På turen
Oppmøte på flyplassen
Som en generell tommelfingerregel bør du møte opp på flyplassen 2 timer før avgang. Du er selv ansvarlig for å møte opp til rett tid i forhold til avreisetidspunktet som står på din billett, samt å gå til din gate til riktig tidspunkt.
Innsjekk
Generelt sett kan man ikke sjekke inn på nettet med gruppebookinger. Det enkleste er derfor å sjekke inn på flyselskapenes innsjekkingsautomater og deretter levere bagasjen ved baggage drop-skranken.Hvis reiseleder er med fra Oslo, vil han/hun være tilgjengelig for å hjelpe deg i denne prosessen, forutsatt at du er ute i god tid før avreise.
Forsinkelser
Forsinkelser kan forekomme - det være seg på grunn av vær, streik, mekaniske årsaker eller andre. Carpe Diem står ikke ansvarlig for slike hendelser - ta vare på kvittering for utgifter du måtte ha på grunn av forsinkeler, og ta dette opp med ditt forsikringsselskap. Carpe Diem vil selvfølgelig gjøre så godt vi kan for å hjelpe til skulle forsinkelser skje.
Endring i program
Det kan forekomme mindre endringer i programmet underveis. Noen land har mindre utviklet infrastruktur for turisme enn andre - vi drar likevel på tur, og opplever ofte at disse landene er mer givende enn land der turismen går på skinner. Pakk med godt humør, åpenhet og nysgjerrighet - og du vil snart se at det er dagene som ikke går helt etter programmet som er de aller, aller beste!
Evalueringsskjema
På slutten av hver tur vil du få utdelt et evalueringsskjema. Vi setter stor pris på om du fyller dette ut, og returnerer det enten til reiseleder eller oss på kontoret. Dine kommentarer hjelper oss å bli bedre!
Aktiviteter på tur
På nesten alle våre turer finnes det en dag eller to som er mer aktive enn andre. Kanskje drar vi ut med kajakk, eller kanskje på raftingtur. Kanskje vi ser naturen fra sykkelsetet - eller kanskje fra elefantryggen. Denne form for aktivitet er ALLTID frivillig. Disse aktivitetene er vanligvis også høydepunktene på turen - så prøv da vel! Du skal snart se at du liker det!
Merk at alle slike dager med aktiviteter er laget for personer i normalt god fysisk form - ikke for sportsfantaster.
Enkelte turer fokuserer på en aktivitet, det være seg fjellvandring, sykling eller kajakk. På disse turene bør du være i god fysisk form, da vi enkelte ganger beveger oss fra hotell til hotell til fots, på sykkel, i kajakk el.l.
Deltakerliste
På grunn av personvernårsaker sender vi ikke ut deltakerlister før avreise. På turen vil reiseleder gi ut en deltakerliste med de gjester som måtte ønske å stå på denne listen.
Skade under reisens gang
Skade kan skje i løpet av reisen. Det er derfor veldig viktig at du har med deg kopi av ditt reiseforsikringsbevis, samt din polise. Ikke glem ditt helsetrygdekort hvis du reiser innen Europa. Carpe Diems reiseleder, lokale representanter samt vi på kontoret vil selvsagt alltid bistå skulle en skade skje under reisens gang - men det er likevel viktig at forsikringsselskapet blir kontaktet så snart en skade har skjedd. Disse vil ta ansvar for sykehusopphold, hjemtransport oa.