttbetaling 65 dager før avreise fremlegge bekreftelse fra lege om at man er helsemessig skikket til å gjennomføre turen. Dersom deltaker ikke får denne bekreftelsen fra lege og dermed ikke kan delta på turen, gjelder samme gebyrer som ved en ordinær avbestilling.
Den reisende plikter å rette seg etter de regler som er gitt av offentlige myndigheter og ETs representanter, og må ikke opptre til sjenanse for medreisende eller andre. Dersom den reisende grovt tilsidesetter sine plikter, kan han nektes å delta eller utelukkes fra resten av reisen, uten at han kan kreve erstatning eller prisavslag fra arrangøren. Ved utelukkelse etter at reisen er påbegynt, kan den reisende pålegges selv å bære omkostningene ved endret hjemreise.
Den reisende kan gjøres erstatningsansvarlig hvis han med vilje eller uaktsomhet påfører arrangøren tap blant annet ved ikke å overholde de bestemmelser som er nevnt ovenfor.
10. Den reisendes reklamasjonsplikt ved mangler
Den reisende plikter å gi beskjed uten ugrunnet opphold dersom hun/han oppdager en mangel ved reisen. Oppdages mangelen etter at reisen har startet, må den reisende reklamere på stedet til ETs reiseleder eller til ETs kontor i Oslo, slik at disse blir gitt en mulighet til å rette opp mangelen. Hvis et problem ikke kan løses tilfredsstillende på stedet, kan det klages skriftlig til ET senest to uker etter hjemkomst. Hvis klagen ikke løses tilfredsstillende for den reisende eller ET, kan saken henvises til Reklamasjonsnemnda for pakkereiser.
11. Generelle vilkår
Det vises til Pakkereiseloven av 15.06.2018, samt Alminnelige vilkår for pakkereiser av 01.07.2018 og særskilt deres formuleringer om at «Opplysninger som er gitt i kataloger eller brosjyrer eller annet informasjonsmateriell som arrangøren har utarbeidet eller viser til, regnes som en del av avtalen».
12. Medlem av Reisegarantifondet – din trygghet
ET er medlem av det norske Reisegarantifondet og har stilt den til enhver tid nødvendige garanti.
ALMINNELIGE VILKÅR FOR PAKKEREISER - klikk her
Reisevilkår oppdatert 4. februar 2021
Bestilling og betaling
Etter bestilling av reisen vil du motta en reisebekreftelse og depositumsfaktura. Depositumet må være innbetalt innen en uke. Sluttbeløpet forfaller til betaling 65 dager før avreise. Er det under 65 dager til avreise ved bestilling, sendes faktura på hele beløpet med kort betalingsfrist. Reisedokumentene sendes ca to uker før avreise på e-post. Du vil samtidig finne disse på Min Side.
Reiseforsikring / avbestillingsbekreftelse
Ettersom folketrygden ikke dekker alle typer behandling, som for eksempel hjemtransport, er det viktig at reiseforsikring er i orden. Det beste er å kjøpe en heldekkende reiseforsikring fra Europeiske eller et tilsvarende forsikringsselskap. Har du helårs reiseforsikring, forsikring gjennom kreditt/bankkort eller reiseforsikring gjennom jobben, er dette vanligvis tilstrekkelig. Vi anbefaler at du sjekker at den dekker skadet og/eller mistet bagasje samt avbestillinger. For reiser i Europa, husk Europeisk helsetrygdkort.
Tips
På reise kommer du i kontakt med hverdagsliv og kulturer i andre land. Mange av disse har en tipskultur som skiller seg fra Norge. I mange land forventes det at for eksempel lokalguider, sjåfører og besetning på f. eks et elvecruiseskip, får tips i tillegg til det å spise ute på restaurant. Vi inkluderer vanligvis ikke tips i reisens pris, siden det er både individuelt og avhengig av land. Å vite hva som er normen er ikke lett, din reiseleder vil ta opp dette underveis på turen. Tips vil alltid være frivillig, men vi anbefaler å følge og respektere skikken i landet du er i.
Forbehold om endringer i oppsatt dagsprogram
Noen ganger hender det at våre samarbeidspartnere må endre noe i programmet, enten like før avreise eller underveis. Det kan f.eks være at rekkefølgen på dagene blir byttet om, eller at det tilbys en alternativ rute/utflukt enn beskrevet.
Endring av bestilt reise
Ta kontakt med oss, så ser vi an hvert enkelt tilfelle for løsning. Generelt gjelder: Dersom du har bestilt en reise og på et senere tidspunkt ønsker å endre til en annen innen rimelig tid (tre mnd før avreise) - tilkommer et endringsgebyr som i de fleste tilfellene er kr 750. Et lite forbehold om at ikke alle reiser kan endres, samt at endring nærmere enn tre måneder før avreise kommer under ordinære avbestillingsvilkår.
Venteliste på turer
Ikke gi helt opp dersom en tur er full eller om det ikke er flere enkeltrom igjen! Vi har venteliste på samtlige turer og setter deg gjerne opp om du tar kontakt. Får vi ledig plass, hører du fra oss. Det er uforpliktende å stå på liste, men vi ber deg gi et hint dersom det er uaktuelt og planer endres. Slik holder vi listene oppdaterte og aktuelle.
Lurer du på noe mer?
Se om du finner svar på ditt spørsmål her: Ofte stilte spørsmål
Pass og visum
Pass medbringes på reisen. Det anbefales at passet er gyldig minst seks måneder etter hjemkomst uansett på reise. Det er den reisendes ansvar å sørge for at passet er gyldig og Carpe Diem er ikke erstatningsansvarlige om det ikke er i orden.
Er du ikke norsk borger, sjekk med konsulat/ambassade for hvordan du skal forholde deg for denne reisen.
Allergier / intoleranser på reise
Meld fra om evt. allergier og intoleranser snarest etter bestilling slik at vi får gitt beskjed videre. Hvor enkelt dette er få til, avhenger av reisemålet du skal til.
På reise må man i siste instans være påpasselig selv ved ulike allergier eller intoleranser. Vi informerer, men kan ikke gi garantier om at spesielle ønsker etterkommes. Følger du en spesiell diett, må du ta ansvar for dette selv.
Mistet bagasje eller skade på koffert
Dersom kofferten din ikke kommer ved ankomst reisemål, må du melde dette til flyselskapets representant i ankomsthallen der og da. Det samme gjelder dersom kofferten din har blitt skadet under transporten. Flyselskapet etterlyser da bagasjen, evt. registrerer skaden, slik at du har dokumentasjon i forsikringsøyemed og for krav om erstatning. En såkalt PIR-rapport utarbeides av flyselskapet i slike tilfeller.
Gjennomgående tilslutningsbilletter booket gjennom Carpe Diem
Ønsker du avreise fra annen flyplass i Norge, så kan vi ofte hjelpe deg med tilslutningsbillett slik at du har gjennomgående billett fra avreiseby til reisemålet. Ikke alle flyselskap tilbyr dette, men mange gjør. Vi kan da hjelpe til med å "henge" på en billett sammen med gruppebilletten som gjelder til og fra Oslo Lufthavn ved å kontakte flyselskapet vi benytter på turen. Siden vi benytter gruppebilletter er vi under regler og vilkår som reduserer fleksibilitet. Det kommer også an på avreisetidspunkt. En gjennomgående billett har ingen hensikt når det blir en natt mellom.
Det er alltid en fordel å ha alt på ett dokument, da plikter flyselskapene å booke deg om for å få deg helt frem i tilfelle kanselleringer og forsinkelser. Samt at bagasjen sjekkes og merkes hele veien. Man betaler ekstra for den tryggheten. Pris på tilslutning får vi i hvert enkelt tilfelle når det bookes, merk at vi aldri får de billige tilbudsprisene på nett for denne typen. Vær også oppmerksom på det som kan gjelde for slike billetter i reisevilkår under "Endret/avvikende flyreise". Ta kontakt med oss før avreise dersom du ønsker gjennomgående tilslutningsbillett. NB: Med alle endringene som er hos flyselskapene om dagen, søker vi ikke opp før fra 2-3 måneder før avreisen.
Om du selv booker billetter tur/retur Oslo Lufthavn
Da vil reisene komme på to ulike dokument, bagasje må hentes ut og sjekkes på nytt. Dersom du bestiller billetter på egen hånd, og det skulle oppstå forsinkelser slik at du mister flyet fra Oslo, må du selv bekoste ny utreisebillett. Vær oppmerksom på at mange flyselskaper automatisk kansellerer returbilletten dersom utreisebilletten ikke benyttes. Vi anbefaler alltid å sjekke gjeldende regler for dette gjennom din reiseforsikring, slik at du vet hva som gjelder om noe uforutsett skjer. Vi anbefaler også at du beregner ankomst Oslo lufthavn (evt. annen transferflyplass i Europa) minst tre timer før flyavgang.
Vi har et ønske om at alle gjester på våre gruppeturer skal føle seg trygge, både innad i gruppen og ellers på reisen. Derfor må du ha et gyldig koronasertifikat for å kunne kjøpe en utenlandsreise hos oss fra 20. september 2021. Du finner mer informasjon om dette her. Har du bestilt tur med oss, vil du cirka 2 uker før avreise motta avreisebrevet for din tur. Dette brevet inneholder informasjon spesifikt knyttet til din reise.
Vi forholder oss alltid til UD sine reiseråd. Disse finner du her. Skulle UD mot formodning utstede et reiseråd i landet eller regionen du skal reise til, vil vi avlyse turen og ditt tilgodehavende vil bli tilbakebetalt.
De viktigste tingene å tenke på når du skal ut på reise i Europa:
✔️Pass og reiseforsikring: For mange av oss har det blitt en stund siden vi har vært på reisefot. Sjekk at passet ditt er gyldig, og bestill nytt i god tid dersom du trenger det. Vi minner om at mange land krever at pass er gyldig i 6 måneder etter hjemkomst, spesielt utenfor Schengen.
Gyldig reiseforsikring er helt avgjørende hvis du blir syk, utsatt for en ulykke eller noe annet uventet - både i forkant av og under reisen. Ta kontakt med forsikringsselskapet ditt i god tid før avreise for å sjekke at du har gyldig forsikring og hva den dekker.
✔️Reglene dit du skal - bruk appen Reiseklar: Sett deg grundig inn i hvilke regler som gjelder for innreise i landet du skal reise til. Hvis du skal i transitt bør du undersøke om det gjelder egne regler der. Vi anbefaler alle våre gjester å laste ned appen Reiseklar (du finner den på App Store eller Google Play). Her finner du reiseinformasjon til alle land Norge har utenriksstasjoner i. Du kan også ta en kikk på landets egne offisielle informasjonssider eller på EU sine sider.
✔️Koronasertifikat: Finn ditt koronasertifikat på Koronasertifikat - helsenorge.no.. Vi anbefaler å ha med en kopi av sertifikatet med deg på reise, i tillegg til å ha det på mobilen. Du må selv sjekke reglene for koronasertifikatets gyldighet i landet du skal reise inn i. Reglene kan være ulike fra land til land, også i Europa.
✔️Sjekk karantenekrav eller karantenehotell: Sett deg inn i hvilke karanteneregler som gjelder dit du skal. Sjekk også hva som gjelder når du kommer tilbake til Norge fra det landet du har tenkt å reise til. Du kan lese mer på Folkehelseinstituttet (FHI).
✔️Sjekk om du trenger koronatest: Sjekk om landet du reiser til krever attest for negativ koronatest før innreise og tidspunkt for når en slik test eventuelt må være tatt. Undersøk om du ved returen må ha attest for negativ koronatest før ankomst til Norge.
✔️Reiseregistrering: Vi oppfordrer alle på reise til å registrere seg på www.reiseregistrering.no.
Vær obs på at informasjon om koronasituasjonen endrer seg raskt. Sjekk temasiden Koronasituasjonen for siste nytt fra regjeringen, eller Helsenorge.no for oversikt over gjeldende råd og regler om koronaviruset.
Denne siden er oppdatert 17. februar 2022
Grensene er åpne i Europa og vi kan reise igjen. Det føles godt!
Vi har et ønske om at alle gjester på våre gruppeturer skal føle seg trygge, både innad i gruppen og ellers på reisen. Derfor må du ha et gyldig koronasertifikat for å kunne kjøpe en reise hos oss fra 20. september 2021.
Trygghet innad i gruppen
På en gruppereise tilbringer man mye tid sammen, både på transportmidler, restauranter og ellers. Vi ønsker å bidra til at alle føler seg trygge på hverandre, og hindre smittespredning innad i gruppen. Det er vår plikt å ivareta den helsemessige sikkerheten for våre gjester på reisefot. Den beste måten vi kan gjøre dette på i disse koronatider, er å stille et krav om at samtlige medlemmer i gruppen, inkludert vår reiseleder, har et gyldig koronasertifikat.
Våre samarbeidspartnere i utlandet krever ofte koronasertifikat
En av grunnene til at det føles trygt å reise nå, er at det i flere land stilles krav til gyldig koronasertifikat der hvor mange mennesker møtes. I mange tilfeller må du vise gyldig koronasertifikat for å komme inn på restauranter og museer. Flere elvecruiserederier vi samarbeider med krever at gyldig koronasertifikat sendes inn i forkant av reisen. Dette er for å skape trygghet om bord, og for å ivareta gjestenes helsemessige sikkerhet på best mulig måte.
Noen gruppereiser i utlandet er vanskelig å gjennomføre dersom enkeltpersoner i gruppen ikke har gyldig koronasertifikat
De som ikke kan fremvise gyldig koronasertifikat på reise i utlandet, vil i disse dager på grunn av testing ende opp i lange køer for å komme inn og ut av flyplasser. Dette kan skape unødvendige forsinkelser når vi har et reiseprogram som tidsmessig er nøye sammensatt for å få mest mulig ut av ferien.
Det samme kan skje ved adgangspunkt til museer og kirker, eller på restauranter og i butikker. Noen gruppereiser i utlandet er derfor vanskelige, eller umulige, å gjennomføre dersom enkeltpersoner i gruppen ikke har gyldig koronasertifikat.
Lurer du på noe?
Har du spørsmål rundt våre reiser og koronasertifikat, er du hjertelig velkommen til å slå på tråden til oss på telefon 22 46 48 48 (man - fre kl 10-14). Eller e-post: post@carpe-diem.no